All'attenzione di tutti.
Invitiamo tutti gli esperti o i ricercatori sul tema della sicurezza a fornirci un feedback in merito a eventuali problemi di sicurezza con i sistemi di Trip.com. Questo ci aiuterà a migliorare il nostro servizio e a proteggere i dati dei clienti.
Se hai scoperto una falla nei nostri sistemi di sicurezza, ti invitiamo a segnalarcela il prima possibile, prima di divulgarla pubblicamente. Per farlo, invia un'e-mail a src@trip.com. Ci impegniamo a indagare su tutte le segnalazioni ricevute e a prendere i provvedimenti appropriati per risolvere eventuali problemi. Se il tuo dubbio riguarda altri argomenti, ad esempio problemi relativi a frodi tramite carta di credito, contatta direttamente il servizio clienti da questa pagina: https://it.trip.com/pages/support?locale=it_it.
Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei nostri sistemi e ci impegniamo a lavorare con i team dedicati per individuare e risolvere eventuali falle. Una volta verificata una vulnerabilità, offriamo delle ricompense. Ti ringraziamo per aiutarci a mantenere sicuri i nostri sistemi.
Collaboreremo con la community di ricercatori per mettere a punto un programma bug bounty di successo. Grazie per la cooperazione.
Cordialmente,