Brasile: hotel con bar nella provincia di Rio de Janeiro (stato)

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

The room I'd booked wasn't available when I checked in, so I was given a different room type. I was able to change rooms the next day, so it was fine. Great views from the rooftop terrace. The WiFi is awful. It's 2024; there's no excuse for hotels to have crappy WiFi.

Tive uma estadia agradável. A localização é boa, próximo a bons restaurantes, especialmente considerando que era uma segunda-feira e são poucos os restaurantes que ficam abertos nesse dia.

Grazie per gli eccellenti servizi forniti. Abbiamo avuto una camera pulita e confortevole e una deliziosa colazione. Inoltre, l'addetto alla reception Alan è anche così gentile da presentarci cosa potremmo gustare nel tradizionale barbecue nelle vicinanze e dove potremmo prendere dei bei chicchi di caffè. Abbiamo trascorso un viaggio davvero meraviglioso a Rio grazie a questo piacevole hotel. .

Parece ser um hotel relativamente novo, porém ao entrar no quarto percebe-se que a construção precisou de algumas adequações para dar uma aparência de moderno. O café da manhã é razoável, mas o ponto forte é o atendimento, tanto na recepção quanto no café da manhã.

Hotel bem localizado e café da manhã bom. Restaurante muito bom. O hotel precisa de dedetização, pois no quarto tinha muitas formigas. O banheiro estava com vazamento no box e com aspecto de sujeira

Il colazione era buono, con una grande varietà di frutta fresca, formaggi e uova scrambledperfetto per noi vegetariani per iniziare il giorno! L'hotel stesso era un po' obsoleti, e la stanza avrebbe potuto essere pulita più in dettaglio. Il personale era amichevole e professionale. Un grande bonus è stato l'accesso gratuito a un giardino vicino, che era moderno e ben equipaggiato con una grande varietà di attrezzi. In generale, siamo stati felici di stare.

Excelente atendimento!! Com certeza voltarei !

Solo il caffè del mattino non è più desiderabile. Il personale del caffè è molto sveglio , non prestano attenzione a ripristinare ciò che finirà ... - Finiscono i tagli e si riposano. Nota: Devi chiedere -Finisci lo zucchero, dolce e devi rimanere a chiedere dove sei; - Una piccola e senza tavolo. Quando qualcuno alza, nessuno toglie e pulisce la tavola, devi chiamare qualcuno. at: Frank;

In generale ho trovato un buon posto. L'unica cosa che ho notato è all'ingresso della stanza, nella parete che divide con il bagno un'infiltrazione che potrebbe essere risolto facilmente, anche se non palliativa. E l'altra questione è sul coperchio fornito. Ero con un odore strano ... Non so se era in custodia o che non mi lavo per un po'. Come ho detto, è un posto tranquillo, un buon colazione, e tirando fuori questi due punti, niente di cui si denuncia.