Oregon, Stati Uniti d'America: hotel per famiglie

I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel. We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms. I want to be very clear about the nature of these items: The box was full and intact It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that: The items were apparently discarded or mishandled, and No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept. At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications. These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.

L'hardware dell'hotel è buono, la gestione è buona, il vento è un po' grande.La colazione è molto ricco.

It's very clean,rooms very good,tidy. close to airport, transportation was convenient, would stay again. Overall excellent

Siamo stati per il nostro anniversario ma non ci torneremo. Il personale era molto gentile e la camera andava bene in sé, ma il letto era terribile e la camera era incredibilmente rumorosa!! Mio marito è un uomo molto paziente, quasi troppo paziente a volte penso e questo costante camminare di sopra per ore e ore lo ha fatto arrabbiare così tanto che in realtà mi ha fatto ridere. Non potevamo credere a quanto fosse rumoroso con le persone al piano di sopra che camminavano avanti e indietro almeno fino alle 2 del mattino ”neanche scherzando” quando finalmente siamo riusciti a svenire per puro esaurimento. Ci siamo svegliati alle 4 con la lombalgia dal letto duro ed entrambi abbiamo deciso di andarcene perché non valeva la pena provare a riaddormentarsi su quel materasso e poi dover ascoltare le persone al piano di sopra che sarebbero tornate a camminare avanti e indietro noi capito presto. Quello che ci stava facendo impazzire era cosa diavolo avrebbero potuto fare per ore e ore a passeggiare in quella piccola stanza?? Era così rumoroso ad ogni passo e potevamo sentirli parlare e camminare e l'acqua poi camminare ..... ahhhh siamo stati in grado di trovare l'umorismo in esso durante il viaggio verso casa con i nostri scaldasedili accesi per il nostro mal di schiena e caffè forti per la privazione del sonno, ma non faremo un viaggio di ritorno. Personale adorabile e bella posizione però. ;)

시내에 위치하여 교통이 편했습니다. 침대시트에 얼룩이 묻어 있었는데 다음날도 똑같았습니다. 로비 직원들이 여러명이 계시는데 친절도는 상이했습니다. 방은 좁은데 화장실이 넓고 깨끗해서 좋았습니다.

Molto buona posizione.La camera è grande e il personale è amichevole e utile. Non molte scelte per il colazione, ma ancora molto bene.

Meraviglioso ambiente Salute: pulito

ダウンタウンの便利な場所にあり、近くにスーパーや飲食店もあってロケーションはよい。部屋もベッドもバスルームもとても広く、清潔で快適。周囲の音や廊下を歩く人の音なども気にならず、とても静かに過ごせます。設備も整っており、個人的にはセルフランドリーも設置されていたのがありがたかった。しかもこのランドリーが”コイン”でなく、アプリを使用してApple Payなどで支払いができるもので、コインの用意に悩まずよかった。ランドリーコーナーも清潔。フロント前にコーヒー、紅茶などのサーバーが設置されていて自由に飲める。フロントのスタッフの方は丁寧で感じがよいです。日本人の女性のスタッフさんもいらっしゃいましたが、とても丁寧かつ親切で、ほっとするような対応をしていただきました。この時期4都市に滞在しましたが、こちらのホテルが一番よかったです。アメリカでこの料金で、こんなに快適に過ごせることを期待していなかったので、こちらのホテルに滞在してこんなに気持ちよく過ごせたことが幸運に思いました。また数カ月後ポートランドを訪れる予定がありますが、できれば再度滞在したいです。

L'hotel dispone di nuove strutture, personale di servizio di tavolo, camere pulite e spaziose e confortevoli, dotate di divano doppio, cucina semplice e cibo, tavoli da ufficio e conformi alla scienza umana, molti stili di colazione, indipendentemente dal business o dal viaggio, sono tutte una buona scelta

La posizione è nel centro della città, convenientemente pulita e ben servita.Il ristorante vicino è buono.C'è un grande centro commerciale, l'igiene dell'hotel una volta due giorni, e la sala fitness è buona.La reception ha un microonde molto conveniente.