Yuanran
18 febbraio 2024
Il rapporto prezzo/prestazioni era molto buono, ma è successo qualcosa che mi ha fatto arrabbiare molto. Poiché ci sono molti bambini, ho chiamato per assicurarmi che la camera standard avesse un letto di 1,8 metri prima di effettuare la prenotazione. Tuttavia, la reception mi ha dato una camera con un letto di 1,5 metri. Ho chiesto un cambio al capo cameriere perché le stanze erano tutte vuote. Inaspettatamente le parole del capo cameriere mi hanno fatto vergognare. Ha detto ad alta voce davanti a me, ai miei figli e agli altri ospiti che avevo prenotato la camera più economica e non c'era niente Potrei farlo. Cambia, a meno che tu non aggiunga soldi! ! essere vittima di bullismo! ! Ho spiegato che avevo chiesto chiaramente al telefono e le stanze erano vuote, ma il capo cameriere era troppo fantastico ed era la prima volta che mi offendevo così tanto. Inoltre, il giorno successivo la reception si è scusata con me.
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