Yunnan, Cina: hotel boutique

Questo è stato il mio secondo soggiorno in una struttura Banyan Tree e, ancora una volta, si è rivelato un'esperienza davvero memorabile e piacevole. Frank, il nostro concierge personale, è stato eccezionalmente disponibile e attento durante tutto il soggiorno. Si è sempre dimostrato pronto ad aiutarci con le nostre richieste e ha persino risposto ai messaggi al di fuori del normale orario di lavoro. C'è stato un piccolo inconveniente con il servizio di pulizia durante il nostro soggiorno, ma Frank ha gestito la situazione con professionalità e ha risolto il problema tempestivamente. Il gesto premuroso di offrirci dei regali e una torta è stato molto apprezzato e mio figlio ha adorato la sorpresa. Dall'inizio alla fine, ci siamo sentiti davvero coccolati. Il servizio di Frank è stato altamente encomiabile ed è sicuramente una risorsa preziosa per il Gruppo Banyan Tree. Anche la nostra cena al ristorante Baiyun è stata superba. L'atmosfera era meravigliosa e il cibo eccellente. Abbiamo apprezzato anche il servizio fotografico gratuito, che è diventato uno dei momenti più memorabili del nostro viaggio. Il nostro fotografo è stato incredibilmente professionale e paziente, guidandoci durante tutta la sessione e scattando molte bellissime foto. Alla fine, ho deciso di acquistare un pacchetto fotografico perché le foto sono venute benissimo e ne è valsa davvero la pena. Anche il personale è stato cordiale, gentile, efficiente e molto disponibile. Ci sono, tuttavia, alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati: 1. Il menù e gli orari di apertura del Mingyue erano un po' confusionari. Avevamo programmato di cenare lì una sera, ma ci siamo accorti che la cucina cinese non veniva servita in certi giorni e in certi orari, il che ci ha costretti a trovare un'alternativa. 2. L'insonorizzazione della camera potrebbe essere migliorata, dato che riuscivamo a sentire chiaramente gli ospiti vicini anche quando parlavano a volume normale. 3. La temperatura dell'acqua nella doccia era incostante. Nonostante l'avessimo regolata a un livello confortevole, a volte scendeva improvvisamente diventando molto fredda. 4. Il personale potrebbe forse essere un po' più attento e proattivo. Il primo giorno, pioveva quando siamo arrivati ​​in camera con la golf cart. Non c'era un'area riparata dove siamo scesi, quindi abbiamo dovuto aspettare un po' sotto la pioggia mentre spostavamo i bagagli. 5. Il piatto di frutta in camera avrebbe potuto essere più fresco. Le mele e le arance non sembravano fresche come quelle che abbiamo assaggiato in altri hotel di Dali e Kunming. 6. La scelta per la colazione potrebbe essere ampliata. Speravo anche di trovare più succhi detox freschi ed esotici, soprattutto preparati al momento (come al Bintan Banyan Tree). Nonostante questi piccoli inconvenienti, il nostro soggiorno è stato comunque eccellente. Il panorama e la vista all'interno del resort erano assolutamente mozzafiato e abbiamo apprezzato particolarmente la possibilità di dare da mangiare alle anatre e ai pesci. Ha creato un'atmosfera molto rilassante e piacevole per tutta la famiglia. Ci piacerebbe sicuramente tornarci un giorno. 这是我第二次入住Banyan Tree旗下的酒店,而这次依然是一次非常难忘且愉快的体验. Ti presento Frank 他总是第一时间协助我们处理需求, 甚至在正常下班时间后也依然会回复消息。入住期间虽然发生了一个小小的客房服务问题,但Franco 非常专业地进行了服务补救,并迅速妥善地解决了问题。酒店贴心准备的礼物和蛋糕让我们十分Frank 的服务非常值得称赞, 他绝对是 Banyan Tree 集团非常宝贵的资产. 我们在 Baiyun 的晚餐体验同样十分出色。餐厅氛围非常好 ，食物也非常美味。 此外, 我们也非常享受酒店赠送的摄影体验,这成为了整趟旅程中最难忘的亮点之一。摄影师非常专业且有耐心,在整个拍摄过程中不断引导我们,并Per saperne di più影套餐,因为成品实在太优秀,非常值得珍藏。那边的工作人员也都非常热情、友善、高效率且回复迅速. 不过, 酒店仍有几个方面可以进一步提升： 1. Mingyue的菜单及营业安排稍微有些混乱。我们原本计划某晚在那里用餐,后来才发现中餐只在特定日期和时段供应,导致我们需要临时另作安排. 2. 房间的隔音效果可以再加强一些,因为即使隔壁房客只是正常音量交谈, 我们也能听得相当清楚. 3. 淋浴的水温不太稳定.虽然我们已经调到舒适温度,但水温偶尔还是会突然下降,变得非常冷. 4. 员工或许可以更主动及细心一些。我们第一天抵达房间时正好下雨, Per favore, scrivilo. 5. Per saperne di più我们之前在大理及昆明入住的其他酒店,感觉没有那么新鲜. 6. 早餐选择方面可以再更加丰富一些。我也特别期待能有更多现做的新鲜排毒果汁或特色果汁。（类似Banyan Albero Bintan的安排） 尽管存在这些小问题,但整体入住体验依然非常优秀。度假村内的景色和环境真的非常漂亮, 我们尤其喜欢可以喂鸭子和鱼儿的体验,让整个氛围变得格外轻松惬意,也非常适合家庭度假。未来有机会的话, 我们一定还会想再次回来入住。

Hotel relativamente piccolo, ben arredato, con un servizio clienti eccellente a tutti i livelli. Posizione comoda sul bellissimo campo da golf, vicino al lago e a diverse attrazioni principali di Kunming. Ottima colazione con una scelta di piatti molto soddisfacente.

Questo soggiorno è stata una meravigliosa sorpresa! L'arredamento in stile sud-est asiatico dell'hotel era assolutamente perfetto per me: il rattan, il verde e gli arredi dai toni caldi erano ovunque. Entrare nella hall mi ha dato la sensazione di entrare in un resort tropicale, ed era incredibilmente fotogenico. La receptionist è stata incredibilmente attenta, spiegandomi dettagliatamente i trasporti e i servizi circostanti durante il check-in, e mi ha persino offerto un tè caldo alle giuggiole e alle bacche di goji, che è stato così confortante e rilassante. Anche la camera era impeccabile: pulita e ordinata al punto da essere impeccabile in ogni dettaglio. La vasca da bagno incassata era perfetta per il relax; un bagno ha completamente spazzato via tutta la mia stanchezza. Ho persino ricevuto un piccolo omaggio al momento del check-out, un tocco di premura. Nel complesso, i servizi erano completi, l'ambiente era meraviglioso e l'atmosfera era calda e confortevole. Un punteggio perfetto!

Jixia Mountain è un marchio che ho sempre apprezzato. L'hotel si trova nel centro storico, il che lo rende comodo per spostarsi. Il servizio è eccellente: gli ospiti vengono accolti calorosamente e sono sempre disponibili. La receptionist ci ha fornito molti utili suggerimenti per le visite turistiche e ci ha consigliato diverse caffetterie. La colazione a base di spaghetti di riso e bastoncini di pasta fritta era deliziosa, e anche la latte art era davvero notevole. L'unico inconveniente è la scarsa insonorizzazione, soprattutto perché l'hotel è circondato da ristoranti e bar con musica dal vivo e rumore costante che non si attenua fino alle 23:00, orario in cui scatta l'orario di chiusura. Ovviamente, questo non è un problema se si è soliti fare tardi o dormire bene.

L'hotel gode di una posizione strategica, proprio accanto all'antica città di Shuhe, il che rende facile esplorare la zona a piedi. Il letto king-size era molto comodo e mi ha garantito un ottimo riposo notturno. Sebbene il servizio clienti fosse accettabile, c'è ancora margine di miglioramento. Nel complesso, è stato un soggiorno piacevole grazie all'ottima posizione e alla sistemazione confortevole.

Prima di partire, ho scelto l'Indigo pensando fosse la scelta migliore all'interno dell'area panoramica, e in effetti, l'esperienza è stata fantastica. Ogni membro del personale alla reception mi ha accolto con un sorriso ed è stato sempre disponibile. Anche la colazione era ottima, con opzioni à la carte, che includevano piatti cinesi, occidentali e specialità locali dello Yunnan. Ho particolarmente apprezzato la granola con frutta secca, che consiglio vivamente di provare. La posizione è comodissima per raggiungere le attrazioni. Di fronte all'hotel c'è un InterContinental, dove si può anche fare colazione, e la loro cucina tailandese è eccellente; è un'ottima alternativa per variare i sapori quando si è in viaggio. Ho persino annotato i nomi di due persone alla reception, Lydia e Patrick; sono stati eccezionali. Sapendo che soffrivo un po' di mal di montagna, si sono premurati di chiedere come stessi e mi hanno offerto un misuratore di pressione. In sintesi, il soggiorno è stato meraviglioso!

Un'esperienza davvero regale nel cuore di Lijiang: un soggiorno indimenticabile al Passing-Cloud Resort Wenyuan! Dal momento del nostro arrivo al Passing-Cloud Resort Wenyuan, nella magica Città Vecchia di Lijiang, abbiamo capito che ci aspettava qualcosa di speciale, ma questo hotel ha superato di gran lunga anche le nostre aspettative più rosee. Abbiamo trascorso tre giorni indimenticabili in quella che inizialmente era stata prenotata come una camera romantica per coppie, ma grazie alla calorosa ospitalità del personale, ci è stata offerta una suite più spaziosa e lussuosa senza costi aggiuntivi. Questo gesto premuroso è stato solo l'inizio di un'esperienza che ci ha fatto sentire come dei veri re. La posizione è imbattibile: immerso nel cuore della Città Vecchia di Lijiang, con tutto il fascino, la cultura e la storia a pochi passi dalla porta. Eppure, una volta entrati, il resort si trasforma in un'oasi di serenità, in perfetto equilibrio tra eleganza tradizionale e lusso moderno. Ciò che distingue veramente questo hotel, tuttavia, è il servizio impeccabile. Avevamo a disposizione un servizio di maggiordomo 24 ore su 24 e lo staff comunicava con noi in modo impeccabile tramite WeChat, rendendo ogni interazione facile, personale e incredibilmente attenta. Un ringraziamento speciale e sentito a 小唐 e 龙龙, che si sono prodigati per rendere il nostro soggiorno a dir poco straordinario. La loro professionalità, cordialità e ospitalità intuitiva ci hanno fatto sentire come dei re, anticipando le nostre esigenze ancor prima che le esprimessimo. Il resto del team è stato altrettanto gentile e proattivo, assicurandosi costantemente del nostro comfort, del nostro intrattenimento e del nostro benessere. Sebbene fossimo tentati di prolungare il soggiorno, abbiamo scelto di proseguire il nostro viaggio verso una nuova provincia, ma siamo partiti con il cuore pesante. Questo soggiorno è stato uno dei momenti più belli del nostro intero viaggio e torneremo sicuramente in futuro. È raro trovare un luogo che unisca lusso, tradizione, calore e servizio in modo così impeccabile. Se visitate Lijiang e desiderate vivere il meglio dell'ospitalità, il Passing-Cloud Resort Wenyuan è il posto giusto. Consigliatissimo.

Durante il mio viaggio a Dali, ho prenotato tre hotel: Ideal Life a Shuanglang, Le Chateau e un hotel sulla scogliera. Di tutti, Le Chateau offre il miglior rapporto qualità-prezzo. Anche a prescindere dal prezzo, solo Le Chateau non mi ha dato la sensazione di uno spazio angusto, facendomi sentire a casa. La prossima volta che verrò a Dali, andrò dritto su questo hotel, senza cercare altrove. La vista è davvero bellissima, la posizione è ottima e l'arredamento della camera è curato nei minimi dettagli, con materiali di alta qualità. A differenza di Ideal Life, dove c'era un odore di vernice. Rispetto agli altri tre, Le Chateau è anche il più economico, un vero e raro re del rapporto qualità-prezzo.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al Moonlight Courtyard Hotel durante il nostro viaggio a Kunming. L'hotel ha un design con cortile bellissimo e tranquillo. Nel momento in cui siamo arrivati, ci siamo sentiti immediatamente rilassati. La camera era pulita e confortevole, e il personale era cordiale, attento e sinceramente premuroso. L'hotel offre anche molti servizi gratuiti premurosi, tra cui colazione, tè pomeridiano, zuppa dolce prima di coricarsi, servizio lavanderia, degustazione di tè cinese e un'esperienza Hanfu. Anche se il prezzo della camera non è economico, sento che ne vale la pena perché l'hotel offre molto di più di un semplice alloggio. Fornisce un'esperienza di soggiorno completa e memorabile. Non mi sentivo molto bene durante questo viaggio, quindi avere un posto così tranquillo e confortevole per riposare ha significato molto per me. La cura e la gentilezza mostrate dal personale hanno reso il soggiorno particolarmente caldo e rassicurante. Anche la posizione è molto comoda, con Nanping Pedestrian Street, Jinma Biji Archway e Kunming Old Street nelle vicinanze. Grazie al team dell'hotel per essersi preso così tanta cura di noi. Sarei felice di soggiornare di nuovo qui alla mia prossima visita a Kunming e lo consiglierei a chiunque apprezzi un bellissimo ambiente con cortile e un'ospitalità premurosa.

Una volta entrato, la porta era intorno a caldo. La signorina della reception / fratello è molto intimidatorio. Il soggiorno è stato guidato in camera. Hai una risposta di domanda second a. Sembra che sia stato incastrato a casa. I dettagli del servizio sono pieni di ✨ Colazione direttamente sigillata! Il tipo è ricco di fiori occhiali, la linea di riso è super deliziosa. L'esperienza di soggiorno è piena, il servizio, la colazione e il paesaggio sono tutti on-line. La prossima volta, il tesoro di Chen Xiaojiang Hotel, la vista fuori dalla finestra della stanza / zona pubblica è bella, il giorno della pioggia guarda il cortile 🌧 Liu Tin Xiaojiang Lake è il colore della montagna 🌤 è tutto il film a mano, Vivere qui come se fossero in un quadro, godere di una visione diretta!Devi essere riempito per tutti 👏