Northwest Airlines History Center

Cosa dicono i viaggiatori:

Non potevamo nemmeno entrare. Il museo è al terzo piano dell'hotel Crown Plaza. E 'offerta gratuita al pubblico. Dicono che non devi essere un ospite dell'hotel. Il receptionista dell'hotel ci dice che dovremmo prendere le scale, che offre accesso al museo senza una chiave per la stanza. Ha anche detto: “È solo un volo di scala”, un volo non è un problema per una persona capace, ma mia moglie è disabile e ha grandi difficoltà con le scale. Dopo diversi appelli e parlando con un volontario del museo che è tornato al dipartimento frontale e ha parlato con la signora ricevente per noi, la Crown Plaza era insultato e non avrebbe fatto nessun altro alloggio per noi, (come un'escursione sull'ascensore, che sembrava una richiesta ragionevole) abbiamo guidato circa sei ore da Chicago, ma non c'era assolutamente modo di trasferire mia moglie. Mi lamenterò però per le povere strutture offerte da coloro con disabilità.