Recensioni su Xi'an Hotel (Zhaoqing Qixingyan Scenic Area Ancient City Wall)

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，非常感謝您選擇我們酒店並分享這次入住體驗。得知您和兄弟姐妹一行五人在這度過兩晚，我們倍感榮幸。前台職員為您提升房間級別，能讓您有更好的入住感受，這正是我們一直追求的服務效果，很高興他們的舉動得到了您的認可。關於酒店設施方面的不足，我們深感歉意。房間窗口較小，影響採光，讓房間光線偏暗，以及桌面小、椅子數量不足、缺乏行李擺放空間等問題，我們已詳細記錄。接下來，我們會安排專業人員評估，考慮對房間的燈光佈局進行優化，比如增加輔助照明設備，提升整體亮度；同時，針對傢俱尺寸和數量，會研究是否能更換更合適的桌椅，或是在房間內合理規劃出專門的行李放置區域，以改善客人的住宿便利性。再次感謝您的反饋，希望未來您再次光臨時，能看到我們的改進，為您帶來更完美的住宿體驗 。

Risposta dalla struttura: 感謝您對希岸酒店細緻入微的好評！房間雖小，我們通過精心設計讓空間物盡其用，能滿足您的需求倍感欣慰。客房用品的舒適度是我們一直的追求，床墊更是經過多輪篩選，很高興軟硬適中的它為您帶來優質睡眠體驗。酒店標識承載着品牌巧思，能得到您的喜愛，讓我們備受鼓舞！未來我們會繼續保持匠心，在細節處深耕，期待與您再次相遇！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，看到您對此次入住體驗給出如此全面且高度的評價，我們滿心歡喜與感激！酒店所處位置靠近江景，毗鄰騎樓街，本就希望能為客人帶來絕佳的出行與休閑體驗，讓您輕鬆領略城市風光與特色街區魅力，您的認可讓我們深知選址的用心沒有白費。我們的工作人員始終將熱情、耐心服務每一位客人作為宗旨，從您踏入酒店開始，便致力於為您營造賓至如歸的氛圍，能得到您的稱讚，他們定會備受鼓舞。客房團隊也始終堅守高標準，確保房間乾淨整潔、設施齊全，為您打造舒適的休憩空間。

Risposta dalla struttura: 尊貴的客人，看到您如此細緻且飽含熱情的評價，我們滿心都是感動與自豪！春聯為大堂增添節日氛圍，現代典雅的設計讓您感受到高端大氣，舒適的床鋪、特色床頭背景牆以及和諧的色調搭配，能為您帶來家一般的温馨，還有設施齊全、整潔乾淨的健身房滿足您的健身需求，這一切都能讓您滿意，實在是太好了！您的每一句誇讚都是對我們最大的鼓勵，“無論是硬件設施還是軟件服務都非常出色”，這是對我們工作的高度認可，我們會繼續保持並不斷提升。非常感謝您的強烈推薦，期待未來還能有機會再次為您服務，願您的每一次出行都能與美好相伴，我們隨時在這裏等候您再次回家！

Risposta dalla struttura: 尊敬的男神/女神:您好！非常感謝您對小希的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，您的好評讓我們倍感榮幸與欣喜！能在您的旅途中貢獻一份美好，是我們最大的心願。酒店佔據得天獨厚的地理位置，臨江而立，與古城牆近在咫尺，便利的交通讓您輕鬆開啟探索之旅。前台小姐姐為您免費升級江景房，希望能讓您在房間內就能將碧波蕩漾的江景與古樸厚重的城牆風光盡收眼底，給旅途增添一份浪漫與愜意。您的每一個 “👍” 都是對我們工作的莫大肯定，這將激勵我們繼續秉持熱情、專業的服務態度，用心對待每一位客人。期待未來您再次光臨，我們一定為您帶來更貼心、更優質的服務，陪您解鎖更多美好體驗！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們的酒店與朋友出遊。很抱歉江景房沒有完全達到您的期望。對於江景房窗户較小且有建築物遮擋以及房間偏小、沒有書桌的問題，我們深感歉意。我們會將您的反饋傳達給相關部門，在未來的房間設計和佈局中加以考慮改進。同時，對於另一間非江景房窗户和外景的問題，我們也會重視起來，努力提升所有房間的景觀體驗。不過很高興聽到您對其他方面表示可以接受。我們會繼續保持這些優點，不斷提升酒店的服務質量和設施水平。如果您在入住期間有任何其他需求或問題，隨時與我們的工作人員聯繫，我們會盡力為您解決。期待您的再次光臨，我們一定會努力為您提供更加滿意的住宿體驗。

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，非常感謝您選擇我們酒店並給予如此積極的評價！很高興我們能夠滿足您延遲退房的需求，為您的行程安排提供了便利，這也是我們服務的一部分，希望能讓您的入住體驗更加輕鬆愉快。得知您對酒店的衞生狀況滿意，我們倍感欣慰，這離不開保潔團隊的辛勤付出。而豐盛的早餐能讓您吃得飽飽的，開啟活力滿滿的一天，也是我們一直努力的方向呢。酒店離市區近，出行方便，能為您的出行節省不少時間和精力，希望您在周邊遊玩得開心。您的好評對我們來説意義非凡，期待您下次再來，我們會繼續保持優質的服務，為您打造更完美的入住體驗！要是您下次再來，有什麼特別的需求或者建議，都可以告訴我們呀。

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，非常抱歉此次入住給您帶來了如此糟糕的體驗，我們對此深感愧疚。關於您提到的前台無人值守問題，當晚可能是由於值班人員臨時處理緊急事務而短暫離開崗位，我們已對人員排班和應急流程進行了全面梳理，確保類似情況不再發生。房間有煙味是我們客房清潔的嚴重失誤，我們會加強房間除味和深度清潔工作，保證每間客房都清新宜人。針對空調製熱跳閘問題，這是我們設施維護的疏忽，我們已安排專業維修團隊對所有空調設備進行全面檢修與維護，排查隱患。一直以來，我們都致力於為客人提供優質服務和舒適環境，此次的失誤讓我們深刻反思。為表歉意，希望能為您提供本次入住的部分費用減免以及下次入住的專屬折扣，也歡迎您隨時監督我們的改進成果，期待能有機會重新為您服務，扭轉您對我們的印象。

Risposta dalla struttura: 感謝您的支持與肯定，我店有免費停車場提供客人使用，對於出差或者自駕游出行的客人十分便利！房間設施配備齊全，智能小希為您服務，還有洗衣房，烘衣機免費提供客人使用，是連住首選哦！房間每日通風消毒，保障客人有舒適的入住體驗！再次感謝您的選擇！祝您工作順利，生活愉快，日進斗金！

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，看到您附上的窗外美景，我們也跟着陶醉啦！能為您提供乾淨整潔又坐擁絕美江景的房間，讓您視野開闊、心情愉悦，我們特別有成就感。而小姐姐為您免費升級房型，這是我們希望給您的小驚喜，很開心能讓您滿意。您對服務的認可，是對我們團隊最大的鼓勵。我們會繼續保持，努力做得更好。期待您再次推開那扇窗，欣賞江景，享受我們的服務，願與您再續美好住宿之緣！

Risposta dalla struttura: 看到您的好評，我們心裏樂開了花！裹蒸粽是肇慶的美食名片，很高興能為您呈上。整潔的房間、便利的設施，衹為給您完美體驗，歡迎常來！

Risposta dalla struttura: 感謝您的支持與肯定，我店有免費停車場提供客人使用，對於出差或者自駕游出行的客人十分便利！房間設施配備齊全，智能小希為您服務，還有洗衣房，烘衣機免費提供客人使用，是連住首選哦！房間每日通風消毒，保障客人有舒適的入住體驗！再次感謝您的選擇！祝您工作順利，生活愉快，日進斗金！

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