Regno Unito: hotel con servizio colazione nella provincia di West Midlands

Rimango qui una volta all'anno, non lontano dal NEC di Birmingham. La posizione dell'hotel è perfetta quanto vicino all'autostrada, ma si sente come se si trova in campagna così tranquillo e rilassante. È probabile che potesse fare con un po' di TLC, perché alcuni dei mobili della mia stanza sembravano un po' stanchi ma ancora molto puliti. Sono stato a questo hotel molte volte negli anni e ho usato la piscina una volta che è l'unico posto a fianco. Non mi avrei mai usato di nuovo, non come l'esperienza di relax dell'hotel che mi aspettavo, come era molto occupato. Sembra che sia data priorità al pubblico pagatore per gli ospiti dell'hotel e la sala di cambio era disgustosa con i tovaglioli usati messo in alto sul pavimento. Il personale si trovava in giro a ridere con i suoi compagni e doveva interrompere per chiedere dove ottenere i tovaglioli, quindi doveva chiedere ad un altro membro del pubblico come aprire i serbatoi.

Il soggiorno era un ottimo soggiorno e ho sempre scelto Leonardo Royal. La stanza dell'hotel era spaziosa, anche se la squadra non riempiva i nostri distributori di sapone, quindi abbiamo solo avuto champagne per scaldare. Tuttavia, incidente isolato, e io sempre consiglio questo hotel.

Sono arrivato sabato pomeriggio e ho trascorso la sera, poi sono andato domenica mattina. Il WiFi non funziona in questa stanza, che non è buono. Il tempo è un po' caldo, ma grazie a un fan nella stanza, la stanza è raffreddata a notte, il letto è grande (grande abbastanza per due persone) e la stanza è spaziosa con scrivania e sedie. Il bagno è ovviamente datato, ma le strutture funzionano bene, le tubature sembrano un po' vecchie, quindi potrebbe esserci un odore. Ci sono molti canali televisivi da scegliere. Si possono vedere alcuni edifici, l'autostrada e il ponte fuori dalla finestra e la scena non è niente da scrivere a casa. Ho camminato attraverso il centro della città di Coventry per arrivare all'hotel e le strade sono interessanti da guardare.

Check in was fine except despite being a lone female, the receptionist announced my room number for all to hear. Only one lift working but that was fine. I had a single room, it was spacious and ok for the price. The bed was uncomfortable and definitely needs replacing. Doors were slamming and men were chatting loudly outside the room all night and again early in the morning so I got hardy any sleep. Don't stay here if you're a light sleeper. Otherwise, location and price are the best things about it.

After unable to leave Birmingham, We decided to stop at the Clayton again and give it another night from the bad system issues they were having. This was a lot better granted and the floors are very secure having floor locked to your key cards to get access. Breakfast we were earlier down and it paid off. Breakfast was better this time. Only little issue was the bathroom could do with a bit more attention to detail with little bits of little black mold in the more harder to reach areas and red residue in the grouting in the tiles. Apart from that sure I’d sure recommend it for the pricing

La posizione è buona, molto vicino forse 5 minuti a piedi dalla nuova stazione stradale, città e rumore, grande piazza centro e M&S . Purtroppo: il flusso di bagno non ha bisogno di una stampa più dura tutto il giorno solo può flusso una volta.La porta del bagno è troppo vecchia e danneggiata.Lampada da tavolo non funziona

Dopo un periodo difficile in ospedale, sono stato dimesso. Volevo una notte per riposare, riprendermi e rilassarmi. All'arrivo mi è stato detto che erano in corso dei lavori e che avrei potuto sentire rumore dalle 9 del mattino. È stato molto deludente saperlo al momento del check-in. Avrei preferito essere informato prima di pagare. Non mi è stata data la possibilità di annullare la prenotazione senza pagare l'intero importo della camera. La camera non era stata pulita a fondo e c'erano delle macchie di olio arancione rimaste dalla prenotazione precedente. Il personale delle pulizie non aveva pulito e non aveva messo degli asciugamani davanti alla macchia nell'armadio. Era disgustoso. Gli asciugamani non erano puliti e c'erano capelli e residui di sporco sopra. Ero andato al negozio e al mio arrivo la reception notturna non mi ha fatto entrare senza dichiarare il mio nome e il numero della camera per motivi di sicurezza (comprensibile). Ma questo ha messo a repentaglio la mia sicurezza, dato che altre persone si aggiravano fuori dall'hotel e potevano sentire tutto. Una coppia è entrata seguendomi in hotel e ho dichiarato alla reception di non conoscerli. Questo mi ha messo molto a disagio, dato che il traffico di esseri umani è in aumento. Credo che si possano trovare metodi di verifica migliori, sicuri per l'hotel e gli ospiti. Dopo essere stato svegliato alle 9:00 dagli addetti alle pulizie, ho cercato di dormire ancora un po'. La donna delle pulizie è entrata in camera senza bussare alle 11:30, quando non avevo ancora fatto il check-out e dovevo farlo alle 12:00. È stato uno shock enorme e mi ha fatto prendere dal panico. Se n'è andata e poi l'ho sentita ridere e scherzare con le altre donne delle pulizie fuori dalla stanza. Il mio stress e la mia angoscia sono stati esacerbati dal fatto che non posso chiudere a chiave la porta della mia camera dall'interno, il che significa che le persone possono comunque entrare se conoscono il codice PIN o se hanno una tessera magnetica. Avevo già soggiornato qui una volta ed era stato bello, ma questa volta è stato orribile. L'accoglienza è stata comunque deliziosa. Il mio diritto alla privacy e alla sicurezza è stato completamente violato per negligenza, formazione inadeguata e condotta inappropriata. Sono assolutamente indignato, per usare un eufemismo. Ho pagato per arrivare e godermi un momento di relax... Solo per andarmene più stressato di quando sono arrivato.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno, la colazione era inclusa, con un'ampia scelta e deliziosa. Voglio anche ringraziare di cuore Leanne! Questa signora è una persona fantastica, si è davvero prodigata per me e mia zia. Mia zia è disabile e aveva dimenticato la sua stampella sul treno da Preston. All'arrivo abbiamo chiesto se ci fosse un negozio dove poterne comprare una di ricambio, ma era chiuso perché era domenica. Questa signora è andata a casa sua dopo il turno e ci ha prestato la stampella del suo defunto marito per tutta la durata del nostro soggiorno! Voglio solo far sapere a questa catena alberghiera che persona meravigliosa e fantastica hanno come dipendente. Grazie ancora Leanne. E torneremo sicuramente in futuro.

Firstly, the staff we encountered were lovely, very accommodating and helpful. The reception entrance was promising, being bright and modern with a very pleasant receptionist and smooth check in. However, our room lacked appeal, comfort or anything that made one wish to stay in it for longer than a night. To be fair, we were asked twice on check in, if we would like to move to a different floor. I jokingly asked if there was a problem with the room we'd been allocated but was told no. We were allocated Room 7. Whilst it appeared clean to the best the facilities allowed, it was unpleasant. The bottom of the bathroom door appeared water damaged and rotten. The sink was cracked. The radiator was rusted by urine splashes as situated beside the toilet and the shower was situated in a recess with no curtain or screen, so quickly spilled on to the floor making the bath mat soaked. The lock on the bathroom door didn't work. There was no hair dryer. Only one USB point within the very small TV which only charged if it was on. Being on the ground floor, our window opened out on to the narrow walk way and one poor man walked into it on his way to reception. SatNav instructions take you to a dead end further down the road and several attempts at finding our way around the God awful roundabout eventually led us to a very small parking area at the front of the hotel. Breakfast at 9.00 pm was initially disappointing. One plate was available, no bread for the toaster, no milk for the cereals. One sausage, no beans, no bacon. More food did eventually appear, as did plates, and it was very nice. The croissants and pastries were lovely too. The coffee machine was good. As mentioned, the staff were very good and we requested an iron which was bought to us quickly with a board by a lovely young man. The bed was awful. Rock hard and not much comfort from a meagre duvet that was so thin that initially we thought it had been forgotten. Anyway, one night, cheap and basic. Served its purpose but would look elsewhere and pay more. Think we were just unlucky.

La struttura è molto attraente, è molto attraente e si trova in una posizione molto confortevole. Il servizio di autobus è una buona varietà per ogni gusto. consigliere questo hotel a amici e familiari.