Hotel 4 stelle rinomati a Abu Dhabi

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Grand Villaggio Hotel

Grand Villaggio Hotel

3.6/536 Recensioni
Abu Dhabi
Caro Hotel Manager, sto scrivendo per esprimere la mia delusione per l'esperienza recente che ho avuto al tuo hotel. La mia borsa nel lobby dell'hotel. Ho capito il mio errore poco dopo, e sono tornato al lobby per raccoglierlo. Quando ho aperto la mia borsa, ho trovato che era vuota e mi preoccupo molto che i soldi nella borsa siano stati rubati da un membro del personale. Non ho speso alcun denaro da quando ho fatto check-in sul tuo hotel, quindi so che l'ho lasciato nel lobby, e mi preoccupo anche che l'hotel non abbia alcuna sicurezza per proteggere i beni degli ospiti. L'importo del denaro rubato non è significativo. Tuttavia, il fatto che sia stato rubato è una questione seria. Se il vostro personale è disposto a rubare una piccola somma di denaro da un ospite, allora cosa è fermarli a rubare importi più grandi? Chiedo che lei esamini attentamente la questione e adotti misure disciplinari adeguate nei confronti del membro del personale responsabile e che in futuro le misure di sicurezza siano attuate per proteggere i beni degli ospiti. Sono un cliente fedele della catena hoteliera e sono sempre stato soddisfatto del servizio che ho ricevuto in passato, ma questa recente esperienza mi ha molto deluso. Spero che prenda seriamente le mie preoccupazioni e prenda provvedimenti per garantire che ciò non accada in futuro ad un altro ospite. L'importo è stato solo 375 ma l'esperienza mostra quanto il personale dell'hotel non è .......
Phoenix Plaza Hotel Apartments

Phoenix Plaza Hotel Apartments

4/55 Recensioni
Abu Dhabi
Sono tornato a Xiao Plaza.Ancora una conosciuta sorella della reception.Una volta, Xiao ha un problema di servizio, ma la posizione è conveniente e può essere riconsiderata.

Domande frequenti

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