Hotel a 4 stelle in Piemonte, Italia

L'hotel è una conversione di una vecchia fabbrica della Fiat, e non mi ha lasciato una buona impressione. Non c'era nemmeno un asciugacapelli dopo aver lavato i capelli, il che lo rende simile agli Orange Hotel in Cina. Allo stesso prezzo, ci sono molte altre opzioni migliori.

Perfect base of operation for your stay in Piemonte or beyond. A lovely oasis at a mountain top castle overlooking Langhe vineyards. Relax after day trips or simply chill all day by the pool and have lunch and dinner at their divine ristorante. A full breakfast buffet is included on their lovely garden terrace where they also serve afternoon charcuterie and cheese plates. The rooms were recently renovated with all the modern amenities except Nespresso machines and duvets but the lobby bar where they make excellent Cappucinos is always nearby. There they can sell you Fontanafredda wines (the same owners) at convenience store prices. I have nothing but great things to say but do have five suggestions: 1. Leave the AC on even if just a little bit between guests because it was 40C when we arrived (55C in the room) and it took almost 24H for the room to reach 22C. 2. Have duvet covers available in the room if not on the bed because my wife like many people likes to have some weight in her covers. 3. Lower you laundry prices and have a price list in the room to avoid surprises at checkout. 4. Don’t charge for EV charging, it’s free at most hotels around the world. 5. Consider Nespresso machines in the room with coffee mate creamers to reduce demand in the morning in the kitchen and keep guests well cafeeinated. Grazie Mille, we’ll be back for sure!

Mentre l'esterno dell'Hotel Albergo Dell'Agenzia è stupenda, l'esperienza complessiva è rimasta molto da desiderare. Dopo essere stato incantato dalla bella esterna della proprietà, il resto del nostro soggiorno è stato un po' deludente, soprattutto considerando il rating stellare dell'hotel. La mancanza di servizio al cliente è stata una grande depressione: non c'era nessun portale che aiutasse con il nostro bagaglio all'arrivo, e il giovane barista guardava semplicemente mentre io stava lottando per aprire la porta, piuttosto che offrire aiuto. Solo dopo averlo chiesto esplicitamente di aiutare, ha aperto in modo indecente un lato della porta, senza ancora cercare di aiutare con i nostri sacchetti. La pulizia della stanza era anche una parità di sotto, e noi lasciammo le biancheria usate nel bagno, come indicato dalle istruzioni della stanza, ma piuttosto che sostituirle con biancheria fresca, il personale di custodia semplicemente appoggia le biancheria sporche. Questa è stata una sorveglianza terribile. Inoltre, la zona di fitness e piscina non aveva accesso WiFi, che era un inconveniente quando cercava di rimanere collegato durante il nostro soggiorno. In generale, mentre la proprietà stessa è visivamente impressionante, il mancato servizio clienti e la mancanza di attenzione alla pulizia sono stati effettivamente detratti dalla nostra esperienza all'Hotel Albergo Dell'Agenzia. di questo calibro.

Nel complesso, l'hotel è stato buono, pulito e igienico, con servizi completi e una palestra carina. La scelta per la colazione era un po' limitata e camminare dall'aeroporto attraverso l'autostrada era un po' pericoloso. Nel complesso, l'esperienza ha soddisfatto le aspettative.

Struttura nel centro di Torino, ma molto tranquilla. Letto molto confortevole, ottimi prodotti da bagno, cucina attrezzata con dotazione di acqua, caffè e the. Fermata dei mezzi pubblici molto vicina e parcheggio a pagamento (decisamente caro però), proprio di fronte alla struttura. Esperienza molto positiva complessivamente

Nel complesso l'hotel è abbastanza buono, con molte opzioni per la colazione e una piccola palestra.La piccola piscina esterna è utilizzabile solo d'estate. L'igiene è abbastanza pulita.

Lo studio è in posizione perfetta per esplorare Torino, a circa 650 metri da Turin Porta Nuova stazione ferroviaria e molto vicino alla Piazza San Carlo (una delle piazze principali con storia, eventi e attività quotidiane vitali. Ci è stato dato uno studio durante il pomeriggio, che è prima dell'ora ufficiale di check-in. Frontdesk è efficiente e utile, e Sabrina è lieto. La dimensione dello studio è più grande di quanto ci aspettassimo, Con un grande balcone all'aperto. Ideale per i viaggiatori che desiderano avere spazio per soggiornare e rilassarsi. L'unica cosa che può essere migliorata sarebbe la matrice (supporto primavera) per renderla un soggiorno perfetto.

Overall a good hotel in a central location. The staff were friendly and helpful. However, I would like to comment about the lady owner. The room air conditioning could only be controlled via the front desk, and when I requested an adjustment, before the staff adjusted the airconsition, she made a remark about me coming from a country with 50°C weather and that I should be able to adapt. I found this comment inappropriate and uncalled for. Additionally, during breakfast, we overheard her raising her voice at the kitchen staff, which was loud enough to be heard clearly from the restaurant. While the hotel itself has potential, I hope she reconsiders her approach: both with guests and her team.

Очень дружелюбный, приветливый, внимательный персонал

Consigliato per partenza da Torino Porta Susa. Ho scelto l’albergo per necessità logistiche (essere in prossimità della stazione per poter prendere un treno al mattino presto) e la scelta è stata azzeccata. La stazione è a pochi minuti (meno di 5 minuti) è pulito con personale competente e gentile. Il bagno della mia stanza è di dimensioni generose, con bidet, ed erano comprese le normali dotazioni per la pulizia personale (compreso il balsamo). La camera aveva tre letti singoli due dei quali avvicinabili, ma tutti con diversa durezza di materasso. Uniche pecche, di poco conto riscontrate, sono la mancanza di ciabatte da camera e l’aria particolarmente secca nella camera (periodo pernottamento fine dicembre). La posizione è comunque a circa 15 minuti a piedi (tutti sotto portici) da piazza Castello. Complessivamente mi ritengo soddisfatto e lo consiglierei.