Stati Uniti d'America: hotel con spa nella provincia di Illinois

Questo hotel è fantastico! Ci siamo iscritti dopo mezzanotte perché abbiamo assistito a un concerto al Teatro Chicago. Non c'era alcun problema con il check-in tardivo, e ci sono stati accolti da due persone estremamente carini che erano felici di rispondere alle domande che abbiamo avuto. Ci hanno anche dato dei dolci e caldi. Non ci siamo svegliati in tempo per colazione, ma il personale ha raccomandato il cibo. L'hotel era estremamente pulito e la pressione del doccia era la migliore. L'ultima cosa che devo dire è che la mattina del re è la mattina più comoda del mondo e le mutande erano anche grandi. Noi daremmo più stelle se potessimo, e certamente rimarremo qui!

Normale, grande stanza, e fornito da mela. La carne di colazione è buona.

Ho chiuso recentemente in un immobile a Evanston e ho bisogno di un posto per soggiornare. Conosco questo hotel per anni dall’esterno e ero molto felice con la stanza una volta entrato. È moderno e pulito e in generale molto bello. L'unico problema che avevo era la grande dimensione del complesso e il lago delle strade per trovare la mia stanza.

Iniziamo con il check-in. Dato che siamo arrivati ​​presto a Chicago (9:00), abbiamo dovuto aspettare fino alle 14:00 per il check-in. L'hotel è stato così gentile da tenere gratuitamente i nostri bagagli. Tuttavia, dato che avremmo dovuto camminare per il centro per alcune ore, abbiamo dovuto rifare lo zaino. Sfortunatamente, durante il rifacimento, uno dei nostri passaporti è caduto sul pavimento della hall. Dopo un'ora di panico, dato che abbiamo scoperto lo smarrimento solo a pranzo, siamo tornati in hotel per chiedere se fosse stato consegnato. L'addetto al check-in ci ha praticamente liquidati aprendo un paio di cassetti e ha detto di non sapere nulla. Dopo essere entrati nella stanza, abbiamo chiamato al piano di sotto (Servizio clienti) per chiedere delle pantofole (che non avevano) e abbiamo chiesto di nuovo del passaporto e ci hanno detto di nuovo di no. Il nostro ultimo disperato tentativo è stato semplicemente quello di dare al Servizio clienti il ​​numero e il nome della nostra stanza e chiedere loro di chiamare se e quando lo avessero trovato. Entro 5 minuti dalla nostra chiamata, un'altra persona ha chiamato e ha detto che avevano il nostro passaporto smarrito. È un po' strano che a un passaporto trovato venga data molta priorità, soprattutto quando il nome del passaporto corrisponde al nome della nostra prenotazione. Inoltre, al momento del check-in, ho sentito che un altro ospite sarebbe rimasto 2 notti e gli era stato detto che per 2 notti non ci sarebbe stata la pulizia della stanza, perché puliscono solo ”a giorni alterni”. Per quanto riguarda noi, siamo rimasti 3 notti e non c'è stato alcun tentativo di pulizia. Vorrei che ci avessero informato di questa disposizione in anticipo e l'avremmo inclusa nel nostro calcolo. Per quanto riguarda la stanza, il tappeto era piuttosto sporco e aveva delle macchie appiccicose e bagnate. Abbiamo dovuto mettere le coperte del letto sul pavimento per non sporcarci i piedi. L'aria condizionata funzionava molto bene, ma non era ben progettata. C'era solo una bocchetta di uscita, era all'altezza della vita e soffiava direttamente su uno dei 2 letti, era molto rumorosa e si accendeva molto periodicamente. Per essere onesti, non abbiamo mai segnalato nessuno di questi problemi in camera, perché non volevamo essere disturbati a cambiare stanza. Il servizio lavanderia è stato un po' un bonus perché è gratuito. Tuttavia, si trova in una posizione diversa e c'erano solo 1 lavatrice e 1 asciugatrice (per tutti i 2 hotel). Fortunatamente, quando ho voluto fare il bucato, era disponibile. Il lavaggio è andato bene (circa 25 minuti), ma l'asciugatura è durata almeno 90 minuti. Immagino che quando qualcosa è gratuito, non possa essere così buono. L'ultimo giorno di check-out, ci è stato concesso un check-out posticipato, il che è stato apprezzato.

Ho goduto il mio soggiorno a Hilton Chicago Northbrook. La stanza è pulita, i cibi sono buoni soprattutto la loro pizza è così buona. Il personale è grande tranne una persona particolare il manager maschile è rude non voleva dirmi niente guardarmi arrabbiato bla2. altrimenti tutto bene

This place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel. 

La stanza era pulita e amichevole, ma penso che il prezzo fosse troppo costoso e mi sono messo a casa a notte, anche se la carta chiave è stata rilasciata per la stanza che qualcuno altro già in essa. Quindi dobbiamo scendere per ottenere un'altra stanza. Era al quinto piano, ma siamo scesi al terzo piano vicino all'unità HVAC fuori che era alto. Non era un cattivo soggiorno o servizio, ma vorrei che fosse meglio per $199. Vorrei che potessimo avere una migliore stanza per quel prezzo.