Recensioni su the Silk Road Travelers Hostel

Risposta dalla struttura: We are very sorry for the bad experience you had. On the day you checked in, we received a notice from the power company that they would cut off power for equipment maintenance. In order not to affect people's lives, the power company arranged working hours from 0:00 to 7:00 in the morning. This was an accidental incident. The staff informed guests to take a shower before 0:00 to avoid any inconvenience caused by power outages. As compensation, we prepared some fruits and light meals the next morning, but you were in a hurry when checking out and didn't have time to inform us. Apologies once again and wishes you a pleasant journeyDésolé pour la mauvaise expérience que vous avez eu, le jour de votre séjour, nous avons été informés par la compagnie d'électricité, la compagnie d'électricité va couper l'électricité pour réparer l'équipement, afin de ne pas affecter la vie de la population, la compagnie d'électricité a organisé les heures de travail de 0 à 7 heures du matin, ce qui est un événement accidentel. Le personnel a informé les clients à ce moment - là de prendre une douche avant 0 pour éviter toute perturbation après une panne de courant. En guise de compensation pour le lendemain matin, nous avons préparé quelques fruits et un repas simple et vous êtes très pressé de vérifier sans avoir le temps de vous le dire. Excusez - vous encore et bon voyage

Risposta dalla struttura: Thank you for your evaluation, it is very important to us. It is the best reward for our work. The northwest region of China has a vast territory and beautiful scenery. We hope you have a pleasant journey.