Juxiezuodeyutou
3 maggio 2023
Un pessimo hotel a cinque stelle. La peggiore esperienza che abbia mai avuto negli ultimi anni. Diversi aspetti:
1. Inizialmente durante le vacanze ho fatto il check-in alle 2. Sono andato più volte e alle 4.30 non c'era più spazio. Tuttavia, se gli ospiti hanno un atteggiamento forte, possono ottenere la stanza rapidamente.
2. Non c'era alcun servizio. Non avevo aspettative stravaganti sull'apertura della porta per ritirare i bagagli. Non c'era alcun punto interrogativo. La mattina dopo, presto, nel corridoio, mia zia mi chiese se volevo fare il check-out o non.
3. La colazione era molto scarsa: quando siamo arrivati alle 9, tutti i piatti erano vuoti per tutti gli ospiti. Le pere vengono tolte direttamente dal sacchetto senza essere lavate e messe nel piatto.
4. Posso capire che le strutture sono vecchie, ma il comodino è pieno di impronte e polvere e non viene sostituito?
5. Ricordatevi di chiedere alla reception di detrarre la tariffa del parcheggio. Quando abbiamo chiesto in quel momento, la reception ha detto che il record non poteva essere trovato. Tuttavia, un giorno dopo il nostro ritorno, abbiamo ricevuto un avviso che la tariffa del parcheggio verrebbe detratto, non sapevo come autorizzare la trattenuta del parcheggio, ho chiamato, sono andato in albergo al telefono con scuse di ogni tipo, ma non c'era nessun documento cartaceo e nessun rimborso!
Durante le vacanze la tariffa della camera era di quasi 1.300 e ne ho prenotate 3. L'esperienza è stata estremamente negativa.
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