La sensazione generale è buona, ma ci sono problemi di comunicazione, non c'è un punto vendita dove andare al parcheggio per trovare l'auto, un po' problematico. Anche la procedura per caricare le foto tramite cellulare è un po' scomoda. Fortunatamente, ho ottenuto le informazioni di contatto del personale, che mi ha spiegato in dettaglio come procedere per ritirare l'auto.
Per restituire l'auto, devo ancora parcheggiare nel parcheggio del punto di ritiro, senza grossi problemi. Purtroppo, però, non sono riuscito a contattare il personale per ritirare l'auto, con conseguenti 30 minuti di attesa fuori dall'auto, fino al contatto finale, dopo che il personale ha ricevuto le istruzioni di inserire le chiavi dell'auto. Il personale ha chiuso la portiera da remoto e caricato foto e video per uscire.
A mezzogiorno del giorno successivo, un membro del personale ha detto che il veicolo non era stato trovato e, dopo aver contattato il personale, si è reso conto che il personale aveva frainteso la mancanza di comunicazione.
Valutazione finale: la concessionaria offre un servizio generalmente buono, l'auto è anche molto pulita, ma alcune procedure di ritiro e riconsegna sono un po' complicate. Se i problemi sopra menzionati saranno risolti, passerò a pieni voti.