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Recensioni/Trip Moments
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Recensioni: Trasferimento diretto con noleggio con conducente esclusivo da Shenzhen a Hong Kong, servizio transfrontaliero con minivan a targa doppia Hong Kong-Shenzhen
Guest User2026-07-25
Abbiamo preso un transfer dal nostro hotel di Shenzhen a Hong Kong. Il viaggio di ritorno è stato in treno. Posso affermare con certezza che scegliere un transfer è il modo più ottimale e conveniente per raggiungere Hong Kong, considerando i controlli di frontiera. Si scende dall'auto letteralmente per 5-7 minuti e il gioco è fatto. Considerando i due posti di blocco, il tempo di percorrenza è di circa 1 ora e 20 minuti. Ciò che non mi è piaciuto e che ha sicuramente causato difficoltà è stata la comunicazione con l'assistenza clienti. Quando ho chiesto quando avrei ricevuto il numero di targa dell'auto, ho ricevuto come risposta "attendere". Verso sera (saremmo partiti la mattina successiva), non avevo ancora ricevuto alcuna informazione concreta. Dopo aver contattato nuovamente l'assistenza clienti, mi hanno inviato un messaggio su WhatsApp. Ma i messaggi inviati lì risultavano ancora come "tempo necessario per l'invio". A tutte le domande successive, l'assistenza rispondeva con "Le è già stata data risposta su WhatsApp". Quando ho chiesto di inviare il numero tramite messaggio su trip.com, ci è voluta... un'ora!!!!! di comunicazione con l'assistenza clienti, e solo allora mi hanno inviato il numero di targa dell'auto. Preparatevi a questa situazione.★
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Recensioni: [Trasferimento transfrontaliero Macao] Noleggio con conducente esclusivo diretto Hong Kong-Macao | Veicolo commerciale Guangdong-Hong Kong e Cina-Hong Kong
Guest User2026-03-24
Abbiamo prenotato un'auto all'ultimo minuto per il trasferimento dal nostro hotel di Hong Kong a quello di Macao per la nostra famiglia di tre persone. L'autista a Hong Kong è stato puntualissimo e affidabile, arrivando non solo in orario, ma addirittura mezz'ora prima per aspettarci. Il suo servizio è stato impeccabile e attento in ogni momento, e il suo atteggiamento cordiale. Il passaggio di consegne con l'autista di Macao alla dogana è stato fluido e senza intoppi, rendendo l'intero viaggio spensierato e confortevole: un'esperienza davvero perfetta. Un ringraziamento speciale anche al personale del servizio clienti; la loro comunicazione è stata tempestiva ed efficiente, e le loro risposte rapide. Nel complesso, l'esperienza con il servizio è stata eccellente e li consiglio vivamente.★
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Recensioni: [Noleggio con conducente esclusivo personalizzato per la Greater Bay Area] Trasferimenti transfrontalieri con veicoli a doppia/tripla targa Hong Kong/Macau/Zhuhai/Guangzhou/Shenzhen | Passaggio doganale rapido a Hong Kong e Macau senza scendere dall'auto, senza code | Viaggi turistici e business
Guest User2026-10-07
Ho utilizzato questa prenotazione per coprire spese aggiuntive. Il percorso di cui avevo bisogno non era presente nell'elenco. Per formalizzare la prenotazione, il responsabile mi ha chiesto di pagare tramite la piattaforma.I preferiti di Trip.com
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