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Colazione

Holiday Inn Express & Suites Alabaster
4.4/5100 Recensioni

Holiday Inn Express & Suites Alabaster

Alabaster|1.67km dal ALDI
The Holiday Inn Express & Suites, Alabaster infuses the most modern design scheme the Holiday Inn Express brand has to offer. This new design is extremely well thought out and incorporates all the signature hallmarks items that quickly define this hotel to be a Holiday Inn Express.The location places this hotel on top of the Hill at Alabaster's Colonial Promenade. The hotel is located 20 miles from Birmingham-Shuttlesworth International Airport and our guests will enjoy shopping at Riverchase Galleria Mall. Our guest can view Alabama’s beautiful landscape by visiting Oak Mountain State Park where you enjoy the great scenery of 940-acre. If you are in the mood for water thrills, take a short drive to Alabama Splash Adventure Park and explore the numerous water rides this park has to offer. Or spend a quiet day at Birmingham Zoo and see nature’s wildlife in up close.Guests will experience luxurious accommodations and a plethora of amenities such as our complimentary Express Start Breakfast offers an assortment of item whether our famous cinnamon rolls or our healthy options such as yogurt and fresh fruit. Enjoy the indoor pool to escape the hot or cold weather or continue your fitness program in our 24-hour fitness center. Utilize the business center to conduct day to day work in relaxed environment. Take advantage of the free Wi-Fi internet access throughout the hotel, so you can stay connect to your social media outlet.

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Candlewood Suites Alabaster

Candlewood Suites Alabaster

4.2/572 Recensioni
When we arrived at the hotel, the windows were completely removed from the wall. There was a distinct smell of **** and the room was had a dirty coffee pot and a broken picture frame. We called downstairs and the front desk worker came up, but was unable to put the window back on their own so my husband had to do it. She said to talk to her manager in the morning, but that she could not give us another room since they were booked up as were the other hotels around us. We decided to stay, but the room was not great. We tried to talk to the manager that morning, but she was not available. I was able to talk to her a couple days later and she offered a free stay in her hotel since she could not discount hotels.com, but instead offered ihg points since we could not stay in her hotel again. When she offered the ihg points, she made it sound like it would give us another room at another hotel. A week later we tried to book at another hotel, but it would not even cover a discount on a room. It was the equivalent of $50 for a room we paid over $200. I tried calling IHG, but they were no help since they said she gave the discount. I was very upset since I felt the manager was not 100% up front with us, and I would have never accepted a $50 discount for a room that was such a mess and to which I woke up every couple hours smelling the **** in the air. Not a peaceful stay at all and unacceptable customer service on the part of the manager and IHG.

Domande frequenti

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