Governatorato del Cairo, Egitto: hotel con terme

C'è stata una cosa davvero assurda. Dovevamo prendere un volo in transito, quindi avevamo prenotato due camere per mezza giornata per tre persone, di cui una coppia. Dato che avevo registrato solo due nomi sulla piattaforma Ctrip al momento del check-in, quando siamo andati a ritirare le chiavi ci hanno detto che, poiché l'altra persona non era nell'elenco del sistema, avremmo dovuto pagare un extra di 1700 sterline egiziane, che equivalgono a più di 300 RMB. Non avevo mai sentito una cosa del genere! Due camere, Ctrip ne aveva registrate solo due, ma in realtà eravamo in tre, e per di più solo per mezza giornata. In qualsiasi altro hotel, due camere per quattro persone sarebbero più che sufficienti, ma questo hotel ha addebitato un costo extra sostenendo che il numero effettivo di ospiti non corrispondeva a quello registrato online, chiamandola addirittura una loro regola. Ho provato a discutere, ma alla fine non ho avuto scelta e ho dovuto pagare. Questa regola bizzarra ha rovinato la mia impressione dell'Egitto e non ci tornerò più. Registrare una persona per una camera e poi far pagare oltre 50 dollari americani, cioè 1700 sterline egiziane, per un ospite extra nella stessa camera è qualcosa di inaudito! Compatrioti, fate attenzione a non cadere in questa trappola.

Situato sulle rive del Nilo, la struttura è relativamente vecchia, ma il servizio è buono. La colazione a pagamento era piuttosto buona, costava 2751 riel egiziani per tre persone. Considerate questo come un paragone prima di prenotare un hotel con colazione inclusa. L'hotel consentiva il check-out posticipato e sono molto grato al Dipartimento Hotel Esteri di Ctrip per l'assistenza. Reclamo: Il portiere dell'hotel mi ha offerto un taxi per il mercato di El Khalili, non un taxi, ma una specie di auto privata, per 10 dollari. In realtà, chiamare un taxi da soli sarebbe costato meno di 100 riel egiziani, quindi fate attenzione. Gli ho dato 10 dollari, ma l'autista voleva una mancia, che ho rifiutato.

Tutto è stato fantastico. La posizione è molto comoda, gli interni sono bellissimi, i bagni sono eleganti e la pulizia è impeccabile. Il piccolo problema che abbiamo avuto è stato risolto molto rapidamente. L'atteggiamento del personale è stato incredibile, grazie! Penso che sia difficile trovare un'opzione migliore. Torneremo sicuramente!

Our stay at The Nile Ritz-Carlton, Cairo was nothing short of unforgettable — an experience that felt less like checking into a hotel and more like stepping into a world of genuine care and effortless luxury. From the very first moment, the reception staff welcomed us with warmth and grace, guiding us not just through the check-in process, but through the very heart of Cairo itself. Their thoughtful recommendations and attentive guidance turned our trip into something so much more than a vacation — they made it feel like a homecoming in a city we had just met. The rooms were immaculate, the amenities refined, and the service nothing less than flawless. Every corner of the property seemed to carry with it a sense of elegance, yet what truly elevated our stay was the spirit of the people working there. Breakfast each morning was a celebration. The food was fresh, abundant, and delicious, but it was the serving staff who transformed it into something memorable. With kindness in every gesture and attentiveness in every moment, they anticipated our needs before we could even ask. The way they greeted us with smiles, remembered our preferences, and treated us with genuine care turned a simple meal into a highlight of our day. The Nile Ritz-Carlton is not just a hotel — it is an orchestra of hospitality, with every member of staff playing their part to perfection. To the reception team who guided us, and the breakfast staff who brightened our mornings, thank you for showing us what true hospitality means. This is more than a place to stay; it is an experience that lingers long after you’ve left, and one we can’t wait to return to.