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5 stelle

The Dufour by Hotel Schweizerhof Zürich
4.4/542 Recensioni

The Dufour by Hotel Schweizerhof Zürich

Zurigo|0.26km dal Museo Nazionale Svizzero
Posizione: il vantaggio è che il treno dall'aeroporto di Zurigo arriva alla stazione principale di Zurigo per dieci minuti. L'hotel è a cento metri dalla stazione principale Ambiente della stanza: non molto nuovo, ma completamente accettabile, la decorazione è relativamente delicata. Il minibar e la cena sono gratuiti (eccetto bevande alcoliche/acqua alcolizzata) Servizio: cercare l'agente di contatto di Trip.com in anticipo, spero che la risposta sia che se c'è una stanza vuota, possiamo stare in anticipo. Siamo arrivati all'hotel alle 10:30 di mattina. La stanza è pronta per check-in; la reception e il bagaglio dell'ospite hanno una sensazione molto gentile; Controllo fuori e inviato due chicchi di acqua di miniera Salute della stanza: due bagni della suite, fornendo lavastoviglie e altri articoli da lavare, forniscono anche piccoli prodotti di cura della pelle del bastone svizzero; frutta benvenuta e servizio di letto aperto forniscono anche cioccolato di notte Colazione: l'ambiente di pranzo non è grande, ma la decorazione è molto buona. Il servizio è anche molto bello. Oltre all'area di auto-assistenza, gli ospiti con un prezzo e una suite gratuita possono ordinare colazione di banana. È anche gratuito. Inoltre, è possibile ordinare una tazza di banana per ogni In generale: Zürich, in oro in pollice, ha un alto rapporto di prezzo. L'unico un po'difettoso è che la mia finestra della stanza non ha paesaggi fuori dalla finestra esterna. Così il vantaggio è piuttosto tranquillo.La prossima volta che andiamo a Zürich, considererà anche il soggiorno

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Viaggio di lavoro

Sorell Hotel Rex
4/522 Recensioni

Sorell Hotel Rex

Zurigo|0.66km dal Museo Nazionale Svizzero
The hotel was quite strange. Upon arrival there was no staff and we had to do self check in. We were a group of 5 people with 3 rooms. We were let into the hotel via the intercom. The computer at the desk required a booking reference or QR code. Our hotel had been booked through a travel agent and we hadn’t been provided with either. So instead we had to manually input each persons details into the computer. This took absolutely ages! After travelling for quite a long time this was the last thing we wanted to spend time doing! The rooms were fairly compact, especially the bathroom. The hotel seems to have spent a lot of money on branded items in the rooms including a yoga matt and other random things - it would be better to have more staff in my opinion! The beds were very comfy though and an actual double bed instead of two singles pushed together. There was also a coffee machine in the room. Breakfast was very basic and seemed understaffed as a lot of things had run out. Again for check out there was no staff at the desk do we had to self check out via the emailed invoice - this didn’t work as we had to pay the city tax so I used the phone at the desk to do this. The location of the hotel is a bit out of the centre but is easily accessed (if you have luggage) using the number 7 tram at the main railway station otherwise it is walkable. Have given this 3 stars due to the lack of staff and it being so impersonal!
Park Hyatt Zurich
4.6/547 Recensioni

Park Hyatt Zurich

Zurigo|1.45km dal Museo Nazionale Svizzero
It seems clear to me that the quality of customer service in travel has greatly deteriorated in the last three years. I understand that service providers have trouble finding and retaining people and the ones they have often don’t seem to take pride in their work. Sadly, I’ve come to accept this as the “new normal.” Which is why our recent three-night stay at the Park Hyatt in Zurich was such a welcome surprise. Not only was our room clean and comfortable but the service we received, from start to finish, was efficient and personal. Just a few examples: We had a flight delay and airport transfer difficulty arriving to Zurich and did not get to the hotel until after 1:00. The gentleman working the front desk who checked us in, got us waters, helped with our bags and personally escorted us to our rooms. He was also working the next night when we returned to the hotel after dinner. He spotted us coming through the lobby and literally ran over from the front desk, greeted us by name and asked if our room was acceptable and if there was anything he could do for us. The housekeeping staff are a bunch of ninjas. You never saw their carts in the hall but we’d leave in the morning and when we returned in the afternoon the room was made up. Perfectly. We’d leave for dinner and when we returned the room was turned down. Perfectly. We had drinks the first night at the Onyx Bar. When we returned the next night, the bartender remembered both our names and our drinks. We interacted on several occasions with the daytime concierge. I wish I remembered his name. It wasn’t just that he was knowledgeable about Zurich and responded immediately to our requests. He acted like speaking to us was the absolute highlight of his day. I know these are all little things but they added up to a wonderful stay. Plus, the hotel couldn’t be more conveniently located. Staying at the Park was a luxury item for us but, let’s face it, traveling anywhere in Switzerland is a luxury item. I would return to the Park for their level of personal service in a minute.

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Colazione

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Ema House Hotel Suites
4.6/575 Recensioni
L'alloggio è moderno e molto pulito, la posizione è grande, vicino a molti posti a piedi e anche facile accesso ai trasporti pubblici. La cosa più impressionante è stata la bella colazione servita nella stanza, che il mio bambino di due anni avrebbe guardato in guardia ogni mattina. Il personale era amichevole e molto competente. Non potevo raccomandarli abbastanza! Se c'era una piccola cosa da dire, sarebbe di aggiungere i blocchi di rotolamento nella finestra della camera da letto, hanno finestre di blocco nella sala da letto, ma sarebbe stato grande avere la camera da letto più oscura, tuttavia questo è una cosa molto piccola rispetto alla servizio eccellente offerto.
Hotel Marta
4.2/558 Recensioni
Resta per 2D1N. Camera confortevole e spaziosa. Un tram verso la stazione hb. Ci sono molti ristoranti in fondo alla stazione, quindi non preoccuparti se vuoi sistemare sui pasti vicino. Ci hanno dato dolci Lindt lady bugs cioccolato per il nostro viaggio di luna di miele, davvero apprezzare i loro gesti! La colazione era davvero semplice. Altrimenti tutto è buono per questo hotel 👍🏻
Hotel Schweizerhof Zurich
4.4/5114 Recensioni
L'hotel è situato proprio davanti alla stazione centrale principale, dietro l'hotel è la cintura commerciale e la vecchia città dove si può camminare per vedere i vari edifici architettonici. Il personale era utile, soprattutto alla mattina presto, per portarmi un taxi all'aeroporto. Il personale di pulizia riempie i bagni ogni giorno senza fallire. È un ottimo luogo di alloggio e soggiorno a Zurigo.
Hotel Bristol Zurich
4.3/5133 Recensioni
房間很寬敞,與預訂時看到的一致。位置離核心區稍遠,樓下就有一些餐廳。床上的毛纖維有點多(不是人體毛髮,是洗完後的小纖維)。服務人員都挺好,英語比較順暢。
Royal Hotel Zurich
4/550 Recensioni
Questo è stato il mio undicesimo o dodicesimo viaggio in Europa, non ne sono sicuro, quindi avrei dovuto saperlo meglio. Chris, l'addetto alla reception era SUPER MALEDUCATO! Vorrei aver ottenuto il suo cognome. Siamo partiti la mattina e siamo andati a vedere il sito. Più tardi siamo tornati la sera tardi. Quando siamo tornati abbiamo visto che la nostra camera era rimasta intatta. I letti non erano fatti la spazzatura non era stata svuotata, non ci hanno nemmeno fornito asciugamani freschi! Ho quindi proceduto a parlare con l'addetto alla reception e ho spiegato che nessuno aveva pulito la nostra stanza. Chris ha risposto dicendo: ”Cosa vorresti che facessi?!?! Vorresti che lo pulissi da solo?!?!?! Ho pensato tra me e me che il minimo che potesse fare era scusarsi. Poi ha risposto dicendo che non poteva fare niente perché era solo in albergo. Ho pensato tra me, beh potresti metterci in una stanza pulita per la notte. Ho risposto dicendogli che il minimo che poteva fare era darci del fresco asciugamani. Non si è mai scusato. Il giorno dopo l'ho visto dal vivo e siamo andati a vedere di nuovo il sito. Ancora una volta, la stanza è rimasta intatta! Ho pensato tra me e me, questa volta doveva essere intenzionale. Come aveva promesso che la stanza sarebbe stata pulita al nostro ritorno. Ancora una volta, ho chiesto perché la nostra camera non era stata pulita? Ha detto che era politica dell'hotel che le camere fossero pulite solo ogni due giorni. Gli ho detto perché non l'aveva menzionato la prima volta . Mi ha appena fatto un sorrisetto. Senti, in fondo, ottieni quello per cui paghi. Io e il mio amico abbiamo prenotato questa stanza tramite un'agenzia online. Prima di prenotare In questo posto orribile, avevo suggerito al mio amico di prenotare un hotel migliore perché le foto non sembravano molto promettenti. Ha risposto dicendo che avremmo dovuto cercare di risparmiare denaro rimanendo qui perché avremmo solo dormito lì e fatto la doccia. Odio dire che te l'avevo detto, ma abbiamo ottenuto quello per cui abbiamo pagato. Era la sua prima volta in Europa, quindi ho capito. Il mio consiglio, risparmia un po 'di dolore e paga di più per aspettarti un servizio migliore.
Swiss Chocolate by Fassbind Zurich
4.1/556 Recensioni
Un grande hotel boutique nella vecchia città di Zurigo. 6 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria Zurigo HB dopo il nostro volo a Zurigo. Il personale del Front Desk Sam era estremamente utile e molto gentile, parlava inglese molto bene. Hotel molto pulito completamente aggiornato e questa posizione è AAA per ristoranti e bar, ed è anche tranquillo per un grande sonno notturno. La colazione era ampia per cominciare il nostro giorno. Il caffè era grande e una buona selezione di carne, formaggio, cereali e succo. La macchina del fonduo di cioccolato all'ingresso era davvero carina!

Domande frequenti