Ottimo rapporto qualità-prezzo per il prezzo pagato per la camera d'albergo, e ci hanno fatto l'upgrade a una camera familiare.
La colazione era semplice e con poca scelta, ma il cibo era abbastanza buono.
Offrono anche un servizio navetta gratuito per varie località.
La posizione è eccellente, nella zona vecchia di Macao, vicino al Ponte 16, con vista sul mare di fronte alla Cina, ottimi collegamenti. Può ospitare fino a 6 persone.
Camera per 6 persone, servizi igienici per 3 persone disponibili, solo pantofole, asciugamano monouso e bottiglia d'acqua. Sono disponibili 3 bottiglie d'acqua aggiuntive su richiesta. Frigorifero non disponibile.
Acqua del rubinetto bollita autonomamente con una sostanza sconosciuta, probabilmente dovuta a un problema con l'acqua del rubinetto o con il bollitore. Odore di fumo nella stanza e nel corridoio.
L'affascinante receptionist dell'hotel era piuttosto fredda e indifferente nei confronti dei clienti della Cina continentale. Stavo accompagnando mio figlio a sostenere il SAT e avevo semplicemente bisogno di prendere in prestito il telefono della reception per chiamare Macao. Nel bel mezzo della conversazione, mi ha abbandonato per chiacchierare con un altro cliente locale, lasciandomi sconcertato per oltre cinque minuti. Un concierge non ne poteva più e mi ha indirizzato al concierge per fare una chiamata. Che mio figlio facesse il check-in o il check-out per restituire la tessera, la donna era incredibilmente fredda e indifferente, mostrando un atteggiamento profondamente scortese nei confronti degli ospiti della Cina continentale, indegno di un hotel a quattro stelle. Se un hotel si rifiuta di accogliere ospiti della Cina continentale, per favore, chiaritelo. Raramente mi è capitata una situazione del genere nei miei viaggi. Naturalmente, desidero anche elogiare il personale della reception e il concierge per il loro servizio attento, entusiasta e paziente.
Hotel YOHO Treasure Island Macau: Posizione e servizi top, ma il servizio colazione è pessimo!!!
CONSIGLIO VIVAMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!!
CONSIGLIO VIVAMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!!
CONSIGLIO VIVEMENTE!!! Non prenotate la colazione inclusa!!!
Punti di forza da apprezzare:
- La posizione è eccellente, proprio accanto a famosi punti di riferimento come il Grand Lisboa, il Wynn e il MGM. È estremamente comodo sia per il turismo che per gli spostamenti, sia a piedi che in taxi.
- Le strutture interne sono complete, le camere sono spaziose e pulite. In particolare, il letto king-size da 2,2 metri è super confortevole, una famiglia può dormirci senza problemi e riposare bene.
- Anche i servizi nelle vicinanze dell'hotel sono buoni: c'è un centro commerciale, un supermercato e persino un cinema al piano inferiore. Soddisfa le esigenze di base per lo shopping, la ristorazione e l'intrattenimento.
- Il personale della reception è professionale e ci ha assegnato 5 camere sullo stesso piano. Sono stati sempre cortesi e l'atteggiamento è stato impeccabile! I commenti negativi sul servizio li riservo alla colazione offerta dal ristorante!!!
Servizio colazione seriamente scadente (orario di servizio 7:30-10:00):
Questo è stato l'aspetto più deludente del soggiorno, ha completamente rovinato l'esperienza complessiva.
- Rifornimento insufficiente: siamo arrivati al ristorante alle 9:25 per la colazione, durante il normale orario di servizio, ma il 70% dei contenitori di cibo erano vuoti. I piatti più popolari, i piatti principali, la frutta erano praticamente finiti, e persino il tè e il succo non c'erano più. La scelta era scarsissima.
- Il gusto era già di per sé mediocre, senza particolarità e con condimenti nella media, non all'altezza di un hotel a stelle.
- Capacità di gestione preoccupante: in quel momento l'occupazione della sala era solo del 50%, ma si potevano vedere molti ospiti lamentarsi con i camerieri per la mancanza di cibo o per l'eccessiva attesa. Il personale era frenetico e non riusciva a rifornire tempestivamente il cibo o a placare gli ospiti, un'esperienza pessima.
La sera stessa ho chiamato per chiedere se fosse possibile annullare la colazione del giorno dopo, ma la risposta dell'hotel è stata negativa. Va bene, molto bene, tanto non ci vado più!!!
Nel complesso, le strutture e la posizione dell'hotel sono effettivamente vantaggiose, ma la carenza nel servizio colazione è troppo evidente, specialmente la problematica dell'insufficienza di gestione durante le vacanze. Spero che l'hotel possa dare importanza al miglioramento del servizio di ristorazione, rifornendo tempestivamente il cibo e migliorando la qualità dei piatti, altrimenti la reputazione ne risentirà davvero.
Una famiglia di quattro persone ha prenotato una camera doppia con vista sulla città per due notti, per tre giorni e due notti. Il check-in è piuttosto lungo. La camera è abbastanza grande, con scrivanie, ma avrebbe bisogno di una ristrutturazione più accurata, dato che le pareti esterne sono un po' datate. L'importante è soggiornare nel centro storico, io di solito vivo a Taipa. È piacevole avere una TV in vasca. Il getto della doccia è abbastanza caldo, ma la pressione dell'acqua potrebbe essere maggiore. La cassaforte non è utilizzabile, ma la camera è comunque soddisfacente. Il ristorante Sea Breeze è relativamente economico. A Pasqua, una cena automatica per due adulti e due bambini costa meno di 1000 dong. I servizi offerti si limitano a una piccola piscina fuori dal buffet, quindi i bambini non hanno nulla con cui giocare. È comodo raggiungere le principali attrazioni turistiche del centro storico.
L'hotel non è sicuramente all'altezza dello standard di un 4/5 stelle.
Entrando in camera si avverte un intenso odore di muffa. Il bagno è spazioso, ma si nota che necessita di una pulizia profonda.
La camera è grande, ma i mobili sono macchiati.
Inoltre, ogni sera la nostra tessera della camera smetteva di funzionare, quindi era impossibile aprire la camera senza passare dalla reception.
La posizione dell'hotel è comoda e la vista dalla finestra è incantevole. Anche il personale è cordiale.
Una esperienza hoteliera assolutamente eccellente. Se si visita Macao, soggiorno a Taipa è essenziale, e questa proprietà aumenta tale esperienza a un altro livello. Le visioni panoramica ininterrotta erano davvero interessanti, creando un senso di lusso e serenità per tutta la nostra permanenza.
La stanza ha una tecnologia di alta qualità, molto superiore a quella della maggior parte degli hotel, e ogni dettaglio si sentiva consapevolmente progettato.
Senza dubbio, questa è stata una delle più impressionanti e memorabili soggiorni di hotel che abbia mai vissuto.
Firstly the FO was very kind, offered a good upgrade for half free half just added a few dollars for the good view. My kids loved it so much cause 3 beds and they were mesmerised by the beautiful view of macau tower. The mug was my favorite. Also appreciated their coffee vending machine that has choco milk and also their Portuguese tart stall. It was tasty and good price. Overall we enjoyed everything so much.
Sono molto soddisfatto del mio soggiorno al Golden Crown China Hotel. Lo consiglio vivamente. A solo 1 minuto a piedi dall'area partenze dell'Aeroporto Internazionale di Macao.
La mia camera veniva pulita ogni giorno. Ho soggiornato nella camera 1308. Avevo una splendida vista sul mare e sull'aeroporto. :-)
E l'ultimo giorno, ho lasciato i bagagli al personale dell'hotel per 6 ore dopo il check-out; non c'è bisogno di pagare 80 MOP per depositarli in aeroporto.
Per quanto riguarda i trasporti, ci sono molte buone opzioni. Ci sono la metropolitana leggera (LRT) (già collegata all'hotel), autobus ****** (gratuiti, da quanto ho sentito), taxi, ecc.
Honestly, I loved it.
Pros: It was a pretty good price for the quality, very conveniently located next to the Macau Outer Harbour (10 minutes away of walking). You can take free buses from the harbour to all the big ******* and walking into the city centre is really easy. There are a few eateries in the area and while people might not speak English they all use translation apps. The hotel staff was very helpful and personable, they let me store my luggage while I visited and someone helped carry by big rucksack all the way to the room. The bed was SO comfy. AC worked well and the bathroom had lots of amenities (brush & toothpaste, hair cap, cotton pads and cotton buds, comb, Occitane lotion, shampoo, conditioner and shower gel). Big TV, lots of storage space.
Cons: If I had to be picky, I’d say the view on the balcony wasn’t great. It was facing the walkway on the right of the building towards some apartment complex in the distance, that looked a bit sad. But I wasn’t there to stare out the window, hahaha.
Molto buono
3402 recensione
9,3/10
Prezzo da
1.986 TWD
per night
Controlla la disponibilità
Hotel a tema con vista mare in primo piano a Macao
Domande frequenti
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