Si prega di attendere al punto di ritiro richiesto 10 minuti prima dell'orario previsto.
Gli autisti aspetteranno al massimo 5 minuti oltre l'orario previsto per il ritiro.
Anche se facciamo del nostro meglio per garantire che tu arrivi in tempo al punto di ritiro o di consegna, potrebbero verificarsi ritardi a causa dell'alto volume di traffico. Ti preghiamo di considerare un tempo di viaggio aggiuntivo per raggiungere la tua destinazione in orario.
Regolamento sui bagagli:
Un check-in e un bagaglio a mano sono gratuiti. Per ogni bagaglio aggiuntivo, verrà applicato un supplemento di $10 (da pagare in loco all'autista). Se avete borse da sci o scatole per biciclette (bagagli fuori misura), vi preghiamo di informarci durante la prenotazione, utilizzeremo un veicolo di dimensioni maggiori per accogliervi voi e i vostri bagagli.
Cancellazione:
Per un rimborso completo, annulla almeno 24 ore prima della data di inizio dell'esperienza. Il servizio richiede buone condizioni meteorologiche. Se viene cancellato a causa del maltempo, ti verrà offerta una data alternativa o un rimborso completo.
Ritardo o mancata presentazione:
Gli spettacoli in ritardo o le mancate presentazioni non saranno rimborsati.
