Noleggio con conducente esclusivo da Macau a Hong Kong o da Hong Kong a Macau, punto a punto/veicolo commerciale transfrontaliero con targa doppia/tipologia di veicolo Toyota Alphard a 7 posti/ritiro a domicilio/trasporto diretto con attraversamento rapido della frontiera/opzione di cambio veicolo

Descrizione del prodotto

Il servizio diretto utilizza veicoli con targa di Hong Kong e Macao, non è necessario scendere dal veicolo e si arriva direttamente a destinazione.

Il cambio di veicolo si riferisce alla necessità di trasferirsi al parcheggio dell'isola artificiale del Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau, con un collegamento senza interruzioni di circa 2 minuti, passando da un veicolo con targa di Macau a un altro con targa di Hong Kong. L'autista aiuterà con il trasporto dei bagagli.

Attraversare la frontiera non richiede di scendere dal veicolo in entrambi i casi. Tuttavia, utilizzando il Permesso di viaggio nella Cina continentale per i residenti di Taiwan o il passaporto, è necessario scendere per completare le formalità. A Macau e Hong Kong, i cittadini stranieri esenti da visto possono compilare in anticipo la carta d'ingresso senza dover scendere dal veicolo.

lingua del servizio

Offriamo servizi di servizio clienti in cinese e inglese

L'autista parla un po' di inglese.

1. Spiegazione delle tariffe notturne: L'orario di noleggio del veicolo normale è dalle 7:00 alle 22:00 con prezzo standard. Tra le 5:00 e le 7:00 del mattino e tra le 22:00 e le 24:00 della sera, verrà applicata una commissione di servizio notturno di 100 RMB. Dalle 0:00 alle 5:00 del mattino, verrà applicata una commissione di servizio notturno di 200 RMB.

2. Spiegazione dei costi di attesa oltre il tempo limite: Se l'attesa supera i 30 minuti dall'orario concordato, verrà addebitato un costo per l'attesa prolungata. Oltre i 30 minuti viene conteggiato come 1 ora, con un minimo di 200 yuan. Se supera 1 ora, verrà addebitato come 2 ore. Le tariffe specifiche saranno comunicate dal servizio clienti.

3. Indicazioni sugli orari di modifica del viaggio: se è necessario modificare l'orario di trasferimento, si prega di informare il servizio clienti con almeno 3 ore di anticipo. In caso di modifiche dell'ultimo minuto senza preavviso, verranno applicate le tariffe standard.

4. Spiegazione dei costi di pulizia del veicolo: in caso di danni al veicolo, sporcizia causata dal consumo di cibo o vomito, è necessario pagare una tariffa di pulizia al conducente. L'importo specifico varia a seconda della situazione. Se soffrite di mal d'auto, si consiglia di assumere preventivamente farmaci anti-nausea.

5. I prezzi possono variare durante i giorni festivi e gli eventi importanti, per maggiori dettagli contatta il servizio clienti.

6. Hong Kong vieta l'ingresso alle donne incinte provenienti dalla Cina continentale. Se tra i passeggeri è presente una donna incinta, si prega di comunicarlo in anticipo, altrimenti l'autista si rifiuterà di trasportarla e non verrà rimborsata la tariffa. Tutti i problemi derivanti da questa situazione saranno a carico del passeggero.

7. I clienti che traslocano, trasportano merci o hanno un grande quantitativo di bagagli sono pregati di informare in anticipo il servizio clienti.

8. Se hai prenotato un noleggio con conducente esclusivo, il pagamento sarà calcolato a ore. Una volta confermato l'orario di noleggio del veicolo, l'autista arriverà puntuale. Tuttavia, se per motivi del passeggero non si parte all'orario concordato, il tempo di utilizzo inizierà comunque dall'orario stabilito. Ci scusiamo per l'inconveniente (il giorno prima della partenza il nostro staff ti ricontatterà per confermare l'orario di ritiro. Se hai bisogno di modificare l'orario di noleggio del veicolo, ti preghiamo di informare il servizio clienti almeno tre ore prima).

9. Poiché il servizio di trasporto è per Macau/Hong Kong, se il giorno del viaggio non è possibile attraversare il confine e raggiungere Macau/Hong Kong a causa di problemi con il passaporto o il visto per Macau/Hong Kong, il costo del servizio di trasporto non è rimborsabile né modificabile (si prega di verificare e portare i documenti necessari per l'attraversamento del confine). In caso di attesa dovuta a controlli doganali per problemi con i documenti o il bagaglio (contenente articoli proibiti) del cliente, verrà addebitato un costo di attesa di 300 yuan/ora, con un minimo di 1 ora anche per attese inferiori a 30 minuti. Se il problema con i documenti impedisce l'attraversamento del confine, verrà addebitato l'intero costo del servizio.