inn a Bristol

Because the Premier Inn (PI) hotel car park was quite small, I couldn’t find a parking slot one day and was suggested to park the car at the car park of holiday inn (HI). The staff said they would provide us a discount voucher. Later when we gave the HI car park entrance ticket to the PI hotel staff for the discount voucher, the staff JUST returned us with the discount voucher (which very much looked like the entrance ticket) but not with the entrance ticket as well. At that time we did not notice this. Until we wanted to drive out from the HI car park, we found that the one we got back from the PI staff was a voucher! We went back the PI for help and would like the staff to check whether the entrance ticket was left somewhere at the check-in counter at the lobby. It’s because when the voucher (which looked like the entrance ticket) was returned to us, we were sure that only the voucher was returned but not with the entrance ticket. However the staff became very rude and refused to check for us (she did not even called the staff who dealt with the car park voucher for us last time). I think she was very irresponsible! She just asked us to call the HI car park manager, who never caught our calls. We actually did not mind to pay the parking fee. We just wanted to drive out from the HI carpark. Finally, after 2 hours, problem was solved!! We were suggested by the HI carpark staff that we actually could simply press the button “lost ticket” on the pay machine located at the HI carpark and pay the fee. I think the PI staff should have provided us with more information about how we could deal with this problem and should have called her colleagues about the loss of HI carpark ticket. It must be somewhere at the PI check-in counter where we gave it to the staff earlier. Therefore, due to the irresponsibility of the rude staff, I don’t really recommend staying at this hotel if you drive to Bristol. On the other hand, other staff were polite, helpful and friendly.

Great location and beautiful architecturally designed hotel. Was here for the pride march which passed the hotel. Staff were really helpful especially the new employee from New Zealand.

L'hotel era in una posizione molto grande, non lontano dal teatro, dal shopping e da altre strutture. Solo al lato è la testa del doccia davvero bisogno di descalatura.

Camere piccole ma pulite. C'è tutto quello che serve per un soggiorno breve a visitare Bristol. 15 min a piedi dal porto. Un grazie speciale a Bea e Skye per aver reso ancora piu speciale la già ottima colazione! Ci torneremo di sicuro al prossimo viaggio in città!

L'hotel era molto moderno e pulito. La nostra camera era piccola ma avevamo prenotato una stanza standard. Il prezzo era buono rispetto ad altri hotel localmente. L'hotel è vicino al porto e nel bel mezzo di una vita notturna. Non lo avevamo preso in considerazione al momento della prenotazione. Anche se la posizione era grande, il rumore dall'esterno poteva essere sentito così forte nella nostra stanza di notte. In realtà pensavo che una finestra fosse aperta, ma non era. Questo andò avanti fino alle prime ore, musica, urla, ecc, così abbiamo trovato difficile dormire. Il letto era molto confortevole, ma la stanza era pulita senza sosta. La stanza disponeva di un te'/caffe', un asciugacapelli e un asciugacapelli, una doccia, asciugamani. Non abbiamo cenato, ma ho comprato una bevanda dal bar. Dopo aver pagato, mi è stato detto che sarebbe stato portato a me. Quando era il barista mi ha informato che la mia carta mi aveva rifiutato e mi ha chiesto di pagare di nuovo. Lo facevo, ma quando ho controllato la mia banca, dopo, i due pagamenti erano stati versati, e non sono molto felici di questo. Sebbene un hotel a posto e un prezzo eccellente, a causa del livello di rumore di notte non rimarremmo più. Se non ti dispiacerebbe, l'hotel sarebbe una scelta eccellente.

Huge, clean room with fresh renovation, good quality shampoo and hair conditioner in the bathroom, delicious breakfast with a huge choice of food. At breakfast I really liked that guests are shown to their table and you do not have to look for a table yourself with a full plate of food in your hands. At the reception we were met by wonderful Amelia and her colleague Sut, they were very friendly, quickly formed the check-in and gave my son welcome sweets, which he was incredibly happy about. Love Bristol. Thanks to all the hotel staff for their work.

Tutto su questo hotel è grande e il prezzo è fantastico, con la posizione è davvero buona anche. Se rimarrei qui, certamente, ma non prenderò la possibilità di colazione, è un caos. Il set è terribile, perché è giù, dove tutto è così ridotto, si deve aspettare al fondo delle scale per essere seduto (la gente cerca di passare per lasciare il ristorante, il personale è stato scappato dai piedi, C'erano 4 di noi e dovevamo essere divisi e sedersi a 2 tavoli diversi perché non potevano ospitare una tavola per 4. Inoltre, la dinamica e la disposizione della zona di colazione è una merda totale, nessuno sa dove e come formare ordinate codici (Ho messo questa parte alla gestione dei ristoranti) dove sarebbe stato molto più facile per le persone. Se la gestione potrebbe ordinare il loro pranzo, che non dovrebbe essere così difficile, perché le persone hanno chiudere al fondo delle sole scale per entrare e uscire, più il piede delle scale sono letteralmente 6 piedi dalla zona di servizio cucina, È una situazione ridicola e un'impostazione ridicola: ci è un grande salone sopra il ristorante, se sono bassi in spazio, allora si siedono in salotto di sopra e forse si offre una bevanda, finché non sanno che le tavole sono pronte a scendere. Non potevamo aspettare di uscire da lì ... in realtà ha disegnato ciò che è stato un ottimo soggiorno e esperienza per me, poiché le camere sono davvero belle, pulite e spaziose e il personale è eccellente e lavorare duro. Prenotare una stanza di nuovo per essere sicuri che i prezzi sono eccellenti per un tale piacevole e spazioso hotel, ma non prenotare mai alcun tipo di cena qui ... specialmente colazione.

Un bellissimo edificio con un bel posto di fronte, la ricezione era molto accogliente, luminosa e allegro. Tutto il personale che abbiamo parlato era bello e utile. L'unico punto cattivo non era avere un parco auto, ma offrono sconti sui parchi auto pubblici vicini.

Really nice hotel and very helpful and friendly staff. I would definitely stay here again. The hotel is convenient if you need to get to Bristol Templemeads train station. The food (dinner) at the restaurant is OK. Decent quantity and reasonably quality too. A bit on the pricey side for what it is but convenient if you are staying here though. Eating places in the area are few unless you’re ok to walk 10-15 mins

Grande soggiorno. Grande hotel. Il posto era anche vicino al centro della città e alla stazione di auto Bristol. La stanza era pulita. Certamente resta qui di nuovo.