Shaanxi, Cina: hotel boutique

Sono stata molto contenta di iniziare il mio viaggio a Xi'an qui. Ha decisamente colto nel segno, tanto che il giorno dopo ero tentata di prolungare il soggiorno... alla fine però ho deciso di provare altri hotel. **Posizione**: Accanto alla Porta di Yongning, vicino alle mura della città, si evita perfettamente il traffico del centro, il che è comodissimo per chi si muove in taxi. C'è anche una stazione della metropolitana nelle vicinanze. Ci sono tantissime opzioni di consegna a domicilio e un sacco di posti dove mangiare bene, dalla colazione alla cena, dagli snack al bubble tea, al barbecue e agli spuntini notturni – sembra davvero di poter mangiare tutto il giorno... La distanza per arrivare alla Torre della Campana è perfetta per una passeggiata. **Vista**: Appena si aprono le tende, si vedono le mura della città, sia l'imponenza di giorno che lo splendore di notte, non ci si stanca mai di ammirarle. **Servizio**: Il servizio è superbo! Non sentivo un servizio così premuroso da molto tempo; ogni membro del personale è entusiasta e cordiale, dalla ragazza alla reception alla signora al ristorante, tutti sorridono mentre servono e si sforzano di fornire tutto l'aiuto possibile. **Ambiente**: 1. Le decorazioni, il design e gli affreschi sono tutti molto apprezzati, ci sono molti posti in hotel dove scattare foto. 2. Anche se non si ha una camera con vista sulle mura, il bar all'aperto offre una vista mozzafiato sulle mura. Sedersi lì, guardare il tramonto, usare il telefono e gustare un tè pomeridiano è davvero piacevole. 3. Il tavolino nella camera tripla, dove abbiamo ordinato cibo da asporto e mangiato e chiacchierato felicemente con gli amici, con le mura di Xi'an fuori dalla finestra. Dopo aver mangiato, ci siamo rilassati – anche senza uscire, eravamo soddisfatti. Però, se si deve lavorare fino a tardi, il ristorante è più comodo... **Strutture**: Cuscini, biancheria da letto e prodotti da bagno sono stati molto apprezzati da tutti. **Attività**: Ci sono servizi di trasferimento aeroportuale, attività di stampa a frottage, noleggio gratuito di Hanfu e molti turisti stranieri. **Nota**: Le camere con vista sulle mura che affacciano sulla strada, avendo principalmente facciate e finestre in vetro, possono far sentire il rumore delle motociclette con scarichi rumorosi. Tuttavia, poiché non è continuo, non ha influenzato il nostro sonno. Ma per chi è sensibile al rumore o ha il sonno leggero, potrebbe esserci qualche impatto. Però! La reception offre tappi per le orecchie in modo premuroso! **Altro**: Al momento del check-in, sembrava che ci fossero pochi ospiti, forse a causa del prezzo relativamente alto? Forse perché ci sono troppi hotel nelle vicinanze e la concorrenza è troppo agguerrita, quindi parte della clientela è stata deviata. Ma con la vista + l'esperienza culturale + il transfer aeroportuale + l'ottimo servizio + la buona posizione + l'ottimo ambiente, sembra difficile che questo posto possa peggiorare.

L'esperienza al front desk dell'Hotel丽怡 a Xi'an è stata eccezionale. Appena entrati, siamo stati accolti con un servizio attento e sorrisi cordiali, niente affatto forzati o superficiali. Il check-in è stato rapidissimo e ci sono state fornite tutte le informazioni necessarie, oltre a preziosi consigli su dove gustare le specialità culinarie locali. La possibilità di depositare temporaneamente i bagagli ingombranti è stata estremamente comoda. Anche a tarda notte, chiamando la reception per un quesito, ho ricevuto una risposta paziente e disponibile. Il personale è professionale e cordiale, e grazie all'attenzione e alla cortesia del front desk, il soggiorno nel suo complesso è stato notevolmente migliorato. La posizione è comoda per gli spostamenti. Lo consiglio vivamente!

Struttura: Un B&B essenziale, con molti ospiti stranieri 🌙 Pulizia: Molto pulito, ogni angolo era impeccabile 😊 Ambiente: L'atmosfera che piace a me, l'unico neo è che la camera è un po' piccola 🤫 Servizio: Il servizio alla reception, quello della signora delle pulizie e quello del signore della colazione, tutti eccellenti! 👍 Posizione: Ottima posizione, a pochi minuti a piedi dalla Torre della Campana, dalla Torre del Tamburo e dalla piazza 🤩 L'hotel ha offerto anche caffè ☕️ e vino 🍷. Anche se non ho potuto usufruirne perché ero con i bambini 🥹, l'atmosfera generale mi è piaciuta molto ☺️. A Xi'an, questa antica città, ci sono molti hotel, ma godersi un B&B in una città diversa è stata un'esperienza piacevole 😊👍

La camera era nuova, senza odori strani e molto pulita, forse grazie al sistema di ventilazione? Non c'era l'aria condizionata, ma per fortuna non faceva troppo caldo e il ricambio d'aria era sufficiente. La reception ci aveva avvisato e c'era anche un avviso in camera, inoltre ci hanno offerto due bevande gratuite. La hall dell'hotel profumava gradevolmente, il servizio era buono e il prezzo giusto. Nell'area caffè c'era anche un tavolo da biliardo gratuito. La colazione, per il prezzo pagato, la trovo ottima, in particolare i noodles erano deliziosi! 😆 Mio figlio ne ha mangiate due ciotole, haha. L'unica cosa che non mi ha convinto è stato il latte macchiato offerto, aveva troppa schiuma e non era molto buono, ma visto che era gratis, non ci si lamenta! hehehe

Durante il mio breve soggiorno all'Hotel Xi'an Bell Tower Sende, ho apprezzato molto l'ospitalità. Una signora del ristorante, a cui ho scattato tre foto, mi ha fatto sentire che il servizio dell'hotel è davvero impeccabile. Anche la signora della lavanderia, sebbene si sia occupata di un piccolo lavaggio, ha dimostrato un servizio eccellente, a riprova della professionalità del settore. L'accoglienza calorosa del personale alla reception e i loro affettuosi saluti ogni volta che entravo o uscivo, mi hanno fatto sentire come a casa. Ringrazio la direzione dell'Hotel Sende. Tornata a Pechino, consiglierò ai miei amici e colleghi che visiteranno Xi'an di soggiornare sicuramente al Sende Hotel.

Questa esperienza di soggiorno è stata a cinque stelle, sono rimasto complessivamente molto soddisfatto! La posizione dell'hotel è eccellente, molto vicino alla Torre Campanaria, il che ha reso le visite turistiche estremamente comode. La camera era pulitissima e ben organizzata, rendendo il soggiorno molto confortevole. La biancheria da letto era comoda e ho dormito benissimo. La colazione a buffet offriva una vasta gamma di scelte, con un buon equilibrio tra piatti di carne e vegetariani, e il sapore era ottimo, sono rimasto molto soddisfatto. Dal check-in alla gestione delle richieste quotidiane, il personale è stato sempre molto paziente e cordiale, il servizio attento e impeccabile, curando ogni dettaglio. È perfetto sia per un viaggio di piacere che per un breve soggiorno. Lo consiglio vivamente a tutti!

As it is in Wanda plaza building, located in the heart of old Yan'an city, it is very convenient in terms of shopping and lunch/ dinner. The view from the room was excellent as we selected ”Qingliangshan” view room. The entrance and lobby of the hotel is located actually on the 2nd floor it was a bit effort to take our suits cases but it was not a big deal. We stayed there for a night. A nightmare happened around 10:00pm. There was a big noise like construction from somewhere when we wanted to sleep. I claimed to the hotel but the noise continues until 11:10pm as construction work was ongoing at the Wanda plaza within same building. It was insane the hotel allowed construction work after 9:00pm and even we complained the hotel was unable to stop it for more than an hour. It was extremely bad experience there.

La mia prima volta in questo hotel per quattro notti, ecco le mie impressioni: l'hotel è vicino alla Torre del Tamburo e alla Torre della Campana, con una stazione della metropolitana proprio fuori, rendendo gli spostamenti molto comodi. Accanto all'hotel c'è una via dello street food dove si possono gustare le specialità locali. Le strutture dell'hotel sono tutte impeccabili (TV a grande schermo, WC intelligente, mini-frigo, macchina del caffè, ecc.). Un tocco particolarmente premuroso, specialmente in piena estate, è che in ogni area comune su ogni piano ci sono decine di bottiglie d'acqua minerale disponibili gratuitamente per gli ospiti 24 ore su 24 (una cosa rara da trovare in altri hotel). Ogni pomeriggio, nella zona lounge della hall, viene servito il tè pomeridiano (caffè, tè, frutta e deliziosi dolcetti occidentali). Infine, parlando del servizio dell'hotel, appena siamo arrivati all'ingresso, un membro del personale ci ha aiutato con i bagagli e li ha portati alla hall al secondo piano. La signorina della reception (nome WeChat: 如果有一天 – Se un giorno) è stata molto entusiasta di aiutarci con un upgrade di stanza e ci ha fornito una descrizione dettagliata di tutti i servizi dell'hotel. Per i futuri viaggi, il Novotel sarà una delle mie prime scelte.

L'hotel è fantastico! La posizione è ottima, il servizio eccellente, le strutture sono nuove e pulite. Il rapporto qualità-prezzo è eccezionale. Appena siamo arrivati, il facchino ci ha subito aiutato con i bagagli. Quando siamo partiti, il taxi ha tardato una decina di minuti e lui ci ha aspettato per tutto il tempo per aiutarci a caricare le valigie. Ogni sera, al nostro ritorno in hotel, alla reception c'era una zuppa dolce diversa. Ho detto che i cuscini erano scomodi e subito un membro dello staff ci ha portato dei cuscini ortopedici in camera. Abbiamo soggiornato per tre giorni e abbiamo davvero apprezzato la cordialità e la premura del personale. Per quanto riguarda la posizione, uscendo dall'hotel, in soli 5 minuti si raggiungono le mura della città e il Museo della Stele, il che è comodissimo.