I would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.
Бронировали день в день, днём забронировали, вечером доехали и заселились на 1 ночь. Нас ждал полностью второй этаж, оборудован полностью, есть кухня со всем необходимым, с посудой, большим холодильником, в ванной гели, шампуни, полотенца. Нас было 8 человек, на всех хватило кроватей, и всего остального. Очень комфортно расположились. Порадовала чистота в доме и на веранде.
Вайфай отлично работал.
В гараж поставили 2 машины, поместились. До боржоми км 5, пешком далеко, на машине только. Внизу у дороге пекут вкусные лепешки, горячие, с печи. Через дорогу продуктовый магазин. Рядом река и красивые виды.
Местоположение близко к подъемнику, номер хороший, новый, красивый вид из окна, уборка не на 100 процентов, забирали посуду, забывали поставить новую, даже после звонка на ресепшен не принесли, пришлось просить уборщиц в коридоре. Не давали новые капсулы для эспрессо-машинки. Завтрак хороший, в отеле есть сауна (только финская) и бассейн с видом на горы (входит в цену), джакузи не работало. Бильярд, боулинг, бар за дополнительную плату, удобно что находится в самом отеле. Заказали отель ради детского клуба, по прибытии оказалось, что нет присмотра за детьми, есть просто игровая комната, в которой практически нет игрушек… Персонал на ресепшн приятный, готов помочь.
Отель просто превосходный!
Отзывчивые сотрудники.
Приехали уставшие утром, Лаша нас заселил раньше положенного времени просто без слов , мы смогли отдохнуть.
В номере чисто, стильно, уютно. Есть все необходимое: фен, тапочки, несколько комплектов полотенец, тапочки, наборы с зубной пастой/щеткой, ватные диски, ушные палочки и даже пилочки для ногтей.
Прекрасная женщина, которая следит за чистой номеров, улыбчивая, вежливая. Спасибо.
Завтраки ну просто невероятные , накрывают целый стол, девушка и парень , извините, не спросила имен, все очень вкусно, сытно.
Завтраки входили в стоимость, но многообразие блюд нас просто впечатлило. Можно и пообедать/поужинать .
Отдельно, конечно, это вид на горы, ездят машины, но нас этот шум не напрягал. Спали крепко, надышавшись горным воздухом. Прикреплю несколько фотокарточек.
Закончить отзыв свой хочу выражением : «Все для людей».
Желаю удачи и процветания , к Вам хочется возвращаться и буду рекомендовать своим знакомым.
I brought my mom here for 5 nights and it has been a wonderful stay. 1) we lived on the 3rd floor facing the Kazbegi mountains and the view was stunning. It was lovely sitting on the balcony in the evening chatting and sipping wine or having coffee in the morning 2) The location is great, lots of trails for hiking. To do most of them you will need to go down the hill (about 600m) and then up the hill on the way back. Going up the hill might be a bit challenging for some people but you can always get a cab if needed! 3) Food in the restaurant is delicious. I’ve noticed that guests (including myself) would stay inside or take their food outside on the terrace and spend hours having breakfast in the morning, it’s that relaxing. I had dinner in the hotel restaurant a few times and it was great. And it wasn’t more expensive than the food in most local restaurants down at the hill. 4) I recommend going to the pool especially if you find time when there are not too many people (I went in the morning and evening sometimes and most of the time few people there) 5) Very helpful and friendly staff. Always smiling, always polite, being very professional and calm.
Posizionato a Saguramo, a 24 km da Stazione Metro Medical University, Hotel Alexandria mette a disposizione un giardino, un parcheggio privato gratuito, una sala comune e una terrazza. Questo hotel a 4 stelle offre il servizo in camera e uno sportello bancomat. L'alloggio prevede una reception 24 ore su 24, transfer aeroportuali, una cucina in comune e il WiFi gratuito.
Le unità comprendono aria condizionata, TV a schermo piatto con canali satellitari, frigorifero, macchina da caffè, doccia, set di cortesia e scrivania. Le camere includono un bollitore elettrico e un bagno privato con vasca da bagno e asciugacapelli, mentre alcune camere offrono inoltre una cucina. Presso questo hotel, le camere sono dotate di lenzuola e asciugamani.
Presso Hotel Alexandria potrete gustare una colazione americana.
Questa struttura offre una sauna. La zona è famosa per l’escursionismo, mentre presso Hotel Alexandria sono disponibili dei servizi di noleggio biciclette e noleggio auto.
Boris Paichadze Dinamo Arena è a 25 km da questo hotel, mentre Mushthaid Garden si trova a 25 km dalla struttura. Aeroporto Internazionale di Tbilisi si trova a 42 km di distanza.
Il più bel hotel è così bello e facile da andare intorno al personale molto bello e completamente rilassato con un servizio bello tutto disponibile in camera .
È il miglior hotel di vista su questa gita in Georgia. E la miglior vista da quando sono stato in tutto il mondo posso stare e guardare la vista sul balcone della stanza senza essere stanca di tutto. E' molto meglio di quanto si aspettasse. Rispetto al prezzo pagato se torno qui, questo sarà il primo destino che voglio rimanere e dire al personale di prendersi cura di lui. Ci sarà un piccolo problema dal check-in. Ma va bene. Ciò che conta è che il cibo e il caffè sono molto deliziosi.
La scuola ha standard elevati / nuovo / buon servizio / buona posizione / delizioso cibo / buone camere
Molto buono
16 recensione
8.0/10
Prezzo da
150 CAD
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8.6/10
Molto buono
NNataliaМестоположение близко к подъемнику, номер хороший, новый, красивый вид из окна, уборка не на 100 процентов, забирали посуду, забывали поставить новую, даже после звонка на ресепшен не принесли, пришлось просить уборщиц в коридоре. Не давали новые капсулы для эспрессо-машинки. Завтрак хороший, в отеле есть сауна (только финская) и бассейн с видом на горы (входит в цену), джакузи не работало. Бильярд, боулинг, бар за дополнительную плату, удобно что находится в самом отеле. Заказали отель ради детского клуба, по прибытии оказалось, что нет присмотра за детьми, есть просто игровая комната, в которой практически нет игрушек… Персонал на ресепшн приятный, готов помочь.
UUtente ospiteLa stanza non è grande, più comoda, conveniente sciare, può sciare in sciare fuori dall'hotel, la neve è buona, è adatta ai principianti, la colazione è ricca e il vino rosso è molto bello.La piscina aperta calda dell'hotel è un punto luminoso. Se una famiglia ha dei bambini, c'è una piscina all'interno al piano inferiore dell'hotel, che è relativamente piccola, e i bambini possono giocare abbastanza.
RRimmaCherI brought my mom here for 5 nights and it has been a wonderful stay. 1) we lived on the 3rd floor facing the Kazbegi mountains and the view was stunning. It was lovely sitting on the balcony in the evening chatting and sipping wine or having coffee in the morning 2) The location is great, lots of trails for hiking. To do most of them you will need to go down the hill (about 600m) and then up the hill on the way back. Going up the hill might be a bit challenging for some people but you can always get a cab if needed! 3) Food in the restaurant is delicious. I’ve noticed that guests (including myself) would stay inside or take their food outside on the terrace and spend hours having breakfast in the morning, it’s that relaxing. I had dinner in the hotel restaurant a few times and it was great. And it wasn’t more expensive than the food in most local restaurants down at the hill. 4) I recommend going to the pool especially if you find time when there are not too many people (I went in the morning and evening sometimes and most of the time few people there) 5) Very helpful and friendly staff. Always smiling, always polite, being very professional and calm.
UUtente ospiteNon era un cattivo hotel, ma con questo prezzo di soggiorno potevo trovare un hotel più bello. Le strutture erano molto vecchie. Il nostro letto non era in buona condizione. Il pavimento di legno che fa un sacco di rumore mentre cammina. Posso camminare passi degli ospiti dell'hotel ogni volta. La vista dalla stanza era sorprendente e il colazione era delizioso.
UUtente ospiteDue notti di soggiorno, la sala di scena della montagna è la montagna di neve, la stanza è grande, ma le attrezzature sono molto semplici. Viviamo al secondo piano, a causa della spirale del pavimento del piano, il rumore di camminare degli ospiti del terzo piano ha influenzato gravemente il nostro riposo, e il giorno dopo non abbiamo completato gli oggetti di base
UUtente ospiteNon riuscivamo a stare al Gogi Resort per motivi personali, quindi li abbiamo chiesti di cancellare la prenotazione e di posticipare. Lo hanno negato. Non avrei prenotato di nuovo.
UUtente anonimoAmo davvero questo capo!Improvvisamente la macchina non può partire!Il capo mi ha aiutato a riparare!Anche se potrebbe non andare più, spero che possa vedere la stella di notte per tutta la sua vita felice (ᵒ̴̶̷̤໐ᵒ̴̶̷̤)
MMr. Qusai AL-SAFFARIl più bel hotel è così bello e facile da andare intorno al personale molto bello e completamente rilassato con un servizio bello tutto disponibile in camera .
UUtente ospiteI would say lack of customer service. Although the staff were warm & welcoming ( without smile from reception ). The service want to point out is on information & communication regarding an in house service of dinner buffet, which was failed to be mentioned on being seated at the restaurant or at reception.
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