Cina: hotel con spa nella provincia di Jilin

Il personale era molto gentile e ci colpì con la loro sincera atteggiamento nei confronti degli ospiti.Abbiamo prenotato il trekking Gyegok attraverso Trip.com, ma come stranieri abbiamo avuto problemi di comunicare con la compagnia di trekking. Il manager ci ha aiutati, e abbiamo avuto un tempo meraviglioso che rimarrà una memoria piacevole. Se avessimo la possibilità di tornare a Changbai Mountain, sicuramente scegliere questo hotel. Le camere sono spaziose, pulite e ben mantenute. Siamo davvero grati per i cuori caldi di tutto il personale. Inoltre, il parcheggio dell'hotel ha fatto un piacere inoltrare barbecue e un bicchiere di soia.

Subject: An Exceptional Stay Defined by Remarkable Service and Comfort I recently had the pleasure of staying at this hotel, and it was truly an exceptional experience from start to finish. The level of service here is world-class, particularly the housekeeping team. When I found my room a bit too warm and realized the windows were fixed, the staff proactively provided a fan to improve airflow. This, combined with the in-room humidifier, ensured a perfect night’s sleep. The room amenities were also incredibly thoughtful and comprehensive. The hotel facilities are a major highlight. The hot springs offer an impressive variety of both indoor and outdoor pools. Furthermore, the logistics are handled seamlessly; the shuttle service to and from the High-Speed Rail station was very convenient. For those visiting Changbaishan, the hotel offers a direct bus service (provided you have a ticket), which made my trip stress-free. I want to extend my sincere gratitude to Da Ling and Yin Ling. Their attentive care and constant check-ins throughout my stay made me feel truly valued and were the highlights of my trip. The dining experience was equally impressive. The breakfast buffet featured a wide variety of delicious options, and the on-site restaurant served a diverse menu where every dish was flavorful. Overall, I am thoroughly impressed. I will certainly choose to stay here again on my next visit.

Beyond Five Stars: Sheraton Changbaishan & Manager Xiao Xie Turn Hiccups into Hospitality Highlights Our family holiday at the Sheraton Changbaishan was transformed from a great ski trip into an unforgettable story of genuine human kindness, thanks entirely to Front Desk Manager Xiao Xie. His service didn't just meet expectations; it redefined them. From Late-Night Arrival to Instant Support Arriving on the late Spring Airlines 9C7751 flight at 21:21, we were weary travelers. Xiao Xie, on his night shift, welcomed us with calm efficiency. He masterfully explained our extensive 6-night package—daily skiing, hot springs, water park access, and shuttle service—making it all instantly clear. The Heart of Hospitality: Personal Intervention What sets Xiao Xie apart was his proactive help when small obstacles arose. He didn't just give directions; he provided solutions: 1. WeChat Pay Hiccup: When we couldn't access a convenient unmanned shop due to a mobile payment issue, Xiao Xie didn't hesitate. He stepped in and paid for our items first, trusting us to settle it later. This act of personal trust and immediate problem-solving was astounding. 2. Power Bank Rescue: Realizing we needed a portable charger, he seamlessly assisted with the rental process, ensuring we stayed connected. 3. Hot Springs Ticket Resolution: When there was a minor glitch redeeming our included Hanna Hot Springs tickets, he took personal ownership. He didn't just make a call; he followed through until the issue was resolved and we gained entry, preserving our evening of relaxation. 4. Local Guide: Beyond the resort, he offered fantastic recommendations for local eateries, leading us to some of our best meals during the trip. A Testament to Exceptional Service Xiao Xie operated with a philosophy that no guest concern was too small. His assistance during the night shift was particularly valuable, providing a constant, reliable point of contact. He embodies the true spirit of hospitality—anticipating needs, solving problems with grace, and investing personally in the guest experience. The Verdict The Sheraton Changbaishan offers a fantastic product: a seamless booking, incredibly valuable ski/activity package, and comfortable amenities. But Xiao Xie is the soul of the place. He turned potential frustrations into memorable demonstrations of care. Thank you, Xiao Xie, for your exceptional kindness and professionalism. You didn't just manage the front desk; you managed our entire experience, making it perfect. We will return, in no small part because of the service culture you exemplify. Highest possible recommendation. This hotel and its staff, led by individuals like Xiao Xie, deliver not just a stay, but a truly worry-free and heartwarming holiday.

酒店人員服務態度非常好，辦好入住一直給送到房間，早上去吃早餐，路上遇到服務人員一直帶路到餐廳門口。晚上去泡温泉同樣給送到温泉門口。房間整潔乾淨舒適衞生。酒店環境非常好，路對面就是美人松廣場，對於未婚男士來説抱一抱美人松説不上就會給你帶來一場造化抱得美人歸。距離長白山遊客集散中心也很近，開車不到10分鐘，酒店停車場很大且免費。 室外露天温泉體驗也超棒。

È tornato da Crowne Plaza Resort Changbaishan e ha avuto un bel tempo!! Il posto è super bello, il cibo era buono, e il servizio?? È stupendo. Speciale urla al nostro Governatore Xiao e al mese!!! entrambi erano così dolci e utili l'intero soggiorno 🥹❤️ Veramente faceva tutto sentire molto confortevole e tranquillo per noi. Posso sentire il loro sforzo e cura 100%!! Le risposte erano sempre super veloci (quasi immediatamente) e si sono davvero accolte tutte le nostre esigenze 🥹Sentivo che si prendeva cura del tempo intero 🥹🥹 Plaza corona dare a entrambi alcuni crediti ben meritati! 😍 Se stai pianificando un viaggio a Changbaishan, consiglia questo posto!!

La famiglia è venuta a vivere una notte, e ha un caldo ♨, ma non c'è apertura fuori dalla camera da letto (tempo ventoso), il servizio complessivo dell'hotel è molto buono, la gestione è molto affina, gli ospiti possono reagire rapidamente con qualsiasi domanda, lode 👍. Servizi di camera: la stanza del cortile ha un tappo disinfettante, un forno, un giardino e un tappeto sono anche convenientemente utilizzati Letto: dormire molto comodo e dormire profondamente è abbastanza tempo per dormire Salute: il pulizia è ancora più tempestiva, e il personale di servizio è molto felice. Parcheggio: conveniente, ma se vuoi prendere il furgone e tornare alla stanza degli ospiti. Si sentirà un po'di problemi quando il freddo inverno, ma il furgone è molto veloce, il servizio del conducente è anche buono, c'è aiuto per prendere il bagaglio e attendere gli ospiti molto pazientemente. Trasporti di posizione: la navigazione è molto buona da trovare, ma è davvero lontano dalla città, così ci sono anche alcuni posti da mangiare in 3 chilometri intorno. Piscina: non grande, ma è abbastanza per fare sport di vacanza, c'è una piscina per bambini molto buona e i bambini sono molto felici.I vestiti da bagno possono essere asciugati, ma non riesco a trovare un tappeto di carta sul tavolo, che può essere migliorato. Sala fitness: la serie di affari di Joshan è in linea con Casey Paesaggio della stanza: la stanza del cortile è tranquilla, sarà meglio in estate, dopo tutto nel parco di terra. Colazione: ok, non c'è l'impressione di un cibo particolarmente profondo, e la regola è difficile. L'hotel ha un club per bambini, e anche un auto per prendere il passaggio. Posso giocare all'interno e all'esterno, palla oceanica, divertente, scherzo, e film animati. I bambini possono giocare per un po' Billet doppio: consegna dell'hotel Giocare 1300 ㎡ Solo (in casa e fuori) divertimento parentela: fuori è un po' freddo, non è andato a giocare Ricerca nazionale: esperienze senza spazio

Convenient location near 2 big malls, eateries and the Route 54 Tourist Tram station. The hotel provided us with an upgrade to the Wanda Club floor which was a bonus. The room was clean and the cleaning ladies were very friendly. The porters were also friendly and helpful. However, there was lingering cigarette smell in the room and a cigarette bud was found outside the hotel window despite it being a non-smoking floor. There was no hot water for showering for an hour on one of the nights— i understand its a problem with the electrical company but i’d have appreciated a notice so we can make arrangements to boil our own water instead of showering with cold water.

Ho dimenticato di prendere foto della stanza, ma mi piace quanto sia grande, perfetto per i gruppi e le famiglie di rimanere. Mi ha preso e mi ha lasciato dalla stazione ferroviaria e alla stazione ferroviaria, e gli ha detto quello che avete bisogno e fa il suo meglio per soddisfare le richieste. L'hotel è a pochi minuti a piedi dal Wanda Ski Resort. Puoi anche prendere un taxi dall'hotel a Wanda per più o meno di 10rmb. L'hotel è vicino a diversi ristoranti e negozi. Ho anche affittato il mio costume da sci dal negozio vicino all'hotel per solo 80rmb/day con un deposito (remborsabile) di 300rmb, che è molto più economico di affittare costume da sci da Wanda. L'hotel è a Guosongcun e il posto è perfetto per coloro che vogliono pace e tranquillità, lontano da troppa folla. In generale, il mio soggiorno è stato assolutamente piacevole e se torno a Changbaishanxi, sicuramente prenoterò lo stesso hotel 👍👍👍❤️

The experience was pretty good, I highly recommend this place if you would like to have more privacy as the resort is standalone and if order of getting to the skiing places (there are 2) you would need to order a taxi. The concierge Xiao Sun 小孙 was super helpful from the first day we checked in. He helped us to organize some trips. Thank you so much, Xiao Sun!! 真感谢你！ The hotel offers free entry to Hanshan skiing resort (you have to cover a deposit of 1000 yuan per person, be ready for it). If you would like to experience Wanda Changbaishan skiing, then you would need to take a taxi (takes about 15 mins). The breakfast was pretty good. For dinner they have a very satisfying buffet and some perks like chef cooking carbonara in front of you, some cosplay as well. And yes, there are cute deers living at the area of the resort! We also got a complimentary shooting wearing Korean traditional clothes, it was a great experience.

La sua esperienza è stata molto personalizzata e unica. La stanza era bella, molto pulita, moderna e confortevole. La pesca al ponte dell’hotel era purtroppo fuori stagione, ma il personale si è arrangiato gentilmente e pagato per noi di pescare in un lago vicino, invece, gratuitamente. La posizione è leggermente nelle periferie, quindi i taxi sono necessari per raggiungere la maggior parte delle attrazioni e la strada da cammino. Purtroppo, siamo arrivati alla fine di febbraio, quando la stagione invernale era finita, quindi alcune delle bellezze naturali della zona si sono perdute e alcune attività non erano più disponibili. Se stai cercando un posto tranquillo e bello per soggiornare, questo hotel è una scelta eccellente.