Aparthotel Ona Aucanada

L'appartamento su due piani, comodo e spazioso , cucina completa di ogni accessorio, un grazie particolare a karen e Rachele del ristorante, sempre sorridenti e gentili. Alessandra

Accoglienza inesistente, alloggio pessimo, freddo umido e davvero brutto, nulla a che vedere con le foto su Booking. Dopo due ore di riscaldamento acceso la temperatura non è cambiata di un grado, i condizionatori si accendevano e si spegnevano continuamente anche se la stanza non raggiungeva la temperatura. Accendendo il condizionatore in una delle stanze sembrava di essere in elicottero per il rumore che faceva. Letti scomodi e piccoli, pareti dipinte di nero, coperte viola e quadri raccapriccianti, sembrava piu un loculo di un cimitero che una camera d’albergo. Feci di gatto nel cortiletto dell’appartamento. Il frigorifero non funziona. Mobili vecchi e brutti, tutto molto diverso dai bei appartamenti luminosi che pensavamo di aver prenotato. La recepción era chiusa al nostro arrivo (18.30) e nessuno risponde ai numeri di telefono della struttura. C’è un numero da chiamare in caso di emergenza, proviamo a chiamare quello perché non ci va proprio di passare la notte con una bimba di 9 mesi al freddo e all’umidità e risponde un ubriaco che riattacca più volte. Oramai erano le 20 ed essendo bassa stagione non siamo riusciti a trovare un’altra sistemazione. La mattina seguente ci rechiamo alla reception e spieghiamo la situazione, si scusano e dico o che hanno problemi di umidità.. ci propongono un’altro alloggio che era sicuramente più carino ma puzzava di muffa ed il freddo e l’umidità erano tali e quali. Non abbiamo accettato e siamo andati via. Due giorni dopo ci addebitano il costo di due notti invece di una sola. Sconsigliato sotto tutti i punti di vista.