Blue Waves Resort

Il posto è molto bello, non solo il luogo in sè che a livello naturalistico e paesaggistico è fantastico (la struttura si trova proprio sul camminamento che collega tutta l'isola, consentendo di fare stupende passeggiate, di recarsi nei locali molto carini che si trovano appunto lungo la passeggiata, di andare a Malinska centro a piedi) ma anche l'hotel, la camera ci è piaciuta tanto (vista mare all'ultimo piano con terrazzo e ampi spazi interni), la colazione era completa di tutto senza inutili sovrabbondanze con possibilità di consumarla anche all'esterno a ridosso della spiaggia, belle le piscine. Non abbiamo mai provato il ristorante. Quello che però non mi è piaciuto sono stati alcuni comportamenti del personale: appena arrivati (verso le 15 dopo un lungo viaggio arrivando dall'Italia), nessuno ci ha aiutati con i bagagli, che poi abbiamo dovuto portarci noi in camera. Entriamo in reception e un signore magro e biondo ci offre un succo d'ananas, ringrazio ma declino visto che sono allergica: non mi viene offerto altro in alternativa. Ma la cosa che più mi ha infastidita è stato il fatto che abbiano chiesto il saldo del soggiorno immediatamente, pur avendo la mia carta di credito a garanzia (con cui peraltro avevo già dall'Italia corrisposto l'acconto). Stanca dal viaggio, con un caldo pazzesco e non aspettandomi tale richiesta, ho fatto confusione e ho continuato a digitare il pin della carta precedente...in quel momento il simpatico e gentile signore biondo ha cominciato a emettere ridolini e a dire "ahi ahi"...ho chiamato la mia banca ed ho risolto, ma per tutto il tempo sia le due signorine al desk che il gentile signore (che, ci tengo a dirlo, nei giorni successivi abbiamo visto accompagnare in camera nuovi ospiti aiutandoli con il bagaglio, cosa che con noi non ha fatto) non hanno mosso ciglio rimanendo immobili aspettando il pagamento, senza dirmi che magari potevo provvedere con tranquillità anche più tardi, magari dopo essermi sistemata e fatta una doccia. Risolto il problema, l'unica cosa che hanno saputo spiegarci era che il parcheggio della struttura è a pagamento (cosa che non è riportata nella descrizione della struttura). Non commento il comportamento del signore biondo. A quanto descritto si aggiungano alcune sviste quali l'ascensore che spesso non funzionava o il fatto di lasciare dentro allo stesso il carrello con scope stracci e quanto utile per pulire. Bello il posto, meno bello il comportamento di parte del personale

Struttura sempre perfettamente pulita, spiaggia propria , colazione ricca . A dirigere il tutto il Signor Arno, Maitre professionista di lunga esperienza e cortesia rara. Una settimana da sogno in un angola tranquillo dell’ ‘isola di Krk