Avviso importante

1. A partire dal 5 agosto, se prenoti un biglietto per viaggiare su un treno regionale Trenitalia, ti verrà richiesto di fare il check-in online prima di salire a bordo.

2. Per evitare qualsiasi imprevisto, assicurati di completare il check-in online prima della partenza, altrimenti potresti non riuscire a salire a bordo o dover pagare una penale.

Come si fa il check-in?

Step 1: trova il pulsante "Check-in".

• Una volta che i biglietti sono stati emessi, troverai il pulsante "Check-in" nella pagina dei dettagli della prenotazione.

• In alternativa, lo puoi trovare nell'e-mail che ricevi da Trip.com dopo l'emissione dei biglietti.

Step 2: effettua il check-in online

• Seleziona "Check-in" e si aprirà la pagina del sito di Trenitalia dove troverai tutte le informazioni relative alla tua prenotazione.

• Una volta effettuato il check-in, riceverai un codice QR che potrai usare per viaggiare.

• Il PDF originale che hai ricevuto non può essere usato per viaggiare.

Passaggio 3:

• È possibile effettuare il check-in dal momento dell'acquisto del biglietto elettronico regionale fino alla partenza prevista del treno.

• Il check-in è obbligatorio solo per i treni regionali. Non è necessario per i treni ad alta velocità.

• Una volta effettuato il check-in, non sarà più possibile modificare i biglietti né richiedere il rimborso.