Hotel a 4 stelle in Piemonte, Italia

Ho adorato la camera con il soffitto molto alto! Il personale dell'hotel era cordiale. La colazione era discreta, ma potrebbe essere migliorata offrendo più scelta e varietà di cibi. Nel complesso, è un bel posto dove soggiornare per brevi viaggi.

Perfect base of operation for your stay in Piemonte or beyond. A lovely oasis at a mountain top castle overlooking Langhe vineyards. Relax after day trips or simply chill all day by the pool and have lunch and dinner at their divine ristorante. A full breakfast buffet is included on their lovely garden terrace where they also serve afternoon charcuterie and cheese plates. The rooms were recently renovated with all the modern amenities except Nespresso machines and duvets but the lobby bar where they make excellent Cappucinos is always nearby. There they can sell you Fontanafredda wines (the same owners) at convenience store prices. I have nothing but great things to say but do have five suggestions: 1. Leave the AC on even if just a little bit between guests because it was 40C when we arrived (55C in the room) and it took almost 24H for the room to reach 22C. 2. Have duvet covers available in the room if not on the bed because my wife like many people likes to have some weight in her covers. 3. Lower you laundry prices and have a price list in the room to avoid surprises at checkout. 4. Don’t charge for EV charging, it’s free at most hotels around the world. 5. Consider Nespresso machines in the room with coffee mate creamers to reduce demand in the morning in the kitchen and keep guests well cafeeinated. Grazie Mille, we’ll be back for sure!

Mentre l'esterno dell'Hotel Albergo Dell'Agenzia è stupenda, l'esperienza complessiva è rimasta molto da desiderare. Dopo essere stato incantato dalla bella esterna della proprietà, il resto del nostro soggiorno è stato un po' deludente, soprattutto considerando il rating stellare dell'hotel. La mancanza di servizio al cliente è stata una grande depressione: non c'era nessun portale che aiutasse con il nostro bagaglio all'arrivo, e il giovane barista guardava semplicemente mentre io stava lottando per aprire la porta, piuttosto che offrire aiuto. Solo dopo averlo chiesto esplicitamente di aiutare, ha aperto in modo indecente un lato della porta, senza ancora cercare di aiutare con i nostri sacchetti. La pulizia della stanza era anche una parità di sotto, e noi lasciammo le biancheria usate nel bagno, come indicato dalle istruzioni della stanza, ma piuttosto che sostituirle con biancheria fresca, il personale di custodia semplicemente appoggia le biancheria sporche. Questa è stata una sorveglianza terribile. Inoltre, la zona di fitness e piscina non aveva accesso WiFi, che era un inconveniente quando cercava di rimanere collegato durante il nostro soggiorno. In generale, mentre la proprietà stessa è visivamente impressionante, il mancato servizio clienti e la mancanza di attenzione alla pulizia sono stati effettivamente detratti dalla nostra esperienza all'Hotel Albergo Dell'Agenzia. di questo calibro.

Questo hotel è a meno di 5 minuti dall'aeroporto di Torino e a 30 minuti dalla stazione ferroviaria di Torino. La posizione è molto comoda per i viaggiatori che hanno bisogno di fare scalo a Torino. La camera in cui abbiamo alloggiato è pulita e silenziosa. L'hotel offre un'abbondante colazione. Consiglierò questo hotel a parenti e amici.

Camera davvero bella, ampia, ben arredata, confortevole. Prezzo adeguato. Staff gentile ed amichevole. Ottima posizione. Parcheggio pubblico di fronte albergo. Ne vale decisamente la pena, eviterei di perdere tempo a cercare altre soluzioni a Torino...

Molto comodo. La metropolitana è a 100 metri. In 15 minuti sei in centro. Il primo giorno abbiamo girato la città in auto, ma non lo consiglierei. Accanto all'hotel ci sono un grande centro commerciale e un supermercato Pam. Le camere sono spaziose, la colazione è ottima. Lo consiglio.

Nel complesso l'hotel è abbastanza buono, con molte opzioni per la colazione e una piccola palestra.La piccola piscina esterna è utilizzabile solo d'estate. L'igiene è abbastanza pulita.

Lo studio è in posizione perfetta per esplorare Torino, a circa 650 metri da Turin Porta Nuova stazione ferroviaria e molto vicino alla Piazza San Carlo (una delle piazze principali con storia, eventi e attività quotidiane vitali. Ci è stato dato uno studio durante il pomeriggio, che è prima dell'ora ufficiale di check-in. Frontdesk è efficiente e utile, e Sabrina è lieto. La dimensione dello studio è più grande di quanto ci aspettassimo, Con un grande balcone all'aperto. Ideale per i viaggiatori che desiderano avere spazio per soggiornare e rilassarsi. L'unica cosa che può essere migliorata sarebbe la matrice (supporto primavera) per renderla un soggiorno perfetto.

Overall a good hotel in a central location. The staff were friendly and helpful. However, I would like to comment about the lady owner. The room air conditioning could only be controlled via the front desk, and when I requested an adjustment, before the staff adjusted the airconsition, she made a remark about me coming from a country with 50°C weather and that I should be able to adapt. I found this comment inappropriate and uncalled for. Additionally, during breakfast, we overheard her raising her voice at the kitchen staff, which was loud enough to be heard clearly from the restaurant. While the hotel itself has potential, I hope she reconsiders her approach: both with guests and her team.

Struttura situata in posizione centrale, sul lungolago, ma al tempo stesso in ambiente riservato. Servizio inappuntabile, inservienti premurosi e gentili, personale sempre pronto a risolvere eventuali problemi e a garantire un piacevole soggiorno. Ottima la colazione con ogni prelibatezza in grado di soddisfare qualsiasi esigenza.