I turisti non della Cina continentale devono presentare il passaporto o il permesso di viaggio per Hong Kong, Macao e Taiwan presso la biglietteria per ritirare il biglietto d'ingresso (è possibile ritirare il biglietto presso le biglietterie dell'ingresso est e ovest).
I visitatori di Hong Kong, Macao e Taiwan e i turisti della Cina continentale godono della stessa politica, i senior sopra i 65 anni possono usufruire dell'ingresso gratuito, ritirare il biglietto alla finestra con un documento d'identità valido, i bambini sotto 1,2 metri entrano gratis.
Dopo aver acquistato il biglietto d'ingresso, al vostro arrivo potrete ritirare il biglietto alla biglietteria. L'ingresso è consentito dalle 7:30 alle 18:00 senza limiti di tempo, ma si consiglia di arrivare entro le 17:00.