Polonia: hotel con palestra nella provincia di Voivodato della Masovia

La temperatura in camera era troppo alta e l'aria condizionata non funzionava bene, alla fine ci hanno spostato in un'altra camera, che si trovava ai piani alti. La reception non era sempre raggiungibile telefonicamente. Il personale è sempre stato molto cordiale. Il bar della hall era chiuso per ristrutturazione e l'intera hall era in fase di ristrutturazione, quindi l'area d'ingresso non dava l'impressione di essere un InterContinental o un hotel a 5 stelle al momento. Abbiamo ordinato il servizio in camera, che è stato molto carino. Le camere sono grandi e accoglienti, i bagni sono grandi, con doccia e vasca separate, il che è fantastico. La palestra e la spa ai piani alti sono fantastiche.

I stay in Warsaw very frequently and have chosen this hotel around 8 times. Before that, I stayed in many other hotels, so I have a solid basis for comparison. Unfortunately, this will probably be my last stay here. Overall, the hotel is good — stylish design, great location, spacious rooms, and reasonable pricing. However, there are too many recurring issues and small frustrations that significantly impact the experience. Main concerns: 1. Reception attitude The staff is polite but not service-oriented. They simply follow procedures without any willingness to help. It often feels like you are a guest in their space rather than a paying customer. Early check-in? No. Late check-out? No. Anything outside strict rules — always no. 2. Operational atmosphere You constantly encounter staff in elevators (housekeeping, logistics, etc.), which breaks the premium hotel feeling. 3. Room issues (repeated over multiple stays) • Bad smell in the room → had to relocate • No stable hot water (7th floor): water constantly switching between hot and cold. Reported twice — nothing was fixed. On the third attempt, I was told “everything is fine,” which clearly wasn’t true. I stayed three days like this. • Another stay: clogged shower drain. Reported twice — never fixed. 4. Housekeeping behavior • Staff enter the room almost immediately after knocking — no time to respond. • Even when I return to the room, they continue cleaning as if I should wait outside. This is unacceptable. 5. Fitness facilities The biggest downside — there is no proper gym. The “fitness room” is extremely poor and not usable for a serious workout. 6. Lobby There is no proper lobby space, which is unusual for a hotel of this level. 7. Maintenance Small things are frequently broken in rooms — toilet brush holders, soap holders, etc. Individually minor, but collectively very noticeable Conclusion: The hotel has strong fundamentals — design, location, room size, and price. But the accumulation of these recurring issues and lack of service mindset makes the overall experience disappointing. I gave this place multiple chances, but I will likely choose a different hotel for future stays.

Siamo a inizio novembre e il riscaldamento non è acceso. Ho chiesto alla reception e mi hanno detto che non è ancora la stagione giusta, quindi nessuna camera è dotata di riscaldamento. Hanno fornito solo una piccola stufetta elettrica. Anche i servizi in camera sono piuttosto datati. Lo scarico del lavandino era intasato; mi sono lamentato, l'hanno riparato, ma è ancora molto lento. Se fosse un hotel che costa poche centinaia di yuan, sarebbe comprensibile, ma a 1400 RMB al giorno, è così! Vantaggi: Vicino alla stazione ferroviaria, la posizione è davvero ottima. Colazione: La colazione non era inclusa nel prezzo della camera, quindi non l'ho consumata! Infine: Se siete connazionali e partecipate a una conferenza, alloggiare vicino all'aeroporto sarebbe più comodo; Uber qui è molto economico. Non fatevi ingannare dalle foto esterne; è tutta apparenza e poca sostanza!

L'hotel si trova in un'ottima posizione ed è comodo per fare shopping nelle vicinanze. La camera è ampia, pulita, dotata di vasca da bagno, bollitore elettrico e una colazione ricca e varia. Il personale della reception parlava un buon inglese. L'ascensore è davvero veloce 😀

I had a very pleasant stay at Barceló Warsaw. The staff were friendly and professional, making check-in and the entire stay smooth and comfortable. The room was modern, clean, and well-equipped, with everything needed for a relaxing visit. The location is convenient, with easy access to public transport and nearby attractions. Overall, it’s a great choice for a stay in Warsaw, and I would happily return.

L'intero hotel è selvaggio Ma nel complesso è pulito e il letto è buono per dormire Molto comodo anche il divano in camera La colazione è molto ricca e ha molte scelte L'hotel sembra non essere lontano dalla Stazione Centrale, ma se prendi l'uscita sbagliata farai una lunga deviazione. Soprattutto quando piove e si schianta e devi trascinare un grosso bagaglio

This is a 3-star hotel not far from Chopin Airport. There's nothing extraordinary about it, but the rooms are clean, the breakfast is tasty, and the restaurant is open until 11:00 p.m. There isn't much to do in the immediate area, but there's a large shopping mall about a 30-minute walk or a 5-minute drive away. The hotel provides airport pick-up and drop-off services. The shuttle schedule is shown in the photo. Overall, it's a good choice for an overnight stay before continuing your trip

Ottima posizione, il parcheggio era davvero costoso, 200 zloty al giorno. Da notare che gli infissi sono un po' datati, così come la facciata dell'edificio (che ricorda l'architettura brutalista dell'URSS).

Sebbene sia pubblicizzato come un hotel a 5 stelle, alcuni piani sono solo a 4 stelle. Ho prenotato aspettandomi un'esperienza a 5 stelle, ma soggiornare in una camera a 4 stelle è inaccettabile. La camera era relativamente spaziosa e i servizi erano accettabili, a parte il fatto che erano un po' datati. Tuttavia, l'illuminazione della stanza era estremamente fioca; non c'erano luci centrali intense. La colazione era piuttosto abbondante. Il bagno aveva una doccia e un acquario, cosa che ho apprezzato molto.

Abbiamo soggiornato in questo hotel tre anni fa e nulla è cambiato. Il personale è eccellente, il servizio impeccabile, la cura dei dettagli è ottima e le colazioni sono squisite. Il ristorante dell'hotel serve piatti deliziosi. E naturalmente, la posizione è superba: tutto è raggiungibile a piedi. Lo consiglio vivamente.