Hotel a Zhengzhou,

I problemi di comunicazione alla reception sono molto proattivi, il check-in e la fatturazione sono molto veloci e Helen e Tina alla reception sono molto professionali e hanno un ottimo atteggiamento! I problemi di comunicazione alla reception sono molto proattivi, il check-in e la fatturazione sono molto veloci e Helen e Tina alla reception sono molto professionali e hanno un ottimo atteggiamento!

Il servizio è stato davvero buono: non abbiamo dovuto portare i bagagli dall'auto alla stanza, non appena siamo entrati, il direttore della portineria ci ha accolto con un sorriso e ci ha aiutato a portare i bagagli Anche il responsabile della reception è stato molto bravo. Questi due gestori hanno fatto davvero un ottimo lavoro, quindi ho scattato una foto del loro biglietto da visita e li ho commentati e elogiati.

Ogni volta che vengo a Zhengzhou, soggiorno al JW Marriott Hotel Zhengzhou. Bella si occupa con attenzione della prenotazione della camera in anticipo, il che rende il mio soggiorno molto confortevole. Anche la colazione è molto buona, con un'ampia scelta. Tornerò sicuramente la prossima volta!

Il personale era molto utile e professionale, sapeva cosa fare e era ben addestrato. Ci hanno dato acqua quando siamo arrivati perché era molto caldo fuori. Harry e Criska ci aiutino! L'hotel è in una buona posizione vicino agli autobus e alle metro. Le camere erano pulite e ben mantenute! Il colazione è stato buono, e vorrei che fosse una piccola selezione di cibi americani perché è un marchio americano. Tuttavia, in generale è stato un buon e decente cibo con una grande selezione e un caffè e un tè decente! Torneremmo!

Very nice hotel, very friendly staff and they could speak perfect English. Rooms were big and clean, with as always free water and tea. I will book again when I come back next time.

L'hotel dispone di un ampio parcheggio, molto comodo per chi guida da solo. La bella signora alla reception è molto gentile e chiede in modo proattivo se vuole guidare. Dopo aver inserito il numero di targa alla reception, può entrare e uscire liberamente. Anche la lavanderia dell'hotel è fantastica! La camera ha uno schema di colori caldi, il letto è comodo, di notte è tranquillo e ho dormito bene. La camera è pulita e ordinata, dotata di un piccolo frigorifero e quattro bottiglie di acqua potabile (di cui due ghiacciate). La colazione a buffet inizia alle 6:30, il che è molto amichevole per chi come noi vuole iniziare presto per tour a guida autonoma. Nel complesso, molto soddisfatto

The hotel staff is very friendly, i very mutch like ìt all. The staff in the executive loung is very nice, i liked to stay there :) highly recomand this Hotel. Be nice with Ms. Grace

I had a wonderful stay at Novotel Zhengzhou, and I cannot recommend this hotel enough. The facilities were top-notch, the rooms were clean and comfortable, and the location was very convenient. What truly stood out was the exceptional service provided by the staff, particularly Mr. Lee Li at the reception. From the moment I arrived, he went above and beyond to ensure I felt welcomed and comfortable. He was incredibly attentive, professional, and helpful with all my needs, making my stay hassle-free and enjoyable. I am deeply grateful for his support and kindness. Thank you, Novotel Zhengzhou, for a fantastic experience! I will definitely be returning and recommending your hotel to others. Feel free to personalize further if needed!

The hotel is perfectly situated in the heart of the city, making it easy to explore all the attractions in this area, especially if you need to do shopping. The staff at the front desk were incredibly helpful and welcoming. Comfortable cozy bed. Overall, considering the great location and friendly service, it was a pleasant stay.

La camera è pulita e ordinata, l'atteggiamento del servizio è serio! Vicino alla stazione dei treni ad alta velocità, la camera con vista sul fiume è particolarmente bella! L'hotel è molto confortevole, il personale di servizio della reception è molto buono, soprattutto lo sherry mi ha aiutato a risolvere il problema durante il soggiorno, grazie mille. L'hotel è molto vicino alla stazione ferroviaria est, a 10 minuti a piedi dall'hotel, e l'esperienza del check-in è davvero buona. Complimenti alle ragazze della reception.