Deludente è un eufemismo. Ci siamo sentiti ”fregati”. Vuole essere un hotel 4 stelle ma probabilmente riflettono solamente la location. Una junior suite fatiscente, povera di arredamento e di comfort. Non c'erano bicchieri, non c'era un bollitore per farsi un té o un caffè. Il bagno cadeva a pezzi, il legno del ripiano lavabi marcio, il soffitto che veniva giù, le piastrelle rotte, lo scarico della doccia arrugginita, il water rotto, mancava il sapone per le mani, che in periodo covid è il colmo. Bella la vista verso il castello, ma dall'altro lato, stendiamo un velo pietoso. E meglio non aprire la finestra da quel lato perché entrava la puzza della cucina del ristorante, nonché il frastuono dei motori delle arie condizionate. La pulizia era minima giacché le poltrone nel terrazzo erano sporche. In teoria la piscina riscaldata è aperta 365 giorni all'anno, peccato che era fredda e dal giorno dopo inutilizzabile per manutenzione. Ma forse la parte più grave è stata la colazione. Ho viaggiato tanto e di hotel ne ho visti parecchi, ma una scarsità tale per un 4 stelle, mai cosi. Con la scusa del coronavirus non c'era il buffet ...e non è che te lo dicono quando compri ad ALTO prezzo il pacchetto. L'hotel in cui abbiamo alloggiato di seguito a Malaga aveva il buffet, nonostante il coronavirus. Tutta una scusa per andare a risparmio! Quello che ci hanno offerto era vergognoso. Un uovo sodo gelido di frigo, il menù diceva varietà di pane, cioè bianco o integrale, lo yogurt della Danone, senza una scodella peraltro. Scelta di croissant, ok 2 per favore.... solo più 1 perché erano finiti. FINITI ?????!!!! Ma vai in panetteria a comprarle se sai che hai ancora dei clienti che devono fare la colazione. Forse l'unica nota positiva è stato il trattamento nella SPA, ma anche lì, ti vendono il pacchetto come esclusivo mentre poi ci viene il mondo, e tu hai pagato fior di quattrini per rilassarti e ci sono maleducati che urlano. E nessuno che dica loro di rispettare il silenzio. Ci hanno fatto pervenire una bottiglia di champagne per scusarsi che è tipico delle strutture che non adempiono a quelli che dovrebbero essere i loro standard. Ci hanno offerto un coupon per una notte la prossima volta...no comment. Ma secondo loro davvero ritorneremo ad Almeria?! Sarebbe stato molto più dignitoso scontarci una notte. Dulcis in fundo, se decidete nonostante tutto di andarci, sappiate che dalle 8 del mattino il campanile vi terrà svegli con rintocchi ogni quarto d'ora. Vergogna.
Eccellente
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