Prefettura di Yamagata, Giappone: hotel con terme

What a gem of a place! The special thing about this place is that there are 5 private outdoor onsens as well as a gender-segregated public bath and one mixed gender outdoor bath (for this one, you need to wear a bathing suit). If you are shy of exposing yourself or like taking photos, then those 5 private outdoor onsens are just perfect. I went in the autumn, which is cooling already and I can imagine what a treat it will be in winter with all the snow. The hotel is located almost to the top of the hill. Either drive or call them ahead and they will pick you up and drop you off in the vicinity. My room is quaint and Japanese-styled. I didn't pay for the meal package as I knew I'd would be busy trying out all the onsens available. They are all open 24hrs. By the way, private onsen number 1 and 5 are the best and most picturesque!!! I'm doing all a favor and posting all the pictures of the private onsens.

Love this hotel. It's beautifully designed by 坂茂 and it lives up to his fame. The buildings look like they are floating over the rice fields. Both dinners and breakfast were excellent. Most ingredients are sourced locally and they are delicious. But what I love the most is the open baths. Both are small, but they're carefully designed with a tranquil, soothing view. I'd love to come back again just for the hotel.

The trip was planned few weeks ahead, accommodation options in Zao Onsen are scarce. If there were other options, I probably would not go with this hotel again. - Before arrival, I called the hotel twice using trip.com but no one answered. - There was only one front desk staff handling check-in. I have waited for 20 minutes for check-in and the Indian family has it waited for 35 minutes. There was another staff coming out from the office and acknowledged the queue. However no action was taken despite the long wait by guest. - I inquired about shuttle bus service but the staff at the entrance said “No shuttle bus”. I saw shuttle bus having the hotel name around the Zao Onsen area. - On the first day of room cleaning, the cleaning lady has not replaced the used porcelain cup and Japanese cup. Also no replenishment on tea bags and toilet amenities. At this price point of over USD500 per night, I was quite surprised. - There are 2 onsen places, one outside the hotel and one on the 1F. The outdoor onsen inside the hotel was not opened and the reason is “snow accumulation”. Overall, the room is spacious and clean but the service did not meet the expectations.

This hotel is located in a small village with a long history, and the atmosphere in the town is absolutely wonderful. The hotel parking lot is about 300 meters away, which is manageable and not too far. The interior is designed in traditional Japanese style, with a beautiful garden in the center of the hotel. It’s truly stunning. In front of the hotel, there is also a foot bath area, which adds a nice local touch. The rooms are authentic Japanese-style rooms. While we were having dinner, the staff came to prepare and lay out the futon for us, which made the experience feel very traditional and special. Breakfast and dinner may not be luxurious, but the food tastes good and the portions are generous — we were very full and satisfied. Some staff members speak very good English, which was very helpful. The hotel shop also offers a good variety of products. Personally, my favorite spot was the relaxing seating area next to the central garden — it was the perfect place to unwind. The room price is very reasonable and not expensive at all. This is definitely one of the most worthwhile places I’ve stayed.

Buona posizione, hotel pulito e bello tranquillo. Connesso con il centro commerciale S e ha una stazione di autobus fuori. Vicino alla stazione di Tsuruoka a piedi. Il bagno caldo o il bagno caldo era ok, un po' obsoleto. Il bagno caldo esterno era chiuso e la sauna secca era calda. Colazione va bene.

La posizione è in collina, ma un autista è sempre disponibile a venirvi a prendere ovunque sulla strada principale. L'autista è molto attento e vi confermerà il vostro arrivo nel punto esatto, anziché abbandonarvi e andarvene. L'unico inconveniente è che potete chiamare l'autista solo per tornare in hotel; non potete programmare un orario e un luogo per il viaggio di andata. Senza un numero di telefono giapponese, dovrete chiedere all'hotel di chiamare per voi. Se vi affidate a un noleggio sci convenzionato, lasciate semplicemente gli sci all'ingresso dell'hotel dopo aver sciato e verrete a ritirarli. L'hotel dispone di una vasca idromassaggio all'aperto molto confortevole.

In un luogo assolutamente bello, pensavo di essere inconfortabile con quanto spaziosa la stanza fosse (sono un viaggiatore solitario molto salto), ma la stanza era così confortevole con una vista eccellente. Il riscaldamento era un po' caldo, ma c'era anche un fan elettrico, quindi tutto era grande. L'hotel offre un bagno privato gratuito di 50 minuti ogni notte, e i bagni privati sono sorprendenti, in grado di ospitare fino a cinque persone e con finestre per lasciare in luce e cose. Ci vuole un po' di tempo per abituarsi al calore, ma una volta che lo fai, è un'esperienza celeste. Ci sono anche bagni pubblici (gratuiti) che potrete godere durante la notte e fino al mattino (sono chiusi per pulire solo durante 9-12 la mattina), uno all'interno e uno all'aperto, entrambi collegati l'uno all'altro. L'aperto è un po'piccolo, ma è così rinfrescante poter scappare dalle stronzate all'interno per godere dell'aria invernale disgustosa mentre si scalda nel calore.

Non così pulito come ho aspettato di avere proprietà giapponesi. Per qualche motivo, la signora/uomo di pulizia ha lasciato qualche rottame di gomma nera sul pavimento che guardava in alto e ho finito di pulire dopo di loro 😑 Il centesimo è piccolo e vecchio, ma tollerabile a causa del suo sufficiente calore. La colazione è buona, ma finisce per prendere il tempo preciso (e critico) perché il colazione inizia a 730, e al momento che sono arrivato alla stazione di ropeway (a 810) la coda è già super lunga e ho aspettato tre ore prima di prendere la macchina via cavo. Solo un membro del personale (razza mista?) parla inglese e non sembra particolarmente amichevole come altri membri del personale giapponese, ma credo sia abbastanza utile per gli standard occidentali.

A wonderful place to stay in. The service was fantastic. The room was huge, much too large for just a solo traveler like me but it would have been perfect if I had brought my wife and child along. The onsen quality was great, albeit the fittings at the shower area were a bit old. The food was hands down amazing and featured great local produce. Honestly there was too much for one person to finish! What I especially liked was that they had a separate room on the first floor where if it was too early for you to check in, you could drop your luggage off, change, and then grab your gear and head to the slopes. Same thing if you intend to charge the slopes a bit more on your last day, just leave your stuff in the storage room, hit the slopes, come back and change out, hit the onsen for the last time, then go off. Definitely recommending this place to my friends visiting Zao.

Il giorno in cui ci siamo reclutati, il cibo non era stato fornito come il riscaldamento era rotto. Era una grande delusione, perché abbiamo appena guidato ore lunghe da Tokyo e ci aspettava di riposare in cibo. Se l'hotel potesse suggerire un altro posto cibo o fornire vochur, sarebbe stato bello. Ma noi chiese, e non c'era niente.Il colazione era buona.E il bar della notte era un'idea speciale.