Utente ospite
29 agosto 2024
Il casolare si trova in zona collinare ed è servito da una strada in cattive condizioni, impervia e non illuminata, con un susseguirsi di svariate baracche. Il casolare è ben ristrutturato ed arredato in modo semplice ma carino. I dettagli nel terreno intorno al casolare non sono però curati ed includono recinzione in stile “canile” e pannelli fotovoltaici in vista che deturpano il paesaggio. Il principale difetto della struttura è però quello della sicurezza, essendo contornato da campagne incolte e sterpaglie. Nella penultima notte di pernottamento c’è stato un incendio su una collina di fronte alla struttura. Segnalatolo alla proprietà, siamo stati rassicurati che non rappresentasse un pericolo in quanto abbastanza distante dalla struttura, protetta anche da apposite linee tagliafuoco. Il giorno successivo nel tardo pomeriggio, siamo stati sorpresi da un secondo incendio all’interno della proprietà. Il borgo era inagibile e circondato da alte fiamme e denso fumo. Si è reso necessario l’intervento dei vigili del fuoco e di due canadair e solo dopo circa 3 ore siamo riusciti a rientrare. L’odore di bruciato ed il fumo rendevano l’aria irrespirabile per i nostri bambini e genitori anziani (è risaputo che dopo un incendio le pmi rilasciate nell’aria siano nocive soprattutto per i più piccoli e gli anziani) e abbiamo comunicato la nostra decisione alla proprietà di lasciare la struttura e cercare un alloggio sostitutivo. Avevamo anche paura che una tragedia potesse capitare nuovamente nel cuore della notte, visto che le fantomatiche linee tagliafuoco non avevano dimostrato alcuna capacità di isolamento dall’incendio. Al momento del saldo, la proprietà ha preteso pagamento in pieno anche per la notte dell’incendio, senza possibilità di abbuonare il costo di tutta o parte dell’ultima notte, concedendo solo uno sconto pari a meno dell’1-2% del totale. Quando abbiamo fatto notare che avevamo sostenuto il costo della sistemazione alternativa e che non fosse corretto che esclusivamente noi pagassimo il conto per una tale disgrazia, ci è stato risposto che non potevano fare niente in più. Abbiamo persino offerto di incontrarsi a metà strada e pagare metà dell’ultima notte ma niente. Scioccati da un così basso e poco lungimirante servizio non ci resta altro che sconsigliare caldamente questa struttura. Si è preferito un piccolo guadagno di breve termine rispetto ad un ben più lungimirante onesto trattamento del cliente. Struttura non sicura e proprietà incapace di gestire la situazione.