Recensioni su Qing Man Hotel (Gongbei Port Fuhuali Branch)
Qing Man Hotel (Gongbei Port Fuhuali Branch)
Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
153 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.4
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(153)
Recensioni positive(141)
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Camere magnifiche(39)
Comodo per lo shopping(11)
Camere ampie(9)
Reception gentilissima(9)
Vicino all'area commerciale(9)
Trasporti comodi(6)
Molti servizi(4)
Letto comodo(3)
Recensioni negative(12)
xx1268
Delight Double Bed Room
Soggiorno: giu 2024
Viaggio con amici
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ago 2024
Nice hotel , good location, clean room
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的好評。您的滿意是我們最大的追求。我們將繼續致力於提供優質的服務和舒適的住宿體驗。感謝您給予我們的支持和信任,期待您的再次光臨!
Risposta dalla struttura: 您好,現在大堂門口的路已經修好了,但是看圖片您是到了工地那邊的側門入口,不是我們酒店這邊的大門入口,所以感觀不太好,但是您退房後肯定是從正門這裏走的,能看到嶄新的馬路啊,叫車也可以直接在門口上車,非常方便。 而且我們前台已經於6月28日搬遷到大堂側面的商鋪,新裝修好的,非常高大上哦,但是看您點評日期是6月29日,感覺有些奇怪。不管怎樣,相信您下次來,會讓您眼前一亮,期待您的下次入住!祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 您好,我們酒店是2024年開業,接待過無數的客人都沒有説過我們酒店設施設備老化,我們這棟樓有多家酒店,您是6月入住的,時隔2個多月,現在點評我想是不是有什麼誤會呢?但不管是什麼原因您下次入住有什麼問題可以直接聯繫前台,我們是24小時值班,一定會及時給您解決,最後祝您工作順利!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您下榻本酒店,很高興看到您對酒店各方面的高評價,酒店毗鄰富華里商圈,圓明新園,提供免費停車,非常感謝您的到來,期待您的再次光臨。
Utente ospite
Xindong Twin Suite
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 19 ago 2024
有史以來第一次差評。衞生,服務質量都非常差。剛入住的時候拍的地板頭髮照片。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,非常抱歉給您一個不好的入住體驗。您下次入住酒店要給差評的時候麻煩怕個真實一點的圖片,這個一大堆頭髮您還能忍受入住一晚真的很佩服您。剛剛查了一下您的入住記錄,您預訂的房間我們還特意提早給您留了一層的相鄰房間,退房時間時間是10:04分,原本免費停車就是在入住期間,酒店方給您免費停車到2點,您晚上7點多回來要開車走,我們説需要收費,您在電話裏面就開始罵人,我們前台做到罵不還口,還是很禮貌的給您解釋,您在電話裏直接説先給我出車,以後在找你們算賬,原來賬是這麼算的。我們接受您的1分差評,但是不能歪曲事實。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您下榻本酒店,酒店毗鄰富華里商圈,圓明新園,提供免費停車,酒店招牌擺放在酒店門口的哦,電梯因連日暴雨導致出現積水情況,現在物業搶修已完成,電梯都能正常使用,您反映的缺少物品的問題已反饋到相關部門,我們也會加強員工培訓,發現房間缺少物品可第一時間聯繫前台,前台24小時都有人員值班的哦,這邊會立即給您補齊。非常感謝您的到來,期待您的再次光臨。
Risposta dalla struttura: 您好尊敬的客户,對您造成的不便以及不好的體驗這邊表示萬分抱歉,這邊每個月都會按時的殺蟲保證衞生度,前台反映説提出給您換房但是您説不需要了,電梯問題是之前大暴雨真的很抱歉,目前已經搶修完畢有三部電梯在運作,以及現在高德地圖可以直接導航到酒店大堂,希望下次可以給您最佳的體驗。
Utente ospite
Xinxi Double Bed Room
Soggiorno: set 2024
Famiglia
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 nov 2024
非常滿意 服務很好
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您下榻本酒店,很高興看到您對酒店各方面的高評價,酒店毗鄰富華里商圈,圓明新園,非常感謝您的到來,期待您的再次光臨。