Eurail Pass Spagna [Agente ufficiale/Esplora la Spagna/Nessun costo di emissione/Nessuna limitazione di frequenza di viaggio]

Avvertenze:

1. Informazioni per l'acquisto:

• Il pass deve essere attivato e utilizzato entro 11 mesi dalla data di acquisto, altrimenti scadrà automaticamente.

• Prima di utilizzare per la prima volta il pass Eurail per la Spagna, attiva il pass.

• È possibile acquistare i biglietti fino a 11 mesi in anticipo, senza dover selezionare una data di viaggio specifica

• I pass Eurail completamente inattivati e non utilizzati entro un anno dalla data di acquisto possono richiedere un rimborso del 100% (tranne i pass promozionali)

2. Istruzioni per l'uso:

• Per viaggiare su treni ad alta velocità e treni notte a lunga percorrenza con il pass Eurail Spagna, è obbligatorio pagare un supplemento per la prenotazione del posto o della cuccetta.

• Per i passeggeri che viaggiano su treni notturni diretti, il periodo di validità del pass deve coprire sia la data di partenza che quella di arrivo.

•Il nome sul pass deve corrispondere a quello sul passaporto/documento d'identità valido. Se il controllore riscontra una discrepanza durante il controllo, potrebbe richiedere il pagamento del biglietto a prezzo intero e applicare una multa di 200 euro.

• Sul treno è obbligatorio mostrare il pass Eurail Spagna e un passaporto/ documento d'identità valido. Se si viaggia su un treno con prenotazione obbligatoria, è necessario presentare anche il biglietto del posto, la cui classe deve corrispondere a quella indicata sul pass Eurail Spagna.

[Regole per i bambini]

• I bambini dai 4 agli 11 anni possono viaggiare gratuitamente con il pass per bambini.
• Ogni passeggero adulto può portare gratuitamente 2 bambini. Ad esempio, quando 2 adulti viaggiano insieme, possono portare gratuitamente un totale di 4 bambini. Se un passeggero adulto ha bisogno di portare più di 2 bambini, dovrà acquistare un biglietto giovane separato per il terzo bambino e quelli successivi.
• I passeggeri con pass senior o pass giovane non possono portare bambini gratuitamente. I bambini devono acquistare un pass per bambini.
• I bambini devono essere accompagnati per l'intera durata da almeno un passeggero in possesso di un biglietto per adulti. L'accompagnatore deve avere almeno 18 anni, ma non è necessario che sia un familiare del bambino.
• I bambini di 3 anni o meno possono viaggiare gratuitamente senza bisogno di acquistare un pass. I bambini di 3 anni o meno non possono occupare un posto a sedere e, durante gli orari di punta, gli adulti accompagnatori devono tenerli in braccio. Se un bambino di 3 anni o meno necessita di un posto a sedere indipendente, deve acquistare un pass per bambini. Gli agenti devono calcolare e rilasciare i pass gratuiti per bambini in base al rapporto tra passeggeri adulti e bambini che viaggiano gratuitamente.
• Il pass per bambini deve corrispondere a quello dell'adulto accompagnatore (stesso tipo di pass, classe del vagone, durata del viaggio e validità, ecc.). Anche il paese di residenza del bambino e dell'adulto deve essere lo stesso. Se il paese di residenza effettivo del bambino e dell'adulto è diverso, il paese di residenza sul pass del bambino deve essere compilato secondo quello sul pass dell'adulto.

[Destinatari]

• Le persone che risiedono al di fuori dei paesi dell'UE e dei seguenti paesi possono viaggiare con il pass Eurail: Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Repubblica di Macedonia, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Federazione Russa, San Marino, Serbia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito e le enclavi all'interno dell'Italia.
• È possibile utilizzare il passaporto o la carta d'identità personale come documento di cittadinanza. I documenti di residenza a lungo o breve termine emessi dal governo che coprono l'ambito del pass possono essere utilizzati come prova di residenza.

Termini e condizioni

• Il pass digitale può essere aggiunto direttamente al tuo dispositivo mobile
• Prenotabile fino a 11 mesi in anticipo
• Non è necessario determinare in anticipo la data del viaggio, puoi confermarla prima della partenza.
• Aggiungi direttamente il pass digitale all'app mobile Eurail (configurazione di sistema: Android 6.0 / iOS 13.0 / iPhone 5 o superiore)
• Il nome del passeggero indicato sul pass deve corrispondere a quello sul passaporto.
• Il pass deve essere attivato entro 11 mesi dalla data di acquisto nell'app mobile Eurail (ad eccezione dei prodotti promozionali, la cui validità varia in base ai termini e condizioni dell'offerta. Per i dettagli, consultare la pagina delle informazioni).
• Il pass deve essere attivato nell'app mobile Eurail prima del primo imbarco o dell'utilizzo dei vantaggi del pass.
• Pass flessibile: prima del primo viaggio in treno/traghetto, i viaggiatori devono selezionare la data di partenza nell'app mobile Eurail. Se si viaggia su un treno notturno, selezionare la data di partenza del treno notturno come data di viaggio nel calendario. Finché non ci sono cambi dopo la mezzanotte, il viaggio sarà considerato valido per la data di partenza selezionata.
• Per maggiori dettagli sull'app mobile Eurail, guarda il tutorial video Eurail cliccando qui. Per la guida all'uso dell'app mobile Eurail, clicca qui.

[Regole di modifica e cancellazione]

• Quando colleghi l'app, ti verrà chiesto di selezionare la data del primo utilizzo (ovvero la data del primo viaggio). A partire da questa data, il servizio sarà attivato e non sarà possibile annullare l'abbonamento. Se desideri annullare, disattiva il servizio almeno tre giorni prima di questa data e contatta il servizio clienti per richiedere la disdetta.

[Come disattivare]

• Accedi alla pagina "My Pass" nell'app Rail Planner, clicca sui tre puntini in alto a destra e seleziona "Deactivate Pass". Se l'opzione "Deactivate Pass" non è visibile, significa che è già passata la prima data di utilizzo selezionata al momento dell'attivazione e il pass non è più rimborsabile.