Avviso sui pasti
Per i pasti durante i tour organizzati, l'agenzia di viaggio si assicurerà che il livello di igiene e la quantità rispettino gli standard previsti. Tuttavia, il sapore di questi pasti può variare a seconda della regione e potrebbe non essere di proprio gradimento.
Avviso sul tour
Questo è un tour organizzato unitamente da noi e le agenzie di viaggio locali. Non si tratta di un tour privato esclusivo per i membri di Trip.com. Con la premessa che il servizio non varierà in termini di contenuto e di standard rispetto a quanto previsto, i nostri utenti si uniranno a viaggiatori che utilizzano altre agenzie di viaggio per organizzare insieme l'itinerario.
Non è consentito abbandonare il gruppo in anticipo durante il tour. Se decidi di farlo, riterremo che non hai completato l'itinerario e non avrai diritto ad alcun rimborso. Sarai responsabile di eventuali incidenti che possano verificarsi dopo aver lasciato il gruppo.
Nei periodi di alta stagione, i servizi "salta la fila" potrebbero comportare delle attese a causa dell'elevato numero di visitatori. Ti ringraziamo per la comprensione.
Durante i tuoi viaggi, se le visite ad attrazioni o luoghi risentono di fattori incontrollabili, la guida turistica può proporre di annullare la visita in questione, visitare un'attrazione alternativa o fornire il rimborso del costo del biglietto (i rimborsi non sono necessariamente gli stessi di quelli esposti presso l'attrazione/luogo). Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.
Durante l'alta stagione o in circostanze speciali, l'orario di partenza del tour potrebbe essere anticipato o leggermente posticipato rispetto a quello previsto (l'orario effettivo sarà deciso dal personale). Ti informiamo ora in modo che tu possa tenerlo presente.
Per questa attività, il personale potrebbe dover modificare l'itinerario a seconda delle condizioni meteorologiche, delle condizioni del traffico o di altri fattori. L'ordine delle visite alle attrazioni potrebbe quindi variare, così come gli orari degli incontri. Il personale ti chiederà sempre l'autorizzazione prima di prendere decisioni. Ricorda che il numero di attrazioni previste dall'itinerario non sarà mai inferiore a quanto previsto.
Avviso sugli acquisti
Durante il tour organizzato, potrebbero esserci locali commerciali non previsti dall'agenzia di viaggi presso attrazioni, ristoranti, aree di relax ecc. Trip.com ti suggerisce di consumare in modo ragionevole in base alle tue necessità e di richiedere una ricevuta. Sarai tu responsabile di eventuali contestazioni.
Promemoria
Se hai un documento identificativo che ti dà diritto a usufruire di uno sconto presso determinati luoghi di eventi e attrazioni (ad esempio, una tessera studentesca, un documento di cittadino senior o un certificato militare), potresti avere diritto a prenotare biglietti a prezzi scontati, in base ai regolamenti previsti dall'attrazione o dal luogo dell'evento il giorno del viaggio. Quando prenoti il tuo tour su Trip.com, lascia una nota con i dati relativi allo sconto a cui hai diritto. La guida turistica si occuperà di gestire il rimborso dell'importo scontato sulla base del prezzo che hai pagato presso l'attrazione o il luogo dell'evento (i rimborsi non sono necessariamente gli stessi di quelli mostrati presso l'attrazione o il luogo dell'evento).
In caso di cattive condizioni meteorologiche o di forza maggiore, il parco potrebbe modificare gli orari operativi delle giostre o delle esibizioni o cancellarle senza preavviso. Qualora le condizioni meteorologiche dovessero causare danni alle attrezzature, la chiusura o la cancellazione delle esibizioni, l'agenzia di viaggio farà del proprio meglio per aiutare gli utenti. Eventuali differenze di prezzo dovranno essere corrisposte. Se il nuovo prezzo è inferiore a quello originario, la differenza verrà rimborsata.
Presso la destinazione potrebbero esserci locali di intrattenimento o consumo gestiti privatamente. Molti di questi non hanno qualifiche commerciali legali e potrebbero essere pericolosi. Per tutelare la tua sicurezza e salute, Trip.com ti suggerisce di essere prudente.
Per i tour che includono più partecipanti, la persona che ha prenotato o che rappresenta il gruppo dovrebbe confermare che tutti gli altri viaggiatori l'hanno autorizzata a rappresentarli e a firmare il contratto. Gli altri viaggiatori devono inoltre approvare la firma del rappresentante autorizzato nel contratto del tour e nei relativi allegati. Se non disponi di questa autorizzazione, non effettuare la prenotazione e non firmare il contratto a nome degli altri.
Al fine di tutelare la sicurezza dei minorenni, consigliamo che vengano accompagnati dal loro tutore legale o da qualcuno che abbia ricevuto l'autorizzazione ad accompagnarli dal tutore legale.
Guida e regolamenti di viaggio
Per tutelare la sicurezza personale e della proprietà, si prega di evitare di mostrare in pubblico oggetti di valore o ingenti somme di contanti. Consigliamo di tenere sempre d'occhio i propri gioielli, la fotocamera e altri oggetti personali per strada.
Nuoto, rafting, immersioni, sci, pattinaggio, giochi con la neve, surf, esplorazioni, giri in mongolfiera, funivia alpina e altre attività possono essere pericolose. Prima di partecipare a una qualsiasi di queste attività, fai riferimento agli annunci e ai consigli pertinenti dei dipartimenti locali e delle istituzioni professionali in base alle tue condizioni di salute.
Per promuovere un turismo sicuro e civile e assicurare un viaggio ben riuscito, abbiamo creato le
Note importanti di Trip.com per i turisti ,Leggile attentamente e osservale.
