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Sheraton Cairo Hotel & Casino
4.4/541 Recensioni
Ho trascorso quattro notti in questo albergo, due in una stanza che si affaccia sul tunnel e due in una sull'altro lato, entrambe nella torre sud. Come hanno scritto altri, alcune camere (quelle che si affacciano sul tunnel) sono molto rumorose e mi hanno costretto a dormire con i tappi. Altri ospiti mi hanno riferito di non avere dormito bene a causa del rumore proveniente da un night presente all'interno della struttura, frequentato da soggetti abbastanza equivoci. Non è esattamente quello che mi aspetto da un 5 stelle.... La qualità della colazione è all'altezza delle aspettative ed è servita in una sala con una bellissima vista ma il servizio lascia a desiderare. Al personale di sala occorre reiterare spesso le richieste, anche le più banali (”e finito il caffè”, ”ho bisogno di un cucchiaino”). Lunghissimi anche i tempi per la consegna delle valigie (la seconda volta un'ora). Dopo il check-out mi è stata addebitata due volte la stessa spesa: la mia carta di credito è stata passata nel POS due volte perchè la prima volta ”la transazione non è stata autorizzata (e invece sì). Il secondo addebito è stato poi stornato a seguito di una mia tempestiva telefonata dal taxi che portava in aeroporto. Non ho esperienza di altri alberghi al Cairo, ma questo Sheraton non è all'altezza degli altri alberghi della catena. Consiglio: nel prenotare raccomandatevi di farvi dare una stanza tranquilla.

Domande frequenti

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