Heilongjiang, Cina: hotel romantici

La posizione dell'hotel è quasi perfetta, vicino al traghetto per Sun Island, alla zona commerciale e alla stazione della metropolitana. Il servizio è buono e il personale è disponibile. Viene offerto un tè pomeridiano gratuito, ma non aspettatevi troppo. L'hotel è pulito e le camere sono spaziose, anche se l'esterno sembra un po' datato.

It’s a good place to stay, clean hotel room located at a modern shopping mall and close to the high speed railway station. The hotel allows us to check in early which is super nice but when we get in the room we smell some smoke smells not sure it’s was from ex-customer or what. But after we turn on the window and exhaust fan in bathroom the smells gone in shortly so actually not a big problem. Overall is a good place to stay.

Il nostro viaggio ad Harbin è stato assolutamente perfetto, grazie all'Harbin Ocean Ritz Hotel (filiale della Cattedrale di Santa Sofia), che abbiamo prenotato tramite Ctrip. Desideriamo esprimere in particolare la nostra sincera gratitudine alla Sig.ra Yin Dandan e al team delle pulizie per l'assistenza durante il check-in! Al nostro arrivo in hotel, il servizio cordiale della Sig.ra Yin Dandan ha immediatamente dissipato la stanchezza del viaggio e il freddo invernale. Il suo sorriso caloroso e la sua paziente e meticolosa attenzione ai dettagli non solo hanno gestito in modo efficiente il nostro check-in, ma hanno anche fornito informazioni proattive sulle attrazioni turistiche nei dintorni dell'hotel, dalle prelibatezze locali di Central Street al momento migliore per scattare foto alla Cattedrale di Santa Sofia. Le sue spiegazioni dettagliate e premurose sono state davvero apprezzate. Siamo rimasti ancora più piacevolmente sorpresi quando ha organizzato proattivamente un upgrade gratuito della camera per noi, un gesto che ci ha toccato profondamente e ci ha dimostrato un rispetto eccezionale. Questa attenzione inaspettata ci ha fatto percepire appieno la filosofia di servizio incentrata sul cliente dell'hotel. La calorosa ospitalità della signora Yin Dandan e la professionalità del personale addetto alle pulizie si sono unite per creare ricordi indimenticabili del nostro viaggio nella Città di Ghiaccio. Con uno staff così eccellente e un sistema di servizi completo, il vostro hotel rappresenta senza dubbio un punto di riferimento per il settore alberghiero di Harbin. Abbiamo consigliato vivamente il vostro hotel a molti amici che hanno in programma di visitare Harbin e non vediamo l'ora di sperimentare di nuovo questo servizio di alta qualità quando torneremo in futuro.

Questo viaggio di 5 giorni e 4 notti ad Harbin è stato davvero memorabile con il Junyi Hotel! Ogni membro dello staff è stato cordiale e disponibile, chiamandoci in anticipo per chiedere informazioni sulle nostre esigenze e aggiungendoci su WeChat per fornirci indicazioni sull'alloggio e consigli di viaggio. Il check-in è stato veloce; un membro dello staff ci ha aiutato con i bagagli, ci ha accompagnato in camera e ci ha spiegato i servizi della camera. Nonostante l'architettura russa in stile antico e lo stile tradizionale degli hotel, la camera era accogliente, confortevole ed elegante. La colazione era una combinazione di menù fissi e buffet; la scelta non era ampia, ma i piatti erano squisiti. Il tè pomeridiano è durato fino a sera; di ritorno da una lunga giornata di visite turistiche, potevamo sederci vicino alla finestra con un drink e qualche spuntino: un piacere indescrivibile. Un giorno, dovevamo partire presto per Hengdaohezi, quindi abbiamo chiesto alla reception il giorno prima se potevamo fare colazione prima il giorno dopo. La receptionist ha subito accettato e ha preparato la colazione secondo le nostre richieste. Il servizio è stato molto personalizzato e sono stati disponibili a qualsiasi altra richiesta durante il nostro soggiorno: un grande pollice in su! L'hotel era impeccabile, con un'eccellente attenzione ai dettagli. È anche comodo per visitare la città: Central Street, la Cattedrale di Santa Sofia, il Mercato di Daoli e il mercato mattutino di Hongzhuan Street sono tutti facilmente raggiungibili. La prossima volta che visiterò Harbin, il Junyi sarà sicuramente la mia prima scelta!

L'hotel ha decisamente superato le aspettative, il servizio è stato caloroso e premuroso, la camera era pulita e confortevole, i servizi erano completi, la colazione era ricca e deliziosa e il servizio è stato attento ed entusiasta. Posizione comoda, facile da raggiungere. L'ambiente è tranquillo ed economico. Lo consiglio vivamente e lo sceglierò la prossima volta! La camera familiare Guan🐻 in cui abbiamo soggiornato questa volta era davvero bella. I bambini hanno apprezzato molto i piccoli regali preparati dall'hotel. È molto adatto ai viaggi genitori-figli.

Service is so good here! Front desk staff was so warm and friendly and professional. The entrance only has steps so when we arrived, we took a few minutes trying to decide how to carry all our luggage up, but then some staff members came running out to help us carry it up! They helped us take our luggage to our room as well. It's in a prime location – right on Central Street, and easy walking distance to the metro station, shops, malls, restaurants, the Hongzhuan morning market and Saint Sophia's Church. However, the rooms are VERY small. There's barely any walking space, especially if you have multiple suitcases. The front desk did warn us about this when we checked in and offered to show us different rooms to see which size suited us best, which we appreciated, but it's something to consider. There was also no heated toilet seat, which would have been nice during the Harbin winter 😔 The corridor and shower also smelled a bit strange. There's also only one lift, so sometimes you need to wait. I think this is a great budget hotel for people travelling light, and is a good option if you're staying in Harbin for the Ice and Snow Festival, because the location is perfect for sightseeing – just 2-3 stops away from the Ice and Snow Festival, and walking distance to shops where you can buy cheap winter clothes and food.

Questa esperienza di soggiorno durante il mio viaggio d'affari a Harbin è stata una sorpresa così piacevole che non posso che darle un pollice in su! Ho percepito la meticolosità del servizio fin dal momento in cui ho fatto il check-in alla reception. Il personale aveva un sorriso molto amichevole e non solo ha controllato pazientemente le mie informazioni, ma ha anche preso l'iniziativa di spiegarmi l'orario della colazione dell'hotel, l'ubicazione della palestra e ha persino segnato con cura una mappa delle attrazioni circostanti. Mi sono sentito guarito nel momento in cui ho aperto la porta. La stanza è così accogliente! L'illuminazione beige si sposa con i semplici mobili in legno e nell'aria si diffonde un leggero profumo di aromaterapia. La biancheria era morbida e pulita. Ho toccato gli angoli della trapunta e non ho trovato pelucchi. Accanto al letto erano presenti anche dei tappi per le orecchie che aiutavano a dormire. Le zone asciutte e umide del bagno sono ben separate, il water intelligente e lo specchio per il trucco di grandi dimensioni sono grandi plus e i prodotti per la cura della pelle sul lavabo sono in realtà di un marchio di nicchia che adoro così tanto che un amante dei dettagli ne sarebbe entusiasta! Ciò che mi ha colpito di più è stato quando sono tornato in camera la sera e ho scoperto che il personale di servizio aveva pulito silenziosamente la stanza, legato con delle cinghie i cavi di ricarica che avevo lasciato lì e lasciato sul tavolo un biglietto della buonanotte scritto a mano. Al momento del check-out, il personale mi ha anche regalato dei souvenir: un thermos e un asciugamano. Riflette davvero l'ospitalità della gente della Cina nordorientale. Il soggiorno è stato confortevole, come essere a casa. C'era molta cura nei dettagli. È stato inserito nella mia lista di riacquisti illimitati!

First time in Harbin and this hotel was a good choice. All 4 of us stayed in one room for 2 nights,beds were very comfortable, room was big enough for us, toilets very clean, room service was prompt, breakfast was good, laundry room was free to use. Location was great. The only things we found not too accustomed to were the leather (soft) hangers, lack of bidot, and translucent toilet doors. All else were fantastic!

I have never had this good experience with hotels, it has amazing city view and screen projecter with free movies. Room is very clean and staff is very nice. Definitely coming back here again❤️

Staffs hospitality was very good ... the weather was cold but they had warm hearts greeting us everytime we step in or out. we dont speak Chinese and Zhu was always welcoming and assisting us when we had enquiries. And location of the hotel is superb. You can walk around the Zhongyang st or get around to anywhere in Harbin with ease. Hotel rooms are big,clean and with comfy beds.