Hotel a 4 stelle in Parrocchia di Saint Andrew, Giamaica

La mia esperienza generale era molto buona. Ho prenotato ROK per il fatto che la mia famiglia rimase lì, e volevo stare con loro. Abbiamo viaggiato in Giamaica per la riproduzione familiare, quindi volevamo poco disturbo quanto possibile. Il personale della reception era vicino, amichevole, accogliente e professionale. L'aspetto generale era estetico piacevole; amavo la decorazione in tutto il tempo. L'ingresso era spazioso e pulito. Sono rimasto al settimo piano, pulito, e ha una macchina di ghiaccio comune. La stanza era un po' più piccola di quanto avrei preferito, ma funzionante, c'è una macchina frigorifera e caffè; avrei preferito un caldo perché preferivo sentire la mia acqua bollire! Abbiamo dormito bene per la maggior parte, l'unica domanda che mi riguardava era il rumore mattina, ho sentito il personale di casa chi parlare tra di loro mentre svolgono i loro compiti, le porte sbattute, ecc. A causa delle differenze di tempo, mi sono svegliato alle quattro. Il bar è eccellente, situato all'esterno della piscina, e un respiro di aria fresca. Abbiamo trascorso la maggior parte delle nostre notti al bar divertindoci con un cocktail o 2, posti a sedere, e il personale è alloggiato. Devo apprezzare i bagni nelle aree comuni ... fresco fresco, usano un bel fresher d'aria profumato; mi ha colpito quanto bene mantenuto i serbatoi. Non ho fatto colazione perché di solito mangio più tardi nel giorno. Tuttavia, la mia famiglia pensava che le scelte fossero ripetute dopo pochi giorni. Il bar era fresco e piacevole. Ci sono un paio di posti da mangiare fuori dall'hotel. Tuttavia, non le consiglierei a causa di un ampio ritardo di attesa. Mangiate all'hotel o trovate altrove. In generale, consiglierei il ROK, e certamente rimarrei.

Il Spanish Court Hotel ha perfettamente rispettato le aspettative. La colazione era grande - sia opzioni continentali che tariffe locali. Il personale non poteva essere più utile per fornire consigli, aiutare con la nostra autonoleggio e di solito essere piacevole e accogliente. Grazie per il vostro soggiorno meraviglioso!

Le pareti sono super sottili, perché i nostri sonni sono sempre stati interrotti.La proprietà è pulita e moderna, ma non mi piacerebbe visitare di nuovo.

La mia esperienza @ L'hotel era eccellente, il personale era cortese, gentile, molto disposto ad aiutare con ciò che vuoi. Tutto era buono. Mi piace stare.. E lo consiglio a chiunque.

Customer service was friendly and professional and very helpful. The room was comfortable and relatively clean but the floor and carpet was not swept or vacuumed, sheets and blankets smelled like crap but looked cleaned. Restaurant was great for breakfast which was a mixed of Jamaican and American style breakfast. I did not take advantage of the pool or the gym so I can’t give a rating but overall it was a pleasure hotel. I would book this hotel again.

Our flight was late and we got to the hotel sometime after 9 pm. when we reached the hotel, the hotel staff advised us that they had computer problems and could not check us in. We waited over 1 hour to find out that they had given away our reservation. We tried to get something to eat while the hotel staff tried to find us another room, but the kitchen closed at 10 pm and we were very hungry. They tried to accommodate us and let us order 2 salads to go which took 30-45 mins. When we finally got our salads and we also got notice that they found us a room for the night. When we got to our room, it was very nice. They gave us the executive suite for the night which eased my dissatisfaction in their service for the night. The next day, I asked if we could stay in the Executive suite for the rest of my stay without any additional cost since they could not find us another room as i had originally booked. they agreed and my aunt and i had a great time for 1 full day. On our 3rd day when we returned back to the hotel room after being out the full day, we noticed load machine like sound coming from the room since we were on the 10th floor. Then we notice the sofa seat was wet and water on the floor. Then we noticed water coming from the ceiling running down from the ceiling down the wall and over by the living area and by the bar area. It was crazy. I had to call the front desk and report it. They sent up someone to evaluate and then when they saw it, they called the manager or engineer to take a look. It appears that work was being done on the roof and the water came down into the suite and made a mess of the furniture and floor. The engineer apologized for the inconvenience but and then left. We were left in the room with water all over the floor and unable to use the living room. We ended up having to call the front desk to have then send someone to clean up the water on the floor and on the furniture. We ended up eating in our bedrooms. When we checked out, i mentioned to the hotel staff about the inconvenience we had with the water and the staff was sympathetic but no apologies or offer to give a discount or anything. I decided i would not return to this hotel again. I would not recommend this hotel to anyone especially with the experience we had.

Very helpful and friendly. Acceptable rooms and the breakfast was lovey . Very close to knutsford express