San Paolo, Brasile: hotel sul mare

The location of the hotel is great, just right at the entrance of the beach. Nearby there are good restaurant options, so it is convenient to explore around. The hotel itself is decent, standard. The swimming pool is good and the gym area has the basic. The breakfast was pretty good, plenty of options.

Un buon hotel, ma il caffè della mattina potrebbe avere meno cose di migliore qualità. i paesaggi riempiti super duri e freddi! solo 1 persona facendo tapioca e omelete, ci vorrebbero quasi 30 minuti per arrivare allo stesso

Hotel meraviglioso, le strutture sono modernizzate e aggiornate, e il colazione è delizioso. Una grande vista sulla spiaggia e tutto a un prezzo conveniente. Questo hotel è una gemma di Santos. Grazie!

The hotel is complete and the sauna is really good :) Heated pool, great staff and cute baby kittens at the garden !!

Questo hotel è bello con un'ampia piscina, e il cibo e il servizio sono di prima vista.

這間酒店比較近海邊 如果鍾意陽光沙灘嘅人必選 呢度服務員服務態度10分好 食物方面也不錯 係唯獨設施可能不太多

L'hotel è tranquillo in sé, la posizione è molto buona, vicino alla spiaggia, comoda letto e colazione molto buona. Ok ho bisogno di lamentarmi è che hanno messo un nuovo funzionario e non sapeva fare le cose, il problema non è essere nuovo, e invece non insegnare a fare prenotazioni e così via. Abbiamo prenotato un altro giorno per andare via un po' più tardi e ha capito che stiamo chiedendo il rimborso? Kk e lui TBM non ha notato che la nostra stanza era riservata, quindi il giorno dopo il prossimo telegrafo ha detto che andiamo alle 12:00, siamo confusi, ma lui stesso è molto gentile, solo manca di allenamento. Penso che sia molto cattivo l'orario di checkout, le 12h è troppo presto, fuori che per il prezzo dovrebbe essere prenotato tutto il giorno, ma alla fine, è stato tranquillo tirando questi punti!

Pontos positivos: Funcionários, desde a recepção até às meninas da limpeza( que aliás trabalham demais) , todos muito solícitos. Em tudo que precisamos, ela nos ajudaram na medida do possível , fazendo que estava ao alcance deles. O hotel fica em frente a praia e eles oferecem serviço de praia. Após o checkout, a funcionária Cleide nos deixou guardar as nossas malas na recepção, enquanto esperávamos dar o horário para irmos embora Começou a chover e ela autorizou com que meu esposo, também aguardasse na recepção..( Obrigada, Cleide) Pontos negativos: Tudo cheira a bolor, quando chove, os corredores ficam cheios de água Quartos: De início ficamos em um quarto que não fora preparado para três hóspedes e tudo cheirava a mofo. As camas( colchões )pareciam velhas e cheias de algum inseto, que nos fez coçar e ser picadas pelo corpo todo. Fora colocado uma cama no quarto que mais parecia uma cama de hospital, velha e enferrujada. Apareceu uma barata no banheiro, o que nós fez pedir para trocar de quarto Quarto 115: Melhor que o 141, porém com cheiro de esgoto, varanda escura e também cheirando a mofo, o ar condicionado, pinga o tempo todo do lado de fora do quarto. Passamos os três dias sem uma limpeza no chão do quarto, pois quando chegamos tinha uma mosca amassada no chão e ela permaneceu por lá, até a nossa saída. Kkkkkk( a culpa não é das meninas da limpeza, pois essas,correm o tempo todo para dar conta da demanda) . A piscina para criança estava suja e a de adulto também, com lodo por todos os lados. Na borda tem vários pisos quebrados ou soltos( cuidado)! Infelizmente não conseguimos fazer o uso da piscina no último dia, pois o rapaz da limpeza chegou bem no horário de uso( 10hs da manhã) e o checkout seria ao 12:00 hs. Sauna: Por várias vezes pedimos para liga- lá, mas só conseguimos usar, uma vez .Ela cheira a bolor, os rejuntes dos azulejos estão todos encardidos e com lodo ( verde) , ela aquece bem, mas saímos de lá com renite e todos os ites atacados .kkkkkk Sujestão: Uma reforma no hotel seria algo maravilhoso. Contratar mais funcionários para a limpeza com certeza seria uma boa saída. Porque pude perceber que as meninas ficam sobrecarregadas. Lavar os azulejos da sauna, pelo menos de 15 em 15 dias, para que a saúde dos hóspedes seja preservada. Obrigada a todos os funcionários que, mesmo com todas as dificuldades estruturais do hotel, tentaram fazer com que nossa estadia fosse boa e leve.

Aparentemente estão em processo de reforma. Acredito que aos poucos o complexo irá ser rejuvenescido.