Regno Unito: hotel con piscina nella provincia di Berkshire

Un bellissimo edificio e tantissimo per esplorare vicino. È molto vicino al centro di Windsor e a pochi minuti di auto dal Castello di Windsor. La struttura dell'hotel era un po' confusa in primo luogo perché la principale ricezione dell'hotel è un po' nascosta, ma abbastanza facile da trovare dopo uno o due tentativi! La stanza è ragionevolmente spaziosa per due e abbastanza pulita. Vorrei solo che ci fosse un frigo! Una delle nostre cortine cadde il secondo giorno del nostro soggiorno. Eravamo usciti quando è successo e abbiamo trovato che cadde quando siamo tornati. Andammo al ricevimento per farli sapere (stava circa 1:00) e dissero di mandare qualcuno a guardare. Abbiamo aspettato nella nostra stanza fino alle 6:00, abbiamo chiamato la ricezione di nuovo, e nessuno è venuto; siamo andati a quella ricezione il giorno successivo per chiedere di nuovo, e ci è stato detto che la manutenzione era rimasta per la sera, ma che sarebbero stati inviati in camera la mattina dopo. La mattina dopo usciamo, tornammo e troviamo la cortina completamente rimossa!! Chiesemo la ricezione se qualcuno dovesse sostituire la cortina e basicamente dissero che non potevano risolverla in questo momento, e che potevano cambiarci in una camera da letto gemella (inizialmente eravamo in una camera doppia) che era molto, molto più piccola. Non mi aspettavo una situazione del genere da un hotel che non ha il servizio clienti. Abbiamo anche chiesto servizio in camera tutte e tre le notti e non una volta i nostri letti/duvet erano cambiati (avevamo una tintura di succo arancione in mezzo al nostro letto che era ancora lì ogni giorno). In generale, la posizione è grande e l'hotel è super estetico, ma non ci piaceva che dovessimo stare in una stanza meno cortina per 2 notti senza alcuna compensazione o alternativa (e doveva cacciarli per fare qualcosa anche sulla cortina caduta).

È stato un buon soggiorno e tutto il personale è stato amichevole ed efficiente. Solo la 1a notte non potevamo godere di spa ma questa cosa è stata risolta per la mattina prossima. Colazione è stata buona, cena è stata davvero bello e nel complesso abbiamo goduto il nostro viaggio. Grazie

Molto buono, molto bello, buon servizio, camere grandi, degne di tutti da vivere, castello molto storico, la prossima volta sceglierò qui, anche andare in giro per il supermercato è molto comodo

La stessa cosa ogni giorno, mangiando il cibo veloce, il letto singolo è un letto. Quando mi hanno portato all'hotel in Gran Bretagna 🇬🇧 Amici mi hanno portato all'hotel, ho controllato i problemi di igiene dell'hotel. Quando ho guardato i capelli nel letto, ho visto polvere. Ho voluto lamentarmi per la prima volta, ma l'amico ha detto di non aver ragione. Il terzo giorno dopo è ancora, Sono quasi pazza, e dopo aver riflesso il servizio clienti Trip.com, il personale dell'hotel è venuto a prendermi il pannolino, non posso 😰

Continua a rimanere la prossima volta.

Nice location, ample parking, easy to find. Disappointing things were no wifi connectivity in the room no network signal either. The leisure facilities were not looked after as jacuzzi was out of order without a mention on website, steam room was not operational one day out of the two days stay. Not enough lights in the room. Double bed was bit too small. Both The reception guys were excellent very polite and helpful.

Stayed here ahead of a flight from Heathrow which was the second time. Modern, clean, and comfortable with good quality food and service in the bar. Made the mistake of staying at Holiday Inn nearby on the way back which was awful, spend your money here instead.

L'hotel è molto vicino al mercato slancio, anche è a 5 km dal mercato ventoso sono andato a piedi, se si gode di vista naturale e fiumi ci sono molti posti da godere, le camere dell'hotel sono pulite e forniscono tutto ciò che gli hotel dovrebbero essere privati, Ma dovrebbero mettere una finestra di isolamento per tenere il rumore fuori da udienza, e dovrebbero anche abbassare il pavimento dei bagni per evitare che l'acqua si spolveri nella stanza al momento della doccia. Nonostante la sala di miglioramento che ho menzionato prima, mi sono divertito con loro e li visiterò di nuovo.

Il punto di prezzo che mi preoccupava sarebbe deludente, ma è stato il contrario e lo consiglierei felicemente a tutti. Perfetto per i nostri scopi, vicino a Newbury per cena e esplorazione, e un grande posto per tornare a notte (il costo di un camion da 15 sterline era bene nel nostro bilancio). La colazione è stata molto deliziosa e organizzata con una selezione ben conservata e un'atmosfera piacevole. Il mio solo grido era che il check-in era un po' fretta e un po' come una cintura di trasporto, ci avevamo bloccati in traffico e sarebbe stato apprezzato un più caldo benvenuto. In generale, però, una grande esperienza. Ben fatto per l'intera squadra!

Location- was walkable from station, town centre, Oracle shopping centre which has Vue and Bowling Service- Staff were very friendly. Toni, Nicola, Daniel- were fab. They helped me store my special medication. They have facility for keeping luggage after checkout which was very helpful Amenities- Swimming pool, steam, sauna, gym onsite with full access with room booking. Towels available at no extra cost at the facilities. The showers were broken/ no hot water. So we used room showers for bath after using the these services. Room- was beautiful and clean with lovely large screen smart tele. There was a locker and small mini fridge in the room with tea/coffe bar, iron with iron board, hair dryer. They also provide tap water from front desk for tea etc. There was a bath and shower both! The toilet and bath did not have locks- but I was in with my kids- so worked fine. One bedside light switch was broken- but didn’t need to use this. The room temp was rather warm- front seat kindly lent us a big table fan- which was very helpful. They have bar and restaurant- we didn’t need to use these. The