Descrizione del prodotto
Modelli applicabili
I telefoni Telecom e i telefoni bloccati non possono essere utilizzati. Per i telefoni con contratto, consulta l'operatore per verificare se possono essere utilizzati.
Copertura del segnale
Filippine
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eSIM Filippine|1-30 giorni|Fino a 45 GB di dati|sulla migliore rete di telecomunicazioni
4,3/5
Nella media(76 recensioni)
600+ prenotazioneDa
0,00 PLN
Esaurito
Dettagli del dispositivo
Cosa aspettarsi
[IMPORTANTE. LEGGERE ATTENTAMENTE]
- Questa è una scheda SIM solo dati. Non sarà possibile effettuare chiamate, inviare messaggi o ricaricare credito aggiuntivo.
- Prima di effettuare la prenotazione, assicurati che il tuo dispositivo mobile sia compatibile con il provider di servizi di rete locale. Non è possibile richiedere rimborsi o annullamenti a causa di problemi di compatibilità con la SIM.
- Componi "*#06#" sul tuo telefono cellulare. Se appare il codice a barre EID, significa che il tuo telefono cellulare supporta la funzione eSIM.
[PRODOTTO DI ATTIVAZIONE]
- La eSIM deve essere attivata entro 30 giorni dal riscatto del codice QR. Si raccomanda vivamente di attivare la eSIM una volta arrivati a destinazione per evitare che la scheda SIM venga aperta in anticipo e non possa essere utilizzata o che si verifichi una falsa attivazione.
- L'eSIM è valida per la durata selezionata dopo l'attivazione, calcolata su base giornaliera. Ad esempio, se acquisti un'eSIM di 3 giorni e la attivi alle 08:00 o alle 22:00 del 1° ottobre, rimarrà valida fino al 3 ottobre alle 23:59.
- Scansiona il codice QR e attivalo automaticamente. Non è richiesta alcuna registrazione.
- È necessaria una connessione internet per installare l'eSIM (utilizzando la rete cellulare o il Wi-Fi).
Su iPhone:
Su Samsung:
[Servizio clienti]
- In caso di interruzioni del servizio, come l'impossibilità di connettersi a internet, velocità ridotte o problemi con le impostazioni APN dopo aver inserito la scheda, contatta il nostro servizio clienti.
- Se non sei ancora soddisfatto del nostro servizio, saremo lieti di elaborare un rimborso. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci non appena si presenta il problema. Lasciare una recensione negativa può complicare il processo di assistenza o rimborso. Grazie per la tua comprensione!
Mostra meno
Cosa è incluso
- Goditi il surf 4G/5G ad alta velocità. Niente attese e cambi di SIM, ma attiva il tuo piano dati eSIM via e-mail!
Resta connesso durante il tuo viaggio con il nostro piano dati eSIM sulla migliore rete di telecomunicazioni locale
- Garanzia di soddisfazione: se non sei soddisfatto, contattaci e verrà elaborato un rimborso parziale/completo
Numero di telefono locale e chiamate
Come si usa
Istruzioni
Come attivare
[Installa eSIM]
1. Apri il codice QR
2. Vai su Rete cellulare (iOS) o Gestione scheda SIM (Android) nelle impostazioni
3. Mentre sei connesso a internet, clicca su "Aggiungi rete cellulare" (iOS) o "Aggiungi gestione scheda SIM" (Android) e scansiona il codice QR per installare
4. Se la scansione non riesce, inserisci l'"Indirizzo SMDP+ e codice di attivazione" dalla ricevuta dell'ordine per installare
5. Se i passaggi 3./4. non riescono, il tuo telefono potrebbe essere bloccato dall'operatore di origine (impossibile utilizzare altre reti di operatori). Contatta l'operatore per sbloccarlo prima di utilizzare questa eSIM
[Utilizzo dell'eSIM]
1. Disattiva la scheda SIM principale e abilita la rete eSIM
2. Abilita Rete cellulare (iOS) o Scheda SIM (Android)
3. Attiva il Roaming dati
4. Se non riesci ancora a connetterti a internet dopo le impostazioni di cui sopra, imposta l'APN e riavvia. Consulta le informazioni di seguito per i dettagli
[Informazioni sull'APN]
1. Se acquisti un'eSIM che copre più Paesi/regioni e non riesci a connetterti a internet all'arrivo
in una nuova area, cambia manualmente l'APN (dovrebbe cambiare automaticamente in condizioni normali)
2. Percorso di impostazione: Numero cellulare > Rete dati cellulare, o Rete mobile > Rete dati mobile, o Servizi
mobili > Rete dati mobile
3. Ti preghiamo di contattarci e ti forniremo l'APN corretto per la tua eSIM e il tuo piano dati
4. Riavvia il telefono
Regolamento per modifiche e cancellazioni
Se una richiesta di cancellazione viene inviata prima delle 00:00, 1 giorno/i prima del giorno Data di scadenza, verrà addebitato un costo di 10%.
Se una richiesta di cancellazione viene inviata dopo le 00:00, 1 giorno/i prima del giorno Data di scadenza, verrà addebitato un costo di 100%.
Se viene applicato uno sconto, la commissione sarà addebitata in base al prezzo prima dello sconto e non supererà l'importo pagato.
Il prodotto non prevede un rimborso parziale
Nota
[Compatibilità telefono]
1. Il tuo dispositivo supporta la funzione eSIM
Metodo di verifica: componi "*#06#" nell'interfaccia di chiamata. Se viene visualizzato "EID", il telefono supporta l'eSIM; in caso contrario, non la supporta.
2. Il telefono non è bloccato su una rete
Metodo di richiesta: verifica con il tuo operatore di telefonia mobile se il tuo dispositivo è aperto a tutte le bande di rete.
*Prima di acquistare, verifica di soddisfare le condizioni sopra indicate. Potrai utilizzare l'eSIM normalmente solo se entrambe le condizioni saranno soddisfatte.
[Imposta eSIM]
- La eSIM può essere installata solo in presenza di una connessione internet, quindi si consiglia di installarla qualche ora prima della partenza
- Se installi la scheda in un Paese diverso dalla tua destinazione, la eSIM potrebbe non essere più valida o il tempo di utilizzo potrebbe essere calcolato in anticipo
- Se l'eSIM è attivata sul tuo telefono, ma non riesce ancora a connettersi alla rete giusta, verrà visualizzata come "in elaborazione"
[Attiva roaming dati]
- Assicurati che l'opzione "Roaming dati" per la eSIM sia abilitata.
Non eliminare l'eSIM dopo l'installazione.
Ogni codice QR può essere installato solo una volta, non potremo assisterti se la eSIM è stata eliminata dal tuo dispositivo.
[Technical info] in inglese
- Goditi una connessione veloce con il nostro piano dati eSIM durante il tuo viaggio nelle Filippine
Velocità: 4G / LTE / 5G (dipende dal fornitore di rete e dalla posizione)
- Pacchetti Dati: 0,6 - 1,5 GB di dati al giorno. Continua a usare alla velocità di 256 kbps in seguito
Condivisione hotspot: Sì, ma dipende dal dispositivo e una condivisione prolungata comporterà una riduzione della velocità
Copertura: goditi internet veloce e stabile in tutte le Filippine
- Operatore di rete: Globe
Compatibilità: tutti gli smartphone che supportano la tecnologia eSIM. Il funzionamento su smartwatch e tablet non è garantito.
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Domande frequenti
Come faccio a sapere se il mio telefono supporta l'eSIM?
Il tuo telefono deve soddisfare due requisiti:
1. Nell'interfaccia di chiamata, componi *#06#. Se ti appare un EID, significa che il telefono supporta la eSIM. Senza EID, non è possibile utilizzare le eSIM.
2. Verifica con il tuo operatore che il tuo telefono non sia bloccato su una rete.
1. Nell'interfaccia di chiamata, componi *#06#. Se ti appare un EID, significa che il telefono supporta la eSIM. Senza EID, non è possibile utilizzare le eSIM.
2. Verifica con il tuo operatore che il tuo telefono non sia bloccato su una rete.
Come faccio a risolvere problemi con l'eSIM?
1. Seleziona un'eSIM come fonte di dati del tuo telefono.
2. Attiva il roaming dei dati.
3. Per configurare manualmente l'APN, consulta la guida all'utilizzo.
4. Può essere utile anche riavviare il telefono.
5. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il servizio clienti.
2. Attiva il roaming dei dati.
3. Per configurare manualmente l'APN, consulta la guida all'utilizzo.
4. Può essere utile anche riavviare il telefono.
5. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il servizio clienti.
È possibile utilizzare un'eSIM e una scheda SIM fisica allo stesso tempo?
Sì, la funzionalità dual SIM consente di attivare contemporaneamente sia una scheda SIM fisica che un'eSIM.
Come posso risolvere i problemi relativi all'hotspot della eSIM? Cosa posso fare se l'hotspot della mia eSIM non funziona?
Dal momento che esistono diversi modelli di telefono, se la tua eSIM supporta la funzionalità hotspot, ma non riesci a utilizzarla, prova quanto segue:
1. Verifica se il tuo telefono è un dispositivo con contratto o bloccato.
2. Assicurati che non ci siano VPN attive.
3. Assicurati di attivare il roaming dei dati.
4. Verifica se l'eSIM è impostata come scheda principale.
5. Aggiorna il software del tuo telefono all'ultima versione.
6. Utilizza una SIM fisica per Internet, attiva la condivisione dell'hotspot (assicurati che sia disponibile), quindi passa all'eSIM senza disattivare l'hotspot. Ripeti questa procedura e riavvia il telefono più volte.
7. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il servizio clienti.
1. Verifica se il tuo telefono è un dispositivo con contratto o bloccato.
2. Assicurati che non ci siano VPN attive.
3. Assicurati di attivare il roaming dei dati.
4. Verifica se l'eSIM è impostata come scheda principale.
5. Aggiorna il software del tuo telefono all'ultima versione.
6. Utilizza una SIM fisica per Internet, attiva la condivisione dell'hotspot (assicurati che sia disponibile), quindi passa all'eSIM senza disattivare l'hotspot. Ripeti questa procedura e riavvia il telefono più volte.
7. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il servizio clienti.
Ho perso il codice QR per l'installazione della eSIM, cosa devo fare? Mi appare l'errore "Questo codice non è più valido".
Contatta il servizio clienti per ricevere aiuto e assistenza. Assicurati di avere il tuo numero di prenotazione e uno screenshot delle impostazioni del tuo telefono.
Dove posso trovare i codici EID e IMEI del mio telefono?
L'EID funziona come una firma digitale che collega i dispositivi alle reti mobili; generalmente, è composto da 32 caratteri, che includono sia lettere che numeri. L'IMEI, o International Mobile Equipment Identity, serve come identificatore univoco del telefono e di solito è composto da 15 cifre.
Nel caso degli iPhone, puoi trovare l'EID e l'IMEI andando su "Impostazioni" > "Generali" > "Info" > EID/IMEI. Un altro modo rapido per trovare l'EID e l'IMEI è comporre *#06# per visualizzare le informazioni sul dispositivo.
Per i telefoni Samsung, vai su "Impostazioni" > "Informazioni sul telefono· > "Informazioni sullo stato" > IMEI/EID
Nel caso degli iPhone, puoi trovare l'EID e l'IMEI andando su "Impostazioni" > "Generali" > "Info" > EID/IMEI. Un altro modo rapido per trovare l'EID e l'IMEI è comporre *#06# per visualizzare le informazioni sul dispositivo.
Per i telefoni Samsung, vai su "Impostazioni" > "Informazioni sul telefono· > "Informazioni sullo stato" > IMEI/EID
Come faccio ad attivare un rinnovo?
Per le eSIM basate sul volume totale, il rinnovo si attiva automaticamente quando il primo piano viene interamente utilizzato. Non è necessario scansionare nuovamente il codice per l'installazione. Una volta esaurito il primo piano, aggiorna la rete e attendi qualche minuto affinché il rinnovo avvenga automaticamente.
Per le eSIM giornaliere: la prenotazione di rinnovo si attiva automaticamente allo scadere dei giorni inclusi nel pacchetto della prima prenotazione. Non è necessario scansionare nuovamente il codice.
Se desideri utilizzare l'eSIM su un telefono diverso, inoltre, non rinnovare la prenotazione, perché questo servizio non prevede la possibilità di cambiare telefono.
Per le eSIM giornaliere: la prenotazione di rinnovo si attiva automaticamente allo scadere dei giorni inclusi nel pacchetto della prima prenotazione. Non è necessario scansionare nuovamente il codice.
Se desideri utilizzare l'eSIM su un telefono diverso, inoltre, non rinnovare la prenotazione, perché questo servizio non prevede la possibilità di cambiare telefono.
Posso acquistare il vostro servizio se ho già attivato un'eSIM sul mio telefono?
Sì, il telefono può memorizzare più profili eSIM contemporaneamente. Puoi scegliere quale utilizzare nelle impostazioni del telefono.