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Vietnam: hotel terme
Provincia di Lao Cai: hotel terme

Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Provincia di Lao Cai

Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

Silk Path Grand Sapa Resort & Spa

4.6/548 Recensioni
Beautiful hotel - service leaves room for improvement We arrived early and let the hotel know about 10 days prior that we will be arriving at 4am. I called the front desk who asked me to walk about 50m but wasn’t clear about the direction. After 30 mins he sent a buggy to pick us up. A common theme is that some staff don’t communicate if they don’t know something or are unable to help. They just nod and it’s really difficult to discern whether they’re going to do anything or not. Just let me know you don’t know or can’t help - even in Vietnamese! At least I can translate it myself. After 3 hours of waiting in the freezing lobby, Lala explained the process and gave us clarity on next steps. She was kind enough to upgrade as it was my birthday and it was slow season, which I appreciated. Lala is a gem - she came by and everything was really smooth after that. She was cheerful and clear in her communication. She gave useful recommendations and she was clear in what she could and could not do. She was really great and we appreciated her help greatly. Overall a good, clean hotel - a bit far from the town but that’s a good thing. Facilities are good and plenty - you probably don’t even need to go to the town area. Most of the staff except for a handful are quite difficult to interact with due to their refusal to give bad news or say they don’t know something.
Sapa Highland Resort & Spa

Sapa Highland Resort & Spa

4/534 Recensioni
Vecchi hotel, così le strutture non possono essere buone Ma la pulizia non è cattiva Vicino al centro Sapa, ma troppo alto e lontano da camminare Quindi devi usare auto elettriche o taxi ogni volta, quindi il costo aumenta Non c'è una navetta a hotel Colazione è circa ... Nessuno da mangiare Inoltre, al momento del colazione, il personale non era interessato agli ospiti, chattare, ridere e parlare tra loro, e ... era troppo preoccupato. Il buon valore per soldi e la pulizia non è cattivo La strada dal centro Sapa ambiguo, Vergognato di dire un po' di colazione La cattiva atteggiamento del personale nel lavoro è un svantaggio Se mi chiedi se mi rendi conto, Non tornerò mai.

Domande frequenti

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Informazioni di viaggio locali

Numero di hotel2
Numero di recensioni83
Prezzo medio (giorni feriali)340 €
Prezzo medio (fine settimana)376 €