È stato fantastico per 3 notti. È spazioso, pulito. La camera è stata pulita molto velocemente. Siamo usciti per un pranzo veloce, siamo tornati e la camera è stata pulita :) Anche le receptionist sono state molto disponibili e hanno lavorato molto velocemente ed efficacemente!
Ho apprezzato la posizione e l'accessibilità dei trasporti da e per l'aeroporto, le stazioni degli autobus e le attrazioni turistiche. Il personale dell'hotel è gentile e disponibile. Disposto a guidare gli ospiti.
L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.
Hotel YOHO Treasure Island Macau: Posizione e servizi top, ma il servizio colazione è pessimo!!!
CONSIGLIO VIVAMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!!
CONSIGLIO VIVAMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!!
CONSIGLIO VIVEMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!!
Punti di forza da apprezzare:
- La posizione è eccellente, proprio accanto a famosi punti di riferimento come il Grand Lisboa, il Wynn e il MGM. È estremamente comodo sia per il turismo che per gli spostamenti, sia a piedi che in taxi.
- Le strutture interne sono complete, le camere sono spaziose e pulite. In particolare, il letto king-size da 2,2 metri è super confortevole, una famiglia può dormirci senza problemi e riposare bene.
- Anche i servizi nelle vicinanze dell'hotel sono buoni: c'è un centro commerciale, un supermercato e persino un cinema al piano inferiore. Soddisfa le esigenze di base per lo shopping, la ristorazione e l'intrattenimento.
- Il personale della reception è professionale e ci ha assegnato 5 camere sullo stesso piano. Sono stati sempre cortesi e l'atteggiamento è stato impeccabile! I commenti negativi sul servizio li riservo alla colazione offerta dal ristorante!!!
Servizio colazione seriamente scadente (orario di servizio 7:30-10:00):
Questo è stato l'aspetto più deludente del soggiorno, ha completamente rovinato l'esperienza complessiva.
- Rifornimento insufficiente: siamo arrivati al ristorante alle 9:25 per la colazione, durante il normale orario di servizio, ma il 70% dei contenitori di cibo erano vuoti. I piatti più popolari, i piatti principali, la frutta erano praticamente finiti, e persino il tè e il succo non c'erano più. La scelta era scarsissima.
- Il gusto era già di per sé mediocre, senza particolarità e con condimenti nella media, non all'altezza di un hotel a stelle.
- Capacità di gestione preoccupante: in quel momento l'occupazione della sala era solo del 50%, ma si potevano vedere molti ospiti lamentarsi con i camerieri per la mancanza di cibo o per l'eccessiva attesa. Il personale era frenetico e non riusciva a rifornire tempestivamente il cibo o a placare gli ospiti, un'esperienza pessima.
La sera stessa ho chiamato per chiedere se fosse possibile annullare la colazione del giorno dopo, ma la risposta dell'hotel è stata negativa. Va bene, molto bene, tanto non ci vado più!!!
Nel complesso, le strutture e la posizione dell'hotel sono effettivamente vantaggiose, ma la carenza nel servizio colazione è troppo evidente, specialmente la problematica dell'insufficienza di gestione durante le vacanze. Spero che l'hotel possa dare importanza al miglioramento del servizio di ristorazione, rifornendo tempestivamente il cibo e migliorando la qualità dei piatti, altrimenti la reputazione ne risentirà davvero.
Location is within walking distance from hotspot and the rooms were clean. The accessible entry didn't have anyone to open the door so, it's not very friendly in that terms. And the entrance looked shady. However the staffs were generally nice.
I was surprised to see such stain marks on the quilt cover. It’s disgusting and not nice to sleep with specially its january and cold . The hotel house keeping must ensure the hygiene part. Looks like this us food dropped and not cleaned well and the room assigned to us with such quilt. I need trip.com to compensate me for this.
Had a fantastic stay at YOHO Hollywood Roosevelt Hotel, Macao. The hotel feels modern, classy, and well-maintained, with a stylish design that gives a premium vibe the moment you step in. One of my favourite parts was the beautiful sea-facing view towards Hengqin, which made the stay extra relaxing.
My room was very spacious and comfortable, and I loved having a private balcony to enjoy the view. The highlight for me was definitely the huge bathtub — perfect for unwinding after a full day out. The amenities were also great, with stable Wi-Fi, mini-bar, and in-room entertainment, making it a very complete and luxurious stay overall.
If you’re booking the Suite King, do note that these rooms are usually limited in units and are often located near the last few rooms on each floor, likely because of the bigger room size and layout. So it’s best to book early if you want to secure this room type.
I also enjoyed the facilities, especially the outdoor pool and fitness centre. The hotel is also family-friendly with a kids’ pool and play area, which makes it a great choice if you’re travelling with children. If you’re looking for extra relaxation, the spa treatments are a nice touch too.
The hotel provides a shuttle bus service, which makes travelling to nearby attractions more convenient. However, one small downside is that if you’re coming by public transport, you may need to walk a bit from the nearest LRT station to reach the hotel.
In termini di prestazioni in termini di costi, scenario e servizio, è un hotel molto confortevole.
Viaggio: dopo aver lasciato il Gongbei Pass e aver camminato fino allo stadio dei lavoratori, c'è un bus navetta gratuito dall'hotel (l'unico neo è che ci sono relativamente pochi viaggi e non ci sono bus navetta in altri luoghi tranne il pass ), e c'è una fermata dell'autobus a decine di metri dall'ingresso.Le auto n.9 e n.16 sono comode per gli spostamenti.
Ambiente: Di fronte al mare, vivo in una stanza al primo piano con un ampio balcone dove può soffiare la brezza marina.Per Macao, dove la terra è molto costosa, questa stanza è molto confortevole. La stanza è decorata con fiori di città e fiori di loto, quando sono entrata mi sono sentita un po' come una stanza dove gli antichi letterati coltivavano i loro sentimenti. Guardando la Torre di Macao di notte, forma un piccolo contrasto con il trambusto del mare opposto, è molto comodo aprire la finestra ed essere sospinti dalla brezza marina
Servizio: il cameriere è molto gentile, non siamo andati in un posto e il cameriere ci ha detto come arrivarci è il modo più semplice.
Posizione eccellente, proprio accanto all'aeroporto di Macao. Molto comodo, vicino alla MTR (metropolitana), che rende facile esplorare la città. Il personale è stato gentile, le camere erano molto pulite e spaziose, con vasca da bagno, asciugacapelli e tutti i comfort. Tornerò sicuramente la prossima volta. Adoro il fatto che sia proprio di fronte all'aeroporto: perfetto per chi ha voli in coincidenza e ha bisogno di un pernottamento, soprattutto per i voli notturni. La vista dalla camera è splendida, si vedono persino gli aerei. Le camere sono ben insonorizzate, il che rende il sonno confortevole.
Il Legend Palace Hotel è davvero all'altezza del suo nome: grandioso e magnifico in ogni modo! Siamo stati felicissimi di ricevere un upgrade gratuito a una camera executive con vista sul mare, ed è stato semplicemente sbalorditivo.
La camera era incredibilmente spaziosa, con un soggiorno, una camera da letto e un design a tema oro che ci ha fatto sentire come dei re. Il balcone con vista sul mare era la ciliegina sulla torta, offrendo un'atmosfera serena e lussuosa.
Il bagno era enorme, completo di vasca da bagno e servizi di lusso. Anche la posizione dell'hotel è ideale, vicino ad altri grandi hotel con bus navetta disponibili per esplorare facilmente Macao.
Nel complesso, è stata un'esperienza indimenticabile e torneremo sicuramente per un altro soggiorno di lusso. Altamente consigliato!
Molto buono
3529 recensione
9.3/10
Prezzo da
66 €
per night
Controlla la disponibilità
Hotel a tema con vista mare in primo piano a Macao
Domande frequenti
Come si prenota un hotel su Trip.com?
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
Offriamo più di 1,5 milioni di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.