Hyatt Regency Zhenjiang Suning

Avviso fulmineo! Si può dire che sia un'esperienza di vita molto poco appetitosa. Pulizia: La stanza ha un cattivo odore, c'è polvere in più punti, non so da quanto tempo non la pulisco con cura, e anche il vetro è molto sporco. Servizi: Lo shampoo e il bagnoschiuma più basilari non erano messi al posto giusto. A metà doccia ho scoperto che non c'era lo shampoo, quindi ho chiamato la reception per consegnarmelo. Servizio: l'atteggiamento del servizio è molto scarso! ! ! ! ! Dal personale del reparto alloggi alla reception fino al direttore di turno quel giorno, hanno commesso errori senza un atteggiamento corretto, non hanno dato soluzioni ragionevoli, hanno usato solo cliché avanti e indietro e non hanno considerato la situazione reale degli ospiti restare, sono completamente indegni di una valutazione a cinque stelle.

Un posto piccolo è un posto piccolo. Consideralo come se fossi all'All Seasons Hotel. Zhenjiang non è una città turistica. Le camere sono nella media e non a cinque stelle, e il ristorante cinese è nella media.

Servizi: vecchio. Questa è la prima volta che incontro l'acqua minerale della sorgente Nongfu. Gli hotel Samsung non utilizzano questo tipo di acqua minerale. Il bagno non ha nemmeno un sedile usa e getta. Igiene: non pulito, ci sono macchie sul tavolo, la quantità di acqua spruzzata dall'alto è molto piccola, non adatta per fare il bagno Ambiente: la stanza è piccola e molto nella media Servizio: praticamente nessun servizio, freddo Qui voglio lamentarmi del ristorante! ! ! Se ci sono sei gnocchi di zuppa, ne mancheranno sei! ! ! Sei un raviolo di zuppa che perde! ! ! La rana toro nella pentola di pietra era così salata che non era consigliabile mangiarla nel ristorante dell'hotel.

L'hotel è completamente non fumatori e non sono presenti aree fumatori, per fumare è necessario prendere due volte l'ascensore per uscire. I servizi principali sono nella media e non all'altezza del prezzo di un cinque stelle. C'erano molte persone che facevano il check-in durante il Festival di Primavera. Ho fatto il check-in in anticipo e non sono stato informato in tempo dei preparativi della camera. Il tempo di attesa per il check-in è stato molto lungo e la sala da pranzo era relativamente fredda. La capacità di accoglienza e il servizio deve essere migliorato.

Non ci sono molti hotel di fascia alta a Zhenjiang, quindi mio marito ha scelto questo per le camere a molti piani con vista sul fiume. Chi sapeva che fosse davvero una fossa dentro una fossa? 1. 🅿️L'hotel e il centro commerciale condividono il parcheggio. L'ingresso dell'hotel non può accedere direttamente al parcheggio, deve fare un giro circolare per raggiungere l'ingresso del centro commerciale. La posizione dell'hotel nel parcheggio non è chiaramente segnalata e i posti auto sono molto stretti. Ci è voluta quasi mezz'ora per trovare un parcheggio. Il primo senso è molto scarso, non dovrebbe essere al livello dell'Hyatt. 2. Il tempo di attesa per una stanza supera le 2 ore. È comprensibile che ci sia molta gente in vacanza e ci vogliono quasi 20 minuti per fare la fila al check-in. Mi è stato detto che era disponibile solo una stanza e ho dovuto aspettare più di un'ora e mezza per l'altra. Non capisco, sono arrivato verso le 4 del pomeriggio e mi hanno detto che la stanza era ancora in fase di pulizia? ? ? È solo un punto interrogativo nero. La reception ha detto che era troppo tardi per pulire, quindi perché non mi hai detto in anticipo che avrei potuto effettuare il check-in alle 18:00? ? Non sconvolgerai gli orari degli altri? ? ? 3. Le stanze della stessa tipologia variano notevolmente. Io e i miei genitori abbiamo prenotato un letto king size con vista sul fiume. Per il secondo motivo, al rientro dalla cena, alle 19.00, abbiamo preso la seconda camera. Era stato allestito un tavolo rotondo e poteva passare solo una persona. il corridoio. È un po' interessante La stessa tariffa della camera di 1.000+, qual è l'operazione? ? ? 4. Le strutture sono obsolete. L'attrezzatura e la pulizia del bagno sono preoccupanti, ci sono solo piccole bottiglie per la doccia e lo shampoo. Le finestre di vetro sembravano non essere state pulite da molto tempo e le foto della vista sul fiume erano molto sporche. Il ristorante per la colazione ha poche categorie e il posto non è grande. La tessera per il controllo degli accessi può essere strisciata su qualsiasi piano e la sicurezza non è molto affidabile. Nel complesso, è un'esperienza abitativa che non vale il prezzo.

1. Le bevande nel frigorifero dell'hotel sono a pagamento e non chiaramente contrassegnate, una bottiglia di Coca Cola costa 15, un succo di frutta 18. 2. La reception ha detto che non c'era un piatto di frutta sul retro, né c'era un drink di benvenuto per due. 3. Il pavimento è troppo alto, si sentirà l'acufene quando si sale e si scende le scale e l'effetto di isolamento acustico è troppo scarso. 4. La colazione a buffet è terribile, non c'è niente da mangiare. 5. L'asciugacapelli è troppo scadente e non può essere asciugato.

Thank you Amy for the amazing check in process! We received a lovely room with a great view. I booked this hotel for the large gym and it did not disappoint.

Prime location, excellent breakfast, room is spacious clean and comfortable. Bathroom water pressure and quality of linen is very good. The staff is kind and courteous.

All good except the room service, which I was forced to use, as I had to work late from my room. Ordering was not at all simple (having not spotted the QR code notice on the fridge work top. But response was swift, so too was delivery of the order. However, the "Ceasar Salad" was sorrowful! Lettuce leaves awash in some sort of watery white fluid, with no discernable taste, some croutons and a few pieces of dried bacon. Especially disappointing given how lovely the fruit and vegetables are most of the time in China. Main course "Lemon and Herb Chicken" should have been listed as "Lemon and Herb Skin and Bones"!!! There was virtually NO actual chicken meat. Roated tomatoes and asparagus were lovely, Dessert was uninspiring, but compared to the salad and main course for sure the best course. The Wine? Completely undrinkable. Opened, poured a small amount to taste, spoilt. It happens, sadly! Would be a good idea to open the wine to test before serving