Farmhotel Moosmair

Hotel a qualche km da Campo Tures, precisamente sito nella frazione di Acereto. Struttura moderna ma tipicamente montanara. Al nostro arrivo un burbero host ci ha piantato in mano la chiave della stanza indicandoci velocemente dove trovare l’ascensore, senza preoccuparsi di chiederci se necessitavamo aiuto con i bagagli. L’ingresso in sala per la cena è dalle 18.30 alle 19.30, ci è stata richiesta estrema puntualità. Comunque il cibo servito alla cena è stato davvero delizioso e le addette alla sala, sono state cortesi. Alla reception Erika è stata fondamentale per l’organizzazione delle attività da fare fuori e dentro la struttura. È presente zona benessere con due saune, piccolo percorso kneipp e vasca di reazione, oltre che zona relax. Purtroppo ci sono alcuni punti negativi da sottolineare: -Pochissima luce artificiale nelle stanze -Il parapetto del balcone della nostra suite Arista era in legno pieno, quindi impossibile godersi il paesaggio da seduti. -Kit di cortesia ridotto all’osso, solo cuffia per doccia e crema corpo (stiamo parlando di un 4 stelle). -Televisione in camera dell’anteguerra, senza Smart tv con disponibili 3 soli canali in italiano (ricordiamoci che siamo in Italia, anche se parlano tutti tedesco!). -Poca flessibilità oraria dei pasti, specialmente a colazione, se arrivavi alle 9.30 (chiusura colazione ore 10.00) si trovavano poche pietanze disponibili e le cameriere indaffarate perché dovevano preparare la mise en place per il pranzo o la cena. -Ogni singola minima richiesta è stata fatta pagare molto salata, per esempio l’acqua del rubinetto servita in brocca a 3 Euro e acqua in bottiglia a 5 Euro. -Ricarica della nostra auto ibrida per una notte 9,80 euro (al momento della richiesta non ci è stato fatto presente che avesse un costo…). -2,50 Euro per la richiesta di un cestino del pane ulteriore ad un pasto al bar. Il giorno della partenza con check out alle 10.30, ci bussano in stanza alle 10.29 sollecitandoci ad uscire perché dovevano rifare la stanza (eravamo con i cappotti addosso e ci stavamo allacciando le scarpe). Capisco il modo freddo che può avere questo popolo, ma se hanno a che fare con i turisti (per loro scelta) dovrebbero imparare a trattare con il rispetto, disponibilità e cortesia (ricordo 170 euro a persona al giorno (fuori bevande :))) Riassunto: NON consigliato!

Iniziamo dai punti di forza: cucina e posizione. Cucina decisamente di qualità, presentata bene in un ristorante molto curato. La posizione: a sei km dal caos di campo tures, non c’è niente se non natura. Per noi più che positivo. Se cerchi negozi o qualche locale devi scendere a campo tures. A questo proposito il pullman è davanti all’hotel comodissimo. È evidente che la ristorazione ( c’è all’interno anche il ristorante Arcana) è ciò a cui tengono in particolare, forse a discapito dell’hotel che in alcune cose non è curato. L’entrata e il giardino per esempio. La nostra camera pur pulitissima sente i segni del tempo, ci vorrebbe una rinfrescata e un mobilio rinnovato. È spoglia…insomma non vale le 4 stelle, visto il costo tra l’altro. Probabilmente alcune camere sono più nuove ma la differenza non deve essere così marcata in un 4 stelle. Centro benessere carino manca però l’idromassaggio. Anche qui c’è come l’impressione che manchi un po’ di attenzione. Nessuna sala giochi o biliardo o qualsiasi altro luogo per bambini. In giardino c’è solo un vecchio tavolo da ping pong abbandonato. È una scelta, la rispetto ma per questo motivo non lo consiglio a chi ha bambini. In conclusione per il costo mi aspettavo qualcosa di più. Basta poco per migliorarlo, compreso qualche sorriso in più…forza, non costa molto no?