Hotel in zona molen Den Haas, Zierikzee

Wij boekten 1 overnachting in dit hotel. Onze Comfort Tweepersoonskamer was heel goed (16m² voor 2 personen). Er was geen lawaai en de kamer was in orde en proper. Hand- en douchezeep van Blue Collection waren aanwezig. Ook handdoeken waren voorzien. Wij hebben er heerlijk geslapen. Ook top dat er geen vasttapijt is in de kamer. Het hotel is mooi gelegen, op wandelafstand van het centrum waar je winkels, bars en restaurants vindt. De prachtige omgeving van het hotel nodigt uit om na het diner nog een avondwandeling te maken en te genieten van de rust. Het onthaal was heel goed. Alle medewerkers waren zeer vriendelijk en zeer behulpzaam. Wij hebben in het hotel gegeten en dat was voor ons in orde. Aandachtspunten: Het lijkt ons aangewezen om mensen in dienst te nemen die Nederlands kennen. Voor het diner in het restaurant werden wij bediend door een meisje die het Nederlands niet machtig was waardoor wij op het Engels moesten overschakelen. Haar Nederlandstalige collega had het gezien en sprong snel bij maar het bezorgde ons toch een gevoel van ongemak. Vooral ook omdat ze na dit voorval onze tafel bleef bedienen, wat wij niet bepaald klantvriendelijk vonden. Wij verblijven niet in een hotel in Nederland om er dan Engels te moeten spreken. In een hotel in Nederland moeten alle medewerkers, en zeker diegenen die contact hebben met de gasten, het Nederlands machtig zijn. Ook mocht voor ons de radio tijdens het ontbijt wat stiller staan. Vele hotels zijn helaas in dit bedje ziek. Moet er dan toch per se van ‘s morgens vroeg een radio opstaan, dan kan er misschien eens gekozen worden voor wat rustigere muziek? Verder is dit hotel natuurlijk een typische Fletcher: een beetje afgeleefd. Bepaalde zaken kunnen nochtans snel opgelost worden: silicone afdichting in de douche, stof afnemen in de ontbijtzaal, de kasten wat opknappen, zien dat alles er ordelijk bijligt en dat er geen rommel rondslingert of op kasten opgestapeld wordt. Slotsom: dit verblijf was voor ons een zeer positieve ervaring. Onze aandachtspunten zijn zeker en vast geen minpunten. Wij zijn zeer tevreden van ons verblijf en kunnen dit hotel aanbevelen. Wij komen zeker nog eens terug! Bedankt aan het hele team voor het goede werk.

Questo è stato un soggiorno di 2 giorni presente dal mio amato Situato per viaggi sulla spiaggia, Zierikzee, Middelburg, ma niente nell'ambiente. Siamo venuti qui per il benessere, che era grande, anche se molto occupato per un giovedì quando siamo arrivati: 3 persone alla ricezione, quasi un buon giorno, solo un dipendente che lavorava sul controllo in ... non ci siamo sentiti del tutto benvenuti, Avrei prenotato un benessere separatamente, pagato 25 per persona, e ho scoperto che se fosse stato prenotato insieme all'alloggio, avremmo pagato la metà del prezzo! Dopo la benessere era molto occupato nel lobby e dovevamo pagare separatamente i costi del ristorante, non poteva essere organizzato al check-out: quindi passiamo mezz'ora nel bagno nel lobby per organizzare questo, anche nessuna informazione dal dipendente in anticipo ... il resto del personale era carino, soprattutto il portiere notturno e il personale per colazione ... Il colazione era ok

Indifferent staff greet you on arrival. The room had a forgotten air about it. This room has a massive bathroom that was actually larger then the space the two single beds occupied in the main section. The small terrace was dirty with old dried bird excrement. The bathroom floor was sticky with what I hope was cleaning product residue ( I advise wearing shoes in the shower ). The shower head was clogged and only had minimal function. The towels were threadbare and there were none of the usual extras I would expect to see at this price point- no shower cap, lotion or indeed decent shampoo. The bed headboard was made of fake leather that has been worn through and not repaired / replaced. Plastic “glasses” and paper cups are supplied in the room for minimal deference to the needs of the guests however on request from the restaurant I got two real glasses to use. Cleanliness does not seem to be a theme at this hotel. The restaurant payment system did not integrate to the main hotel payment system which was an inconvenience and despite being quite expensive my hamburger would have been better used to repair the roads outside. I’d advise booking in the restaurant as despite being 70% unoccupied - it was “full” according to the staff. Breakfast brought a new set of terrors - the scrambled egg was burned brown and seemed to made from something other than real eggs. The boiled eggs were dark green inside and tasteless. I finally opted for a stale Picasso inspired croissant and coffee. I would happily recommend this to my enemies. I wonder if any directors of this company have ever stepped inside this hotel unannounced and experienced what they expect their customers to. The only reason it got two stars is that it’s a nice location and the WiFi was free and worked.