Hampton by Hilton Zhengzhou Jinshui

We accidentally left some food in the fridge. The counter staff who was on duty at 3pm/6APR had left the items for our pickup. The 6pm duty staff were also helpful in assisting us. On another occasion they also help me arrange a local tour to enjoy Henan. Without this team of good staff, our 3nights stay at Hampton JinShui would have been indifference.

Good service and having a great stay.

Not bad

酒店很新很乾凈，服務非常好！ 我們晚上到店已經11點多了，前台小姐姐熱情幫忙辦入住。 第二天早餐一如既往的好吃又豐富，還有鄭州當地特色的麪食：韭菜盒子，很香！ 前台還準備了一份入住禮物，有水果，可樂雪碧礦泉水。 酒店前台寄存行李服務非常方便，退房方便。 酒店門口種的玫瑰還是月季花，好大朵，美！

定的是舒適房型，還給免費升級了，房間住着舒適，價格合理，性價比高，值得推薦，酒店出門就有快速公交車，出行方便，酒店衞生條件也很好，房間設施設備齊全，像天氣熱，小冰箱也很實用，前台服務態度也很好，如果下次再來，還會選擇入住這家

房間挺舒適的，無論是硬件的設施還是軟件的服務，都讓我非常滿意，房間的衞生乾淨，電視可以投屏，工作人員態度很好，幫忙調換了房間，停車場24小時有人，而且是免費的出行方便，天台看到我帶了小朋友入住，馬上就給送了小童拖鞋和牙刷，礦泉水也免費贈送，性價比可以。

酒店服務熱情專業，辦理入住非常快速，還給我們介紹周邊的小吃，吃完飯也可以在對面的公園散步，酒店的洗衣房也很方便，洗完的衣服隨時都可以穿了，不耽誤第二天趕路收拾行李，臨走還送了我們隨手小禮，有酸奶，水果等，還是挺豐富的，衞生乾淨，房間也無異味兒，床墊睡的很舒服，值得入住

總體滿意的！停車方便，前台接待熱情禮貌，贈送了晚安酸奶。離店有送伴手禮，很人性化。尤其是小何很友善！表揚👍房間不算太大，但也夠用。裝飾和傢俱配置在及格線以上，洗衣房是唯一的槽點，空間太小了！還不如華住會旗下酒店的洗衣房好用，偌大的酒店卻衹有兩台洗衣機和兩台烘乾機，要排隊使用。重點是卡薩帝的機器看起來很美卻不怎麼好用。我排隊洗完衣服已經凌晨一點了。😵💫早餐品種豐富，服務員很熱情，有同理心。推薦入住！

前台的小妹妹幫我們免費升級了房間，因為帶小朋友出門時間預留的不太夠，還幫我們延時退房，早上出門很早，也沒來得及用早餐，小姐姐，專門去餐廳幫我們打包了些食物，真的很非常貼心，入住時候還幫我的女兒拿了小童拖鞋和牙刷，服務滿分。洗衣房的洗衣機是免費的，還可以烘乾，停車場的位置也很充足，而且很好找，點贊