motel a Hilton Head Island

Travelers beware: My husband, traveling alone, checked into the Red Roof Inn on Hilton Head Island, SC on April 3rd around 3pm. Everything looked fine in the room, so he left to go to dinner with some friends. When he returned around 8:30pm and turned down the bed, he found dirty sheets. Housekeeping had made the bed with the sheets being left dirty!! He went downstairs to the front desk to inquire about getting clean sheets. The front desk attendant (an older lady) was very nice, apologized, and gave him the clean sheets. But since housekeeping had gone for the day, he had to put them on the bed himself!! The rest of the room seemed, fine with the exception of some gnats (or some other type of small fly) and the hot water coming out of the sink being brown (briefly). When he told me about his experience the next evening, and as he is not one to address issues, I called the front desk. The first person (a young man) answering the phone listened to my complaint and then put me on hold. Another person then picked up the phone and asked if she could help. I gave her the information I had given the first person. She then proceeded to tell me that this is a budget hotel (the rating is 3 ½ to 4 stars, so I don’t consider this budget), that they are short staffed, and that housekeeping goes home at 5:00pm. She did apologize and explain that they had changed the boiler that day or the day before and that may be why the water coming out of the shower was brown. She also told me that he could check out if he wanted to (? the room was prepaid). I told her everything around there was booked and he had nowhere to go. These are adequate explanations/suggestions, but there is no excuse for someone making up a bed with dirty sheets when the room is going to be occupied by a new customer!! I believe the Manager was there at the desk with her, but did not offer any compensation, which is what I feel would have been the right thing to do. This hotel is in a great location, right next to Shelter Cove Marina, but we will never stay there again!! I booked the room through Priceline, whom I also called with my complaint, as I thought they ought to know what type of issues we encountered at this hotel. The customer service person was nice and sympathetic but said there was nothing she could do about the situation.

The front desk staff, actually all of the staff that we encountered were very welcoming and friendly. They were always asking where we were going and the plans that we had for each day. They always asked how our days went at the end of each day. I cannot recall a single time that I went in or through the lobby that I was not greeted by at least one, but usually 2-3 staff. We travel often and to many different locations and this is the friendliest staff I have ever encountered. Michelle was the most relatable person. She seemed to try to make genuine connections with every person she talked to. She was so fun to talk to and to listen to.

Se ti muovi in auto, Hilton Beachfront Resort & Spa Hilton Head Island di Hilton Head (Mid Island) ti permette di raggiungere molti luoghi interessanti in pochissimo tempo: in 2 minuti arriverai a Coligny Beach e in 9 minuti a Coligny Plaza. Questo resort sulla spiaggia dista 0,6 km da Palmetto Dunes Club e 0,7 km da Robert Trent Jones Golf Trail.Visita la spa completa e lasciati coccolare! Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi, che include 2 piscine all'aperto, un bagno turcoe un servizio di noleggio biciclette. In questo resort potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.Puoi gustare gustose specialità da The Cafe, uno dei 5 ristoranti ristoranti presso questo resort, specializzato in cucina americana; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera con orario limitato. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Desideri rilassarti con un drink rinfrescante? Troverai un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento.Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce. Stai pianificando un evento a Hilton Head? Presso questo resort avrai a disposizione 1635 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 10 sale riunioni. Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.Rilassati in una delle 513 camere della struttura, complete di frigorifero e Smart TV. Grazie ad un comodo letto con materasso a doppio strato dormirai sonni tranquilli. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

I ristoranti sono sempre grandi

L'isola di Hilton Hede deve venire, molto bella!

Come un venditore nazionale di esperienza che viaggia in tutti gli Stati Uniti. Sono piuttosto squisita quando si tratta di hotel. Hanno il essere sicuro e pulito e conveniente. Usando tripadvisor come guida, ho scelto i semplici premi inn,su un sacco di altri andare in hotel. Sono stato piacevolmente sorpreso per i premi di $100 cah indietro che non sono mai stati visto in nessun altro hotel in America e che sono stati impressionati con condizioni di proprietà sono stati super puliti e ordinati e sicuri. Molto raccomandato

Il personale era incredibilmente disponibile veloce ed efficiente in qualsiasi momento il resto tutto la camera era bella e pulita Nel complesso un posto meraviglioso dove stare prima che continuerò a stare lì il posto migliore a Hilton Head Island

Come posso dire qualcosa di brutto su un resort

Ci è davvero piaciuto essere così vicino alla spiaggia. Le stanze erano pulite e confortevoli. La piscina era rilassante e l'atmosfera generale era piacevole. Mi è piaciuto essere così vicino a molti ristoranti e a Coligny Plaza?

Quando alloggerai in Marriott's Barony Beach Club di Hilton Head (Mid Island), sarai in una posizione ottimale e potrai raggiungere Coligny Plaza e Coligny Beach in meno di un quarto d'ora di auto. Questo complesso di appartamenti in resort sulla spiaggia dista 0,1 km da Islanders Beach Park e 0,2 km da Barony Course at Port Royal Golf Club.Rilassati presso la spa con servizi completi, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi, che include 3 piscine all'aperto, uno scivolo acquaticoe una sauna. In questo complesso di appartamenti in resort potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un'area picnic.Per il pranzo o la cena, fai tappa presso All Y'alls B&G(Seasonal), un ristorante specializzato in cucina americana. Troverai un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria in loco. Rinfrescati con un drink a fine giornata, approfittando della disponibilità di un bar/lounge e un bar a bordo piscina.Potrai usufruire di un business center, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 255 camere della struttura, dotate di aria condizionata e cucina con frigorifero e forno. Le camere sono dotate di balcone. La TV LED con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I comfort includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.