"È stato bello soggiornare al LA Carmela Hotel perché, innanzitutto, la colazione a buffet era buona 😊 e l'accesso alla spiaggia era facile. Il personale era molto cordiale e gentile 👍."

"È la nostra sesta volta a Boracay e, finora, l'Henann Crystal Sands è il nostro preferito. 🤍 Dopo aver soggiornato in diversi posti a Boracay, posso dire onestamente che l'Henann Crystal Sands ci ha offerto l'esperienza più confortevole, comoda e rilassante finora. Ma più che la posizione e la bellezza del resort, ciò che ha reso davvero speciale il nostro soggiorno è stato il personale cordiale e disponibile. Tutti sono stati gentili e premurosi, ma vorrei menzionare in particolare la signora Sandra. Si percepisce chiaramente il suo impegno nel fornire assistenza e assicurarsi che gli ospiti si sentano a proprio agio. Questo tipo di servizio genuino fa davvero la differenza."

"Abbiamo prenotato la tipologia di camera più economica, ovvero la deluxe. Non ci hanno permesso di fare il check-in anticipato e continuano a offrirci l'upgrade della camera. Questo hotel non vi darà alcun valore se prenotate solo la tipologia di camera più economica."

"Il servizio era pessimo. Ho soggiornato in hotel per tre giorni in due tipologie di camere diverse. Quando ho dovuto fare il check-out alle 12:00, ho dovuto aspettare fino alle 15:00 per avere la camera successiva."

"Camera pulita, buona colazione."

"È stata un'esperienza meravigliosa sotto ogni punto di vista. Appena arrivati in hotel, un dipendente ci ha offerto asciugamani freddi per asciugare il sudore e l'umidità della calda mattina, e poco dopo ci ha servito bicchieri di succo d'ananas ghiacciato. Al momento del check-in, ci hanno chiesto un deposito di 5000 PHP, che ci è stato restituito al momento del check-out. La camera era stupenda, estremamente pulita, e l'aria condizionata era potente e molto utile considerando il clima caldo e umido di Boracay. La colazione era inclusa nel nostro pacchetto ed era incredibilmente buona ogni singola mattina (servita dalle 6:00 alle 10:00). Offrivano cinque scelte per la colazione: filippina, occidentale, pancake o waffle, uova alla Benedict e omelette. Tutti i piatti potevano essere accompagnati con pancetta o salsiccia stagionata in casa; per quanto riguarda le bevande, potevamo scegliere tra caffè, latte e succo d'arancia. Ogni giorno il servizio di pulizia puliva la stanza in modo eccellente e rifaceva il letto, cambiando le lenzuola se lo richiedevamo. L'hotel ci forniva asciugamani per la spiaggia/piscina su richiesta. Inoltre, l'hotel offre diversi servizi e attività su richiesta, come trattamenti spa e island hopping. Abbiamo provato entrambi e sono stati eccellenti ed economici, considerando tutto. Abbiamo pagato circa 20 euro per le attività di island hopping, visitando Puka Beach, Crystal Cove Island e facendo snorkeling con i pesci in uno splendido ambiente marino. Il pranzo era incluso nel pacchetto e abbiamo mangiato in un resort a Mactan Island chiamato Mega Parau (il resort offriva un buffet e tutto era gustoso e buono). Abbiamo provato anche la spa e ho ricevuto un massaggio Hilot e un massaggio ai piedi/riflessologia: entrambi erano incredibilmente buoni e rilassanti, e ho sentito che hanno eliminato tutto lo stress e la tensione che avevo nel corpo. Duravano un'ora ciascuno. Entrambi i massaggi mi sono costati un totale di 1700 PHP (circa 25 euro), il che è economico considerando il servizio. Un giorno abbiamo avuto un problema con l'aria condizionata perché gocciolava acqua sul pavimento e l'hanno sostituita in un'ora con una nuova, dimostrandosi ancora una volta dei professionisti. Ci hanno anche chiamato un tuk-tuk (il comune trasporto pubblico sull'isola) quando ne avevamo bisogno per raggiungere un centro commerciale. Ci hanno suggerito posti dove mangiare e ci hanno dato consigli quando necessario; considerando tutto, sono stati estremamente gentili e proattivi nel risolvere i problemi, offrendo il loro aiuto per qualsiasi cosa. 10/10, lo consiglierei assolutamente. Se non siete sicuri su dove alloggiare, l'Ondus Resort è quello che state cercando."

"La posizione è fantastica. La camera è meh. Ho segnalato un problema con lo scaldabagno della doccia e non hanno fatto nulla. L'hanno ispezionato e ci hanno detto semplicemente di "risolvere il problema" o "trovare una soluzione alternativa". Inoltre, la colazione è deludente. Non ci tornerò."

"Tutto è bellissimo, specialmente la spiaggia così tranquilla e servizio è eccezionale"

"Soggiorno fantastico, abbiamo anche ricevuto un upgrade gratuito della camera dall'hotel. Le camere sono spaziose, pulite e confortevoli. La colazione a buffet era eccellente, con un'ampia varietà di opzioni tra cui scegliere. Il personale è estremamente disponibile, gentile e cordiale. Il servizio è eccellente e la posizione è ottima. C'è una spiaggia privata proprio accanto alla sala da pranzo, che ci ha permesso di gustare un ottimo pasto con una vista fantastica. Lo consiglierei sicuramente e tornerei!"