Regno Unito: hotel con piscina nella provincia di Berkshire

È stato un buon soggiorno e tutto il personale è stato amichevole ed efficiente. Solo la 1a notte non potevamo godere di spa ma questa cosa è stata risolta per la mattina prossima. Colazione è stata buona, cena è stata davvero bello e nel complesso abbiamo goduto il nostro viaggio. Grazie

Un bellissimo edificio e tantissimo per esplorare vicino. È molto vicino al centro di Windsor e a pochi minuti di auto dal Castello di Windsor. La struttura dell'hotel era un po' confusa in primo luogo perché la principale ricezione dell'hotel è un po' nascosta, ma abbastanza facile da trovare dopo uno o due tentativi! La stanza è ragionevolmente spaziosa per due e abbastanza pulita. Vorrei solo che ci fosse un frigo! Una delle nostre cortine cadde il secondo giorno del nostro soggiorno. Eravamo usciti quando è successo e abbiamo trovato che cadde quando siamo tornati. Andammo al ricevimento per farli sapere (stava circa 1:00) e dissero di mandare qualcuno a guardare. Abbiamo aspettato nella nostra stanza fino alle 6:00, abbiamo chiamato la ricezione di nuovo, e nessuno è venuto; siamo andati a quella ricezione il giorno successivo per chiedere di nuovo, e ci è stato detto che la manutenzione era rimasta per la sera, ma che sarebbero stati inviati in camera la mattina dopo. La mattina dopo usciamo, tornammo e troviamo la cortina completamente rimossa!! Chiesemo la ricezione se qualcuno dovesse sostituire la cortina e basicamente dissero che non potevano risolverla in questo momento, e che potevano cambiarci in una camera da letto gemella (inizialmente eravamo in una camera doppia) che era molto, molto più piccola. Non mi aspettavo una situazione del genere da un hotel che non ha il servizio clienti. Abbiamo anche chiesto servizio in camera tutte e tre le notti e non una volta i nostri letti/duvet erano cambiati (avevamo una tintura di succo arancione in mezzo al nostro letto che era ancora lì ogni giorno). In generale, la posizione è grande e l'hotel è super estetico, ma non ci piaceva che dovessimo stare in una stanza meno cortina per 2 notti senza alcuna compensazione o alternativa (e doveva cacciarli per fare qualcosa anche sulla cortina caduta).

Le camere sono decente e pulite, per quanto stuffate di **** attraverso il terzo piano e minimizzano il personale con auto check-in che è buono che si può solo controllare e uscire rapidamente, ma senza un desktop di servizio rende difficile chiedere di giornata di fitness e piscina. Stagione generale piacevole

La stanza è spaziosa e ben progettata, ma tristemente indossata e lacrima. Dopo un lungo volo, si aspettava di fare il bagno, ma il legno di bagno non funzionava e il tubo non si sdraiava facilmente. Sapone a mano vuoto o dispenser non funzionava. La porta del bagno non si chiudeva correttamente e la ventilazione non funzionava nemmeno - non una grande combinazione. Tutti riportati alla ricezione ma non hanno avuto l'impressione che nessuno si prendesse cura di loro. Credo che hanno un pubblico incaricato di Heathrow.

L'ABC Hotel manteneva le norme di pulizia, ma la dimensione della camera era inferiore a quanto si aspettava. La bella decorazione compensava i limiti. Anche se la posizione era un po' lontana dalle principali attrazioni, non era difficile trovare. Adatto per coloro che valgono la pulizia e l'estetica, ma considerate alternative per alloggi più spaziosi e una posizione centrale.

Horse riding is fabulous, the views and surroundings are amazing and that’s it. Breakfast is very limited. Also we choose quite table far away from people and ended up in the situation that hotel organised a big table for a big noisy family very close to us. Normally when you know that you have a family with 8 more members you have to prepare a table before that allows other guest not to find themselves in this situation. And what is the worst part: check-out. We had international transatlantic flight after check out ant needed only 6 hours more. We were refused to have late check out. EVEN for money. Later I saw that where were a lot of rooms available for this date. They just kicked us out. Have 300+ hotels in my list and the very first time see such inappropriate behaviour.

Il punto di prezzo che mi preoccupava sarebbe deludente, ma è stato il contrario e lo consiglierei felicemente a tutti. Perfetto per i nostri scopi, vicino a Newbury per cena e esplorazione, e un grande posto per tornare a notte (il costo di un camion da 15 sterline era bene nel nostro bilancio). La colazione è stata molto deliziosa e organizzata con una selezione ben conservata e un'atmosfera piacevole. Il mio solo grido era che il check-in era un po' fretta e un po' come una cintura di trasporto, ci avevamo bloccati in traffico e sarebbe stato apprezzato un più caldo benvenuto. In generale, però, una grande esperienza. Ben fatto per l'intera squadra!

Lovely comfortable hotel, only drawback for us was that although they accept dogs (for which they charge quite a lot) there's nowhere to eat apart from the lobby, which is rather big and exposed, if you have the dog with you. Part of the dog policy is that they shouldn't be left alone in the room (that I agree with) but it left us having to go out of the hotel to eat at a local pub which was more dog friendly. Otherwise it was great, comfortable beds, good bathroom and a pleasant ambience, nice receptionists.

After requesting a quiet room due to having our 11 month old with us we were placed directly above the function suite for a wedding and while testing the sound system the floor below are feet curated and the noise was crazy. The moved us rooms out of the original Manor House we requested and into the furthest room possible from all amenities on offer smaller than our original room, 3rd floor and no lift with a baby in a pram and lots of luggage. The room was also unbearably hot and a crazy sensor/light in the bathroom kept our son (and them us) all night. Not sure if recommended staying here. .

Nice location, ample parking, easy to find. Disappointing things were no wifi connectivity in the room no network signal either. The leisure facilities were not looked after as jacuzzi was out of order without a mention on website, steam room was not operational one day out of the two days stay. Not enough lights in the room. Double bed was bit too small. Both The reception guys were excellent very polite and helpful.