Macao, Cina: hotel con vista mare

Hotel YOHO Treasure Island Macau: Posizione e servizi top, ma il servizio colazione è pessimo!!! CONSIGLIO VIVAMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!! CONSIGLIO VIVAMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!! CONSIGLIO VIVEMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!! Punti di forza da apprezzare: - La posizione è eccellente, proprio accanto a famosi punti di riferimento come il Grand Lisboa, il Wynn e il MGM. È estremamente comodo sia per il turismo che per gli spostamenti, sia a piedi che in taxi. - Le strutture interne sono complete, le camere sono spaziose e pulite. In particolare, il letto king-size da 2,2 metri è super confortevole, una famiglia può dormirci senza problemi e riposare bene. - Anche i servizi nelle vicinanze dell'hotel sono buoni: c'è un centro commerciale, un supermercato e persino un cinema al piano inferiore. Soddisfa le esigenze di base per lo shopping, la ristorazione e l'intrattenimento. - Il personale della reception è professionale e ci ha assegnato 5 camere sullo stesso piano. Sono stati sempre cortesi e l'atteggiamento è stato impeccabile! I commenti negativi sul servizio li riservo alla colazione offerta dal ristorante!!! Servizio colazione seriamente scadente (orario di servizio 7:30-10:00): Questo è stato l'aspetto più deludente del soggiorno, ha completamente rovinato l'esperienza complessiva. - Rifornimento insufficiente: siamo arrivati al ristorante alle 9:25 per la colazione, durante il normale orario di servizio, ma il 70% dei contenitori di cibo erano vuoti. I piatti più popolari, i piatti principali, la frutta erano praticamente finiti, e persino il tè e il succo non c'erano più. La scelta era scarsissima. - Il gusto era già di per sé mediocre, senza particolarità e con condimenti nella media, non all'altezza di un hotel a stelle. - Capacità di gestione preoccupante: in quel momento l'occupazione della sala era solo del 50%, ma si potevano vedere molti ospiti lamentarsi con i camerieri per la mancanza di cibo o per l'eccessiva attesa. Il personale era frenetico e non riusciva a rifornire tempestivamente il cibo o a placare gli ospiti, un'esperienza pessima. La sera stessa ho chiamato per chiedere se fosse possibile annullare la colazione del giorno dopo, ma la risposta dell'hotel è stata negativa. Va bene, molto bene, tanto non ci vado più!!! Nel complesso, le strutture e la posizione dell'hotel sono effettivamente vantaggiose, ma la carenza nel servizio colazione è troppo evidente, specialmente la problematica dell'insufficienza di gestione durante le vacanze. Spero che l'hotel possa dare importanza al miglioramento del servizio di ristorazione, rifornendo tempestivamente il cibo e migliorando la qualità dei piatti, altrimenti la reputazione ne risentirà davvero.

La posizione è eccellente, nella zona vecchia di Macao, vicino al Ponte 16, con vista sul mare di fronte alla Cina, ottimi collegamenti. Può ospitare fino a 6 persone. Camera per 6 persone, servizi igienici per 3 persone disponibili, solo pantofole, asciugamano monouso e bottiglia d'acqua. Sono disponibili 3 bottiglie d'acqua aggiuntive su richiesta. Frigorifero non disponibile. Acqua del rubinetto bollita autonomamente con una sostanza sconosciuta, probabilmente dovuta a un problema con l'acqua del rubinetto o con il bollitore. Odore di fumo nella stanza e nel corridoio.

Questo viaggio a Macao durante le vacanze di Pasqua è stato improvvisato. Ho prenotato solo quattro giorni prima e, forse a causa della mancanza di [servizio non specificato], l'hotel disponeva di un numero limitato di navette. Il servizio alla reception era così così; quando sono arrivato alle 13:30, si sono rifiutati di darmi la camera prima, insistendo perché aspettassi fino alle 15:00. Così sono andato al bar dell'hotel per ingannare il tempo e, per fortuna, il cibo e il servizio erano piuttosto buoni. Guardando fuori dalla finestra della mia camera, sono stato subito attratto dal suo fascino sud-europeo. La camera era molto pulita e ordinata, la piscina e la palestra erano eccellenti, il letto matrimoniale era molto comodo e ho dormito profondamente fino al mattino. Dopo aver fatto il check-out a mezzanotte, sono andato a vedere il faro sulla costa orientale e poi ho preso un traghetto per tornare a Macao. Nel complesso, è stata una bella esperienza, a parte la mancanza di disponibilità della camera alle 15:00. Prenderei in considerazione l'idea di soggiornare di nuovo qui la prossima volta.

La vista era davvero bellissima! Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Questa volta ho alloggiato in una camera matrimoniale con vista mare al Continental Lakeside, e la vista mare a 270 gradi era davvero mozzafiato! Mi svegliavo e vedevo subito la Torre di Macao. La posizione è anche molto comoda, proprio accanto al Grand Lisboa, e si può raggiungere a piedi il Ruine di São Paulo. Anche la colazione dell'hotel era piuttosto buona.

Fantastic seaview ! Photo taken from my hotel room balcony. Located in the plush area of Macau where Macau's tycoons have their residences and Government House for foreign dignitaries, according to my taxi driver. I enjoyed walking in the area. You need to walk about 15 minutes to go to the fresh food market. Good for health. Hotel was built quite sometime ago, so look a bit dated but it is well maintained. Clean rooms without musty smell and extremely friendly service, my topmost priority in hotel staying. All in all great value for money. Well be back.

L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.

Ottima posizione e ottimo personale. Ho fatto il check-in un po' tardi e l'addetto alla reception Samuel è stato molto educato e ha gestito professionalmente la mia prenotazione. Per errore ho prenotato twin bad e come avevo richiesto ha cambiato king bad. Il che è davvero apprezzato. Durante il servizio notturno c'è un ragazzo chiamato Damani dalle Filippine, lavorava davvero sodo. Si occupava insieme della reception e del servizio in camera, il che mi lascia a bocca aperta. Il suo servizio è stato eccellente e gentile. La qualità delle pantofole delle camere deve essere migliorata. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e ritorneremo sicuramente in questo hotel. Anche la colazione mattutina è molto bella?

The hotel is a beautifully renovated former fortress with remarkable artistic and historical value. Despite being within walking distance from the bustling city center, it offers a peaceful environment where you can wake up to the sound of birds singing. Its location is also ideal for exploring Macau’s World Heritage sites, being close to the historical preservation area. Most of the staff speak English, and everyone was very kind and service-minded, making my stay extremely comfortable. If I were to mention one minor drawback, it would be that there are not enough power outlets in the room — having a few more would make it even better.

Ottimo rapporto qualità-prezzo per il prezzo pagato per la camera d'albergo, e ci hanno fatto l'upgrade a una camera familiare. La colazione era semplice e con poca scelta, ma il cibo era abbastanza buono. Offrono anche un servizio navetta gratuito per varie località.

The location of the hotel is pretty convenient to bus stops and other attractions. Just a few minutes walk from the bus stop and next to a university and a park. The front desk assistant helped us get a room futhure from the elevator and with an ocean view where you can see bridge (forgot the name) and Macau Tower. We were very pleased with this assignment. This room is pretty spacious for two people. Bathroom is big too. You can tell the building has been remodeled to be more modern but you see signs of age of the facility. You can add breakfast to your booking for few more dollars/person or so and it's definately the money. There's a variety of selections and noodles/fried eggs /made fresh for you by request. We enjoyed our stay here!